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安全守護(hù)還是隱形誘惑？
兒童智能手表要回歸“初心”守好“童心”
暑假期間，商場(chǎng)里的兒童智能手表門店生意格外紅火。這個(gè)300多元到2000多元不等的“防丟神器”，似乎成了小學(xué)生的標(biāo)配。 中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國(guó)兒童智能手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示，目前中國(guó)5歲至12歲的兒童數(shù)量約為1.7億人，兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%，基本上3個(gè)孩子當(dāng)中就有1個(gè)孩子有智能手表。 然而，兒童智能手表熱銷的背后，問題重重?；卮饐栴}“離譜”、播放不適宜未成年人觀看內(nèi)容、誘導(dǎo)學(xué)生充值“游戲”……多家媒體近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為不少學(xué)生“標(biāo)配”的兒童智能手表，被頻頻發(fā)現(xiàn)存在問題，令家長(zhǎng)們擔(dān)憂。 業(yè)內(nèi)人士建議，智能手表應(yīng)回歸“初心”、守好“童心”，讓其功能更加適配兒童的健康與安全，引導(dǎo)青少年減少對(duì)其他功能的依賴，推動(dòng)行業(yè)自律與加強(qiáng)監(jiān)管并行。 智能手表社交圈是好是壞？ 國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布的《中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示，2024年第一季度兒童智能手表出貨量404萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)44.4%。 “媽媽，我想要一個(gè)電話手表，我們班同學(xué)都有?！比ツ辏瑥V東女孩林怡即將上二年級(jí)，由于班上不少同學(xué)都有同一牌子的電話手表，她覺得自己“落伍了”，于是纏著家長(zhǎng)給她購(gòu)買同款手表，“要和班上同學(xué)買一個(gè)牌子的，不然就沒辦法‘碰一碰’加好友了?！?/FONT> 媽媽陳燕說自己當(dāng)時(shí)有些遲疑，因?yàn)椴幻靼诪楹伪臼欠奖慵议L(zhǎng)看護(hù)孩子的電話手表，現(xiàn)在成了孩子的社交工具。陳燕通過家長(zhǎng)群與同班同學(xué)家長(zhǎng)交流，才知道原來兒童電話手表已經(jīng)演變出了諸多“花樣”。 “電話手表里有聊天、‘好友圈’，還有各種游戲、打卡積分，孩子加了好友，就能在這些游戲里排名?！标愌嘤X得，現(xiàn)在的電話手表就像縮小版的手機(jī)，“孩子會(huì)沉迷，班上不少家長(zhǎng)現(xiàn)在都要像限制孩子玩手機(jī)一樣限制他們玩手表了?！?/FONT> 智能手表已經(jīng)成為學(xué)生們的“社交工具”。天津某小學(xué)的一位班主任表示，新學(xué)期開學(xué)后，她統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)班上有超過一半的學(xué)生擁有兒童智能手表。 杭州某公辦小學(xué)班主任表示，目前，對(duì)于兒童智能手表的攜帶，校內(nèi)并沒有明文規(guī)定，但學(xué)校一般不建議家長(zhǎng)讓孩子把兒童智能手表帶到校內(nèi)。“如果孩子要在學(xué)校佩戴兒童電話手表，需要由家長(zhǎng)提出申請(qǐng)，進(jìn)校后由老師統(tǒng)一保管，放學(xué)后再交還給孩子?！?/FONT> “但孩子離校后，通過智能手表加群聊天、玩游戲，卻一個(gè)不落。假期只要有時(shí)間，就在房間里玩手表。孩子們有群聊，經(jīng)常用手表聊天。”北京學(xué)生家長(zhǎng)肖女士說。 上海的全職媽媽Rita在一次出游中發(fā)現(xiàn)，朋友的高年級(jí)孩子似乎被兒童智能手表的步數(shù)PK功能“綁架”了?！八麜?huì)不停地?fù)]動(dòng)手腕，就像作弊刷刷步數(shù)嘛。他老去看那個(gè)步數(shù)，他媽媽也不高興，因?yàn)榇蠹叶荚诼糜?，他卻總是關(guān)注他的手表?！?/FONT> 智能手表功能和內(nèi)容是否適宜？ ——“孩子的陌生群聊里有人飆臟話”。多位受訪家長(zhǎng)質(zhì)疑，部分智能手表“拉群”功能設(shè)置過于隨意，導(dǎo)致孩子可以被輕松拉入陌生群聊，但家長(zhǎng)對(duì)于群聊內(nèi)容的監(jiān)管卻很難。 上海家長(zhǎng)蘇女士發(fā)現(xiàn)，智能手表的群聊功能可以把不認(rèn)識(shí)的小朋友拉到一個(gè)群里，但家長(zhǎng)卻看不到群聊內(nèi)容?！芭畠焊嬖V我，培訓(xùn)班認(rèn)識(shí)的小朋友把她拉到陌生群里，有人在群里‘飆臟話’?！碧K女士雖然幫孩子退了群，卻幾經(jīng)嘗試都無法關(guān)閉“拉群功能”。 ——“未經(jīng)家長(zhǎng)允許充值上百元成為會(huì)員”。有媒體調(diào)研發(fā)現(xiàn)，智能手表上一些“知識(shí)游戲”軟件，青少年不需要通過家長(zhǎng)賬號(hào)許可就能點(diǎn)擊下載。一些“知識(shí)游戲”中還包含“氪金”元素，如“金幣”機(jī)制、VIP模式等。在黑貓投訴平臺(tái)上，不乏智能手表應(yīng)用誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的投訴。