本報訊（祝仁笙 邢飛飛 張海峰）山東省禹城市積極推進“騎手友好社區(qū)”建設，聚焦網約配送員“進門難、找路難、休憩難”等問題，廣泛開展暖“新”行動，引導網約配送員融入基層治理，努力實現(xiàn)基層黨組織和新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的“雙向奔赴”。
禹城市委社會工作部牽頭，市場監(jiān)管、房管中心、鎮(zhèn)街等各負其責，制訂工作方案，細化工作標準，組織網約配送平臺運營商與物業(yè)公司簽訂協(xié)議，明確物業(yè)公司提供進門、找路、休憩等便利，網約配送員履行車輛慢行、規(guī)范停車、愛護公共設施等義務。連續(xù)3年選聘60余名網約配送員擔任“食安哨兵”，并專門出臺積分管理規(guī)定，騎手發(fā)現(xiàn)問題及時上報核實后可獲得獎勵積分。建立網約配送員登記報備制度，簡化門崗登記程序。在小區(qū)主要入口和重要路口設置“騎手友好線路圖”，標明小區(qū)內的樓號、充換電柜、衛(wèi)生間等基礎設施情況，幫助騎手快速了解小區(qū)整體布局。打造暖“新”驛站，依托社區(qū)、物業(yè)辦公場所、臨街愛心商戶等載體，設立“騎手服務站”，確保騎手能夠得到臨時休息和必要補給。目前，全市已打造23處戶外驛站，全部物業(yè)辦公場所對網約配送員開放。拓寬社會服務，結合愛心藥店和暖心食堂等場所，向騎手推出折扣價的暖“新”套餐，并提供就餐桌椅、應急藥品、飯菜加熱等服務。引導騎手在做好本職配送業(yè)務的同時，積極參與社區(qū)治理和城市建設。在配送途中發(fā)現(xiàn)不文明行為及安全隱患、異常突發(fā)情況時，騎手可以通過“新新向黨”小程序第一時間拍照反饋到聯(lián)絡平臺。組織外賣平臺與入網餐飲單位簽訂“食品安全協(xié)議”，騎手在等待取餐的過程中，對餐飲門店開展“五看五促”監(jiān)督。截至目前，已累計整改問題38項，辦結相關案件24起。借助外賣騎手力量實現(xiàn)政策宣傳入戶，營造綠色低碳飲食、關注食品安全的良好社會氛圍。
