當前，網(wǎng)購市場規(guī)模持續(xù)擴大，用戶數(shù)量不斷增長，但隨之而來的購物“痛點”也在持續(xù)消耗廣大消費者對網(wǎng)購的信任基礎，如“大數(shù)據(jù)殺熟”屢禁不止、直播購物頻頻翻車、網(wǎng)購商品缺斤少兩、購物評價弄虛作假……如何讓消費者在網(wǎng)絡購物中買得放心、用得舒心，需要多方協(xié)同構建共治格局，共同營造一個公平、公正、透明的市場環(huán)境。
A3 觀點·理論
