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文明實(shí)踐溫暖這座城
——山西省太原市“五結(jié)合”蹚出新時(shí)代文明實(shí)踐特色之路
◎ 薛克
太原市迎澤公園俯瞰圖。
小店區(qū)黃陵街道北營社區(qū)聯(lián)合山西師范大學(xué)236愛心社開展活動(dòng)。
迎澤區(qū)“三原”學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)場景。
太原市舉辦“我在文明實(shí)踐中心過七夕”傳統(tǒng)中式集體婚禮。
初冬時(shí)節(jié)，黃綠紅相間的植被給山西太原這座歷史文化名城披上斑斕色彩，如同多彩的新時(shí)代文明實(shí)踐帶給城市的溫暖。 在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想指引下，太原市新時(shí)代文明實(shí)踐堅(jiān)持思想引領(lǐng)和為民服務(wù)相結(jié)合，整體推進(jìn)和典型示范相聯(lián)動(dòng)，問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向相統(tǒng)一，深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐內(nèi)容、形式、途徑和方法，統(tǒng)籌資源、項(xiàng)目、隊(duì)伍，通過“五結(jié)合”（新時(shí)代文明實(shí)踐與黨建工作、中心工作、各方工作、基層治理、服務(wù)群眾相結(jié)合），開展“三個(gè)一批”（培育一批精品項(xiàng)目、壯大一批先進(jìn)隊(duì)伍、打造一批示范陣地）等重點(diǎn)工作，以品牌項(xiàng)目為示范引領(lǐng)，對新時(shí)代文明實(shí)踐陣地強(qiáng)化拓展、提檔升級，對文明實(shí)踐活動(dòng)提質(zhì)增效，形成了文明實(shí)踐“太原模式”。 A 牢記使命 與黨建工作相結(jié)合 迎澤區(qū)“讀原著、學(xué)原文、悟原理”學(xué)習(xí)小組（簡稱“三原”學(xué)習(xí)小組）成員是二三十歲的青年，通過“學(xué)訓(xùn)講評”學(xué)習(xí)，組成了政治立場堅(jiān)定、專業(yè)素養(yǎng)過硬、表達(dá)能力較強(qiáng)的理論宣講隊(duì)。他們以群眾的視角、接地氣的語言、講故事的方式，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論“聲”入民心。2021年，“三原”學(xué)習(xí)小組宣講隊(duì)被評為山西省“最佳志愿服務(wù)組織”。 相對于“三原”學(xué)習(xí)小組的“原生態(tài)”，“詩意黨課”則采用詩歌朗誦和演唱等方式，將黨的理論藝術(shù)化地表現(xiàn)，這是老軍營街道新時(shí)代文明實(shí)踐所結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、黨的二十屆三中全會精神宣講活動(dòng)所作的創(chuàng)新。他們組建的“營小宣”理論宣講隊(duì)伍為黨員講黨課，為青年講傳統(tǒng)，為群眾講故事，更有利于黨的理論在基層落地生根，開花結(jié)果。 萬柏林區(qū)興華街道濱河社區(qū)組建“1+8+X”黨建聯(lián)盟，打造了“望景路黨旗揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)伍，聯(lián)合市衛(wèi)健委、市文旅局等8家駐地單位開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以黨員身體力行帶動(dòng)群眾積極參與文明實(shí)踐。社區(qū)劃分7個(gè)服務(wù)網(wǎng)格，對每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域的關(guān)鍵部位、重點(diǎn)任務(wù)明確細(xì)化，由網(wǎng)格責(zé)任單位黨組織劃定“黨員責(zé)任區(qū)”，排定“服務(wù)時(shí)間表”，定期不定期組織開展各類社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)，志愿者到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，長效解決了轄區(qū)治理難題。 以黨建為引領(lǐng)，太原市新時(shí)代文明實(shí)踐在建強(qiáng)宣講隊(duì)伍、充分發(fā)揮黨員先鋒作用等方面廣泛探索、不斷創(chuàng)新，從思想上正本清源、固本培元，為社會發(fā)展提供堅(jiān)定的思想保障。 B 服務(wù)大局 與中心工作相結(jié)合 作為國家歷史文化名城、氣候宜居城市、中國最具幸福感城市、活力之城，太原市打造國內(nèi)外重要文化旅游目的地也給新時(shí)代文明實(shí)踐提供了更多展示機(jī)會。