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讓未成年人模式好用又管用
◎ 尹貴龍
國(guó)家網(wǎng)信辦此次編制發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南》（簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），在充分體現(xiàn)法律法規(guī)要求、系統(tǒng)總結(jié)有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了未成年人模式建設(shè)、運(yùn)行和使用等全鏈條方案，將調(diào)動(dòng)各方面力量，共同筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)防線。 未成年人模式即之前的青少年模式，是防止未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷、接觸不良網(wǎng)絡(luò)信息的“防火墻”。從實(shí)際情況來(lái)看這種模式起到了一定的防范作用，但也有一些漏洞和不足之處需要“打補(bǔ)丁”。據(jù)媒體報(bào)道，一些未成年人可能接觸到的APP并未設(shè)置青少年模式；有的平臺(tái)雖設(shè)置有青少年模式，但實(shí)際操作中未成年人卻能輕易繞過(guò)限制進(jìn)行游戲、充值；還有部分網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者為獲取經(jīng)濟(jì)利益，想方設(shè)法架空青少年模式。 此外，一些APP打開(kāi)青少年模式后，畫(huà)風(fēng)過(guò)于低幼也為不少家長(zhǎng)所詬病。此次《指南》堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在系統(tǒng)總結(jié)有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把青少年模式升級(jí)為未成年人模式，將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的覆蓋范圍由APP擴(kuò)大到移動(dòng)智能終端、應(yīng)用程序、分發(fā)平臺(tái)，筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的“三重防線”。同時(shí)，細(xì)化了不同主體的具體建設(shè)任務(wù)，統(tǒng)一了“三方聯(lián)動(dòng)”“一鍵啟動(dòng)”等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)提供具體指引，從而有效避免未成年人模式徒有虛名、淪為擺設(shè)。 互聯(lián)網(wǎng)已成為未成年人獲取信息、認(rèn)識(shí)世界的重要渠道。作為一項(xiàng)技術(shù)保護(hù)手段，不僅要建好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式，還要讓其“好用”“管用”?！吨改稀访鞔_，未成年人模式入口應(yīng)當(dāng)設(shè)置在移動(dòng)智能終端的醒目位置，滿(mǎn)足用戶(hù)一鍵切換需求。設(shè)置諸多鼓勵(lì)性條款，引導(dǎo)企業(yè)在現(xiàn)有保護(hù)措施基礎(chǔ)上，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，上線遠(yuǎn)程管理、使用報(bào)告等功能，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)?！俺瑫r(shí)暫?！薄耙归g停用”等多種默認(rèn)設(shè)置，更是最大限度降低使用門(mén)檻，提升使用效率。 未成年人模式是保障未成年人安全上網(wǎng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及主體多、領(lǐng)域廣、技術(shù)復(fù)雜，需要持續(xù)推進(jìn)、不斷優(yōu)化。充分發(fā)揮未成年人模式保護(hù)作用離不開(kāi)各方努力。一方面，相關(guān)企業(yè)、平臺(tái)要積極參與未成年人模式建設(shè)，支持更多適宜未成年人使用的應(yīng)用程序接入未成年人模式，滿(mǎn)足用戶(hù)使用需求。另一方面，提高未成年人媒介素養(yǎng)、時(shí)間管理和信息辨別能力，學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)都應(yīng)同心同向，努力多些“手把手”的示范和“心貼心”的陪伴。
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