近日,走進(jìn)河南省舞鋼市公交場(chǎng)站,一輛輛公交車??空緝?nèi),或短暫休息、或準(zhǔn)備發(fā)車,公交車車長(zhǎng)劉迎輝正在公交車上清掃車內(nèi)衛(wèi)生。
“車內(nèi)環(huán)境干凈了,乘客看著舒服、坐著也開心?!眲⒂x告訴筆者,每臺(tái)公交車的車長(zhǎng)都會(huì)在每次出車前對(duì)車廂內(nèi)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、清洗,營(yíng)造溫馨、干凈、舒適的乘車環(huán)境。
舞鋼市鋼城客運(yùn)公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù),不斷規(guī)范公交車輛文明運(yùn)行,強(qiáng)化行車安全,提升公交車車長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng),“通過深入開展‘禮讓行人,逢站必停、規(guī)范進(jìn)站’文明行車規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng),打造文明和諧司乘關(guān)系,改善廣大乘客體驗(yàn)感,讓群眾乘坐公交出行更舒心?!蔽桎撌袖摮强瓦\(yùn)公司黨支部書記蔣玉宏說。
和公交車一樣,每天穿梭在舞鋼市大街小巷的出租車也是一張城市名片,隨時(shí)代表展示著城市的文明形象。
出租車司機(jī)王改每天清晨都會(huì)將自己的出租車內(nèi)外細(xì)心擦拭干凈,然后再上路營(yíng)運(yùn),不管遇到什么樣的乘客,她都會(huì)對(duì)每一位上車的乘客說:“您好!請(qǐng)問你到什么地方?!背丝拖萝嚂r(shí),她總會(huì)提醒說:“請(qǐng)帶好您的隨身物品,謝謝您乘坐。”
今年以來,舞鋼市交通運(yùn)輸部門重視對(duì)城市“流動(dòng)風(fēng)景線”的精心打造,經(jīng)常對(duì)出租車司機(jī)開展誠信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)教育培訓(xùn),并在公交車、出租車張貼創(chuàng)文宣傳標(biāo)語、車載視頻設(shè)備滾動(dòng)播放創(chuàng)建宣傳內(nèi)容,公益廣告設(shè)置覆蓋率不斷提高,交通文明形象大幅提升。