擁有“千年府城、凌霄雙塔、生態(tài)東山”三條文化旅游帶脈絡(luò)的迎澤區(qū)，探索“文明實(shí)踐+文旅”新路徑，打造“府城漫步”文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目，開展景區(qū)講解志愿服務(wù)、美食美景線上推介、文化宣傳等活動(dòng)，發(fā)揮文明實(shí)踐最大效力，推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展，擴(kuò)大文明實(shí)踐“服務(wù)圈”。 你知道梁羽生筆下的傅青主原型是誰？你知道太原藥膳名吃“頭腦”是誰創(chuàng)制？那請你到尖草坪區(qū)的傅山文化園尋找答案。2024年尖草坪區(qū)推出“又見傅山”文明實(shí)踐項(xiàng)目，包括傅山學(xué)術(shù)、傅山拳法、傅山醫(yī)藥、傅山書畫四個(gè)部分，旨在運(yùn)用“傅山故里”獨(dú)特地域和文化優(yōu)勢，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，打響文旅品牌。 “懷著以人民為中心的信念，帶著全心全意為人民服務(wù)的情懷做有意義的事情，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，這是支撐我來到南留南村的精神動(dòng)力。村民的生活變好了，對于我而言，是鼓勵(lì)，更是肯定?！碧薪煌ň竹v陽曲縣黃寨鎮(zhèn)南留南村第一書記尤變清如是說。從脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興，尤變清扎根農(nóng)村，帶領(lǐng)南留南村成功引進(jìn)玉露香梨、櫻桃、白水杏等6種新果品。如今，依托萬畝果園特色資源，南留南村打造“百味南留 果馫致富”新時(shí)代文明實(shí)踐鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)項(xiàng)目，通過果品產(chǎn)地初加工和精深加工不斷提升產(chǎn)值，同時(shí)搭建多元聯(lián)動(dòng)平臺，加大“線上+線下”品牌宣傳，拓展銷售渠道和市場，助推鄉(xiāng)村振興。 圍繞市委、市政府中心工作，太原市積極挖掘培育“文旅賦能”“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化”“鄉(xiāng)村振興”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，開展豐富多樣的文明實(shí)踐活動(dòng)，助力地方中心工作，由此展示出文明實(shí)踐的力量與風(fēng)采。 C 攜手同行 與各方工作相結(jié)合 以“1+6”活動(dòng)為契機(jī)（1即“文明實(shí)踐我行動(dòng)”主題宣傳活動(dòng)；6即“強(qiáng)基工程”——文藝助力基層精神文明建設(shè)行動(dòng)、“傳遞文明、呵護(hù)生命”主題活動(dòng)、“傳文明、送科技”主題活動(dòng)、“文明實(shí)踐助學(xué)育人”主題活動(dòng)、“我在文明實(shí)踐中心過佳節(jié)”系列活動(dòng)和文化遺產(chǎn)宣傳保護(hù)活動(dòng)），太原市發(fā)起“尋找志同道合者”行動(dòng)，匯聚各方志愿服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育，凝聚文明實(shí)踐強(qiáng)大合力，形成“文明實(shí)踐搭臺，各方都來唱戲”的局面。 8月10日，太原市精神文明建設(shè)辦公室、太原市總工會、共青團(tuán)太原市委、太原市婦女聯(lián)合會共同主辦“文明新婚俗 真情愛相伴”暨2024年太原市“我在文明實(shí)踐中心過七夕”傳統(tǒng)中式集體婚禮。無疑，這也是一次推進(jìn)移風(fēng)易俗、倡導(dǎo)婚事新辦、弘揚(yáng)文明新風(fēng)的精彩實(shí)踐。 曾有教育專家說，一個(gè)問題孩子的背后，通常都有一個(gè)問題家庭。婁煩縣婦聯(lián)成立家庭教育指導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，開展百名家長成長計(jì)劃志愿服務(wù)活動(dòng)。通過線下課程、研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、主題班會、家庭教育交流分享會，使家長增強(qiáng)親子溝通技巧、情緒管理技巧，學(xué)習(xí)家庭教育理念、兒童心理學(xué)知識等，同時(shí)向其他家庭分享學(xué)習(xí)收獲和經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)更多家庭教育走上科學(xué)化道路，幫助孩子健康快樂成長。 在人工智能加速演進(jìn)的時(shí)代，太原市優(yōu)必學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司帶著“科創(chuàng)筑夢進(jìn)萬家”文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目走進(jìn)了學(xué)校、社區(qū)。通過系列講座、工作坊及在線課程，激發(fā)學(xué)生對前沿科技的興趣與探索欲。