有投訴者稱，智能手表上一款游戲誘導(dǎo)孩子在未經(jīng)家長(zhǎng)允許的情況下充值了299元的會(huì)員。多位受訪家長(zhǎng)認(rèn)為智能手表功能過度開發(fā)易造成學(xué)生沉迷。北京學(xué)生家長(zhǎng)曹女士說，如“紅包積分”設(shè)置，讓不少學(xué)生熱衷于賺積分、搶紅包，極易上癮。 ——“不受控的答案”存風(fēng)險(xiǎn)。有不少家長(zhǎng)擔(dān)心，雖然兒童智能手表上一些敏感詞匯或者不文明用語都會(huì)被禁發(fā)，但智能手表的AI問答助手“不受控”的內(nèi)容，可能潛移默化地影響孩子的正確價(jià)值導(dǎo)向，但家長(zhǎng)卻很難發(fā)現(xiàn)。此外，問答可能提供的虛假或誤導(dǎo)性信息也引發(fā)家長(zhǎng)擔(dān)憂。 曾專門對(duì)兒童智能手表行業(yè)進(jìn)行深度調(diào)研及投資前景研究的投資行業(yè)研究員郭先生闡述了對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法，兒童智能手表的初衷和痛點(diǎn)是“保障兒童生命安全”，一些廠商正在通過添加更加豐富多樣的功能，提高產(chǎn)品力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高端化和差異化，為企業(yè)帶來更多的利益空間。一些品牌不是想著先滿足家長(zhǎng)對(duì)孩子的看護(hù)需求，而是將更精準(zhǔn)的定位功能配置在了功能繁多的高端產(chǎn)品上，家長(zhǎng)只能為那些不應(yīng)該出現(xiàn)在兒童智能手表上的功能買單。 守好“童心”需多方合力 自今年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》明確規(guī)定，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)軟件以及專門供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有保護(hù)未成年人個(gè)人信息權(quán)益、預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等功能。 多名受訪專家提出，在兒童智能手表逐漸成為孩子“標(biāo)配”電子產(chǎn)品的背景下，其存在的問題亟須引起重視。兒童智能手表應(yīng)明確兒童產(chǎn)品的定位，具體制作管理可參照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織制定的《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》。該指南要求兒童智能手表生產(chǎn)者從多個(gè)層面保護(hù)兒童個(gè)人信息和權(quán)益；提出兒童手表制造者需要考慮在監(jiān)護(hù)人控制應(yīng)用程序中設(shè)置足夠的功能，以確保監(jiān)護(hù)人能夠?qū)和悄苁直淼奶囟ú僮鬟M(jìn)行適當(dāng)控制，如交友功能、應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)、內(nèi)容發(fā)送等操作。 多名受訪家長(zhǎng)的共同期望是，兒童手表的優(yōu)化應(yīng)當(dāng)基于最基本的“安全監(jiān)護(hù)”功能，進(jìn)一步優(yōu)化定位技術(shù)，提高定位的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，開發(fā)更多在極端情況下能夠切實(shí)維護(hù)兒童安全的監(jiān)護(hù)功能。不斷提高續(xù)航能力，減少頻繁充電的麻煩，同時(shí)注重信息安全的保護(hù)，避免信息泄露威脅兒童安全?；貧w健康與安全核心功能，滿足兒童實(shí)際需要。 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書長(zhǎng)胡鋼認(rèn)為，對(duì)兒童智能設(shè)備存在可能影響未成年人身心健康、引導(dǎo)過度消費(fèi)的內(nèi)容和功能應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)管，尤其是一些不適宜未成年人使用的軟件應(yīng)設(shè)置下載壁壘。讓孩子在允許范圍內(nèi)使用，讓兒童智能手表發(fā)揮正向功能。 胡鋼建議，企業(yè)應(yīng)以健康安全為導(dǎo)向，優(yōu)化兒童產(chǎn)品功能，不能一味追求利潤(rùn)，過多開發(fā)不利于孩子成長(zhǎng)的娛樂軟件。同時(shí)，相關(guān)部門可對(duì)兒童智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，讓企業(yè)依法依規(guī)開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。 多位教育界人士認(rèn)為，家校應(yīng)協(xié)同加強(qiáng)對(duì)青少年的引導(dǎo)，注重培養(yǎng)多元興趣愛好，提供“線下社交”機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子在使用兒童智能手表中的問題并進(jìn)行合理干預(yù)，引導(dǎo)孩子正確、適度使用兒童智能手表。 家長(zhǎng)自身也應(yīng)以身作則，引導(dǎo)孩子切勿形成攀比之風(fēng)。如想購(gòu)入兒童智能手表，可以選購(gòu)滿足基礎(chǔ)功能如打電話、定位、視頻語音的產(chǎn)品即可。 （綜合新華社、《法治日?qǐng)?bào)》、潮新聞等） |
