本報訊（林麗華）近日，從云南省西雙版納傣族自治州推進“高效辦成一件事”改革優(yōu)化政務服務新聞發(fā)布會獲悉，近年來，西雙版納州政務服務持續(xù)深化改革，推出“只進一扇門”“最多跑一次”“不見面審批”等一系列改革措施并取得明顯成效，為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務體驗。
為推動“高效辦成一件事”實施方案落實落地，西雙版納州成立了“高效辦成一件事”領導小組，做到全州思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。規(guī)范設置55個“高效辦成一件事”窗口，26個主題事項全部實現(xiàn)線上線下窗口設置及事項認領，同時做到就近服務。
景洪市推進“綜合窗口”改革，科學設置17個綜合服務窗口，目前，全市14家單位371項事項以委托授權的形式入駐綜合窗口接辦件，達到“一窗受理、一次辦好”目標。勐?？h建立“一件事”聯(lián)席機制，2024年度明確的第一批涉及的16項“一件事”已100%在縣政務服務中心實現(xiàn)集成辦理。
通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，全州共減少了26個部門261項無依據(jù)、不必要的申報材料；梳理出168項“容缺受理”服務事項；拓展“西雙版納政務服務”微信公眾號功能，新增政務地圖、辦事指南查詢、辦事預約取號等服務，強化“指尖辦”；49個常用電子證照集成到“智能輔助辦”實現(xiàn)“共享運用”。開辦餐飲店“一件事”中，在全省首推食品經(jīng)營許可證辦理“云勘驗”服務模式，將1個工作日的勘驗環(huán)節(jié)壓縮至10分鐘內(nèi)辦結；率先在全省范圍內(nèi)拓展多個“社會保障卡居民服務一件事”場景應用，將應用范圍延伸到了旅游景區(qū)、商超、加油、繳費等方面。