同時(shí)，開放科技創(chuàng)新體驗(yàn)中心，讓公眾近距離接觸科技創(chuàng)新類設(shè)備，提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)。 D 打牢根基 與基層治理相結(jié)合 “當(dāng)時(shí)，廟前街道新時(shí)代文明實(shí)踐所成立了基層治理工作室，以無物業(yè)小區(qū)治理為突破口。根據(jù)不同情況，對一部分有資源的小區(qū)，引入第三方進(jìn)行市場化經(jīng)營運(yùn)作，反哺小區(qū)，實(shí)現(xiàn)自我造血。對于沒有資源的小區(qū)，在社區(qū)引導(dǎo)下，建立議事協(xié)商工作機(jī)制，采取自籌自治、自我管理。”迎澤區(qū)廟前街道水西關(guān)一社區(qū)黨委書記兼居委會主任李紅紅說。以太原市商貿(mào)委小區(qū)為例，利用拆除違建后的空地建起便民超市和愛心餐廳，超市和餐廳拿出一些資金用于小區(qū)物業(yè)支出，有效破解了老舊小區(qū)無專業(yè)物業(yè)服務(wù)的困境。 “幸福鄰里”志愿服務(wù)項(xiàng)目是小店區(qū)龍城街道保利香檳社區(qū)文明實(shí)踐的一個(gè)特色。依托“保利香檳社區(qū)健康小屋”線下服務(wù)場所，結(jié)合桔登健康A(chǔ)PP線上服務(wù)平臺，志愿者為社區(qū)居民提供各類專業(yè)志愿服務(wù)，形成了線上線下相結(jié)合的常態(tài)化社區(qū)志愿服務(wù)閉環(huán)，內(nèi)容包括健康教育、健康管理（檔案）、互助健康餐、一鍵呼救緊急救助、養(yǎng)老互助、專業(yè)服務(wù)、器械租賃等各類鄰里互助的志愿服務(wù)，大大提升了居民的幸福感。 “我們在開展矛盾糾紛多元調(diào)解時(shí)，依托區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格四級矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，由法官、檢察官、人民調(diào)解員、信訪工作人員、勞動(dòng)仲裁員、律師、心理咨詢師組成矛盾聯(lián)調(diào)志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成多元合力。”迎澤區(qū)社會治理中心主任郭瑞蕊說。該中心創(chuàng)新完善糾紛來源多元、解紛主體多元、解紛形式多元、支撐保障多元、取得效果多元的“五元解紛”機(jī)制。凡屬平等民事主體間的民商事糾紛，全部“一站式”集中受理，大大加快了糾紛的解決，避免了糾紛發(fā)酵。 基層治理是復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著文明實(shí)踐深入推進(jìn)，積極開展公益服務(wù)、糾紛調(diào)處、幫教幫扶、心理疏導(dǎo)等，引導(dǎo)和教育群眾逐漸進(jìn)入自我組織、自我管理、自我服務(wù)的良性循環(huán)，勾畫出共建共治共享的同心圓。 E 人民至上 與服務(wù)群眾相結(jié)合 尖草坪區(qū)南寨街道朝陽社區(qū)是典型的老齡化社區(qū)，為此，網(wǎng)格黨支部牽頭組建“共享兒女”志愿服務(wù)隊(duì)，依托網(wǎng)格化管理，對接轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、生活商超、物業(yè)等專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員參與志愿服務(wù)?！肮蚕韮号敝饕且岳先诵枨鬄閷?dǎo)向，通過走訪摸底，建立老年人動(dòng)態(tài)化需求臺賬，結(jié)合志愿者自身特點(diǎn)，提供生活照料、精神慰藉、健康保健等服務(wù)。為保障“共享兒女”長效推行，朝陽社區(qū)先后建立“共享兒女”工作站、志愿服務(wù)點(diǎn)，分別統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者招募、注冊、培訓(xùn)及養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的組織和項(xiàng)目對接，并設(shè)立“志愿服務(wù)愛心銀行”，定期開展積分兌換活動(dòng)。 黨員、地市級先進(jìn)模范占比都超50%，退休人員超過60%，這就是曾獲“全國先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號的李學(xué)花帶領(lǐng)的志愿服務(wù)隊(duì)伍。太原學(xué)花志愿服務(wù)中心設(shè)置先進(jìn)模范、優(yōu)秀專家、食品安全等10個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)，其中食品安全志愿服務(wù)隊(duì)打造了“食安我行”志愿服務(wù)項(xiàng)目，他們深入食品生產(chǎn)企業(yè)、生活超市、集貿(mào)市場、酒店食堂等處開展食品安全教育宣傳活動(dòng)，為凈化食品市場、保障人民健康飲食奉獻(xiàn)力量。 “線上預(yù)訂、產