“工廠直播”最近悄然興起,成為不少直播間的流量密碼。穿著工作服的主播,一邊忙碌干活,一邊直播帶貨,吸引不少消費者觀看、下單。然而近日媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),類似的流水線直播,許多是搭建的假場景,有的則是綠幕摳圖,還有網(wǎng)店專門向帶貨團隊出售傳送帶等道具配合直播造假。
編輯點評:“工廠直播”的最大亮點就是工廠直銷。工廠直銷省掉了倉儲、物流、經(jīng)銷商等環(huán)節(jié),消費者可以獲得性價比更高的產(chǎn)品,這是大家普遍青睞“工廠直播”的原因所在。這種實景直播也成為直播帶貨重要的流量密碼,有助于提高帶貨主播的競爭力和銷量。
然而,一些“工廠直播”采用假流水線,所謂的“工廠直銷”只是激發(fā)消費者購買欲望的話術,涉嫌以虛假宣傳誤導觀眾,侵犯消費者的知情權、選擇權和公平交易權?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定:經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則;消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。根據(jù)《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》,直播間運營者、直播營銷人員從事網(wǎng)絡直播營銷活動,不得發(fā)布虛假或者引人誤解的信息,欺騙、誤導用戶。帶貨直播間的工廠流水線造假,顯然違反這些規(guī)定。
相關部門應對“工廠直播”加強常態(tài)化監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)造假行為及時查處,倒逼相關主播遵守相關法律法規(guī),恪守誠實信用原則。直播間的工廠流水線造假,也損害了平臺和行業(yè)聲譽。電商平臺有義務對害群之馬加大整治清理力度,將屢教不改者列入黑名單予以封禁。消費者遇到此類造假直播,也應向消協(xié)組織、市場監(jiān)管部門舉報投訴,以保障自己的權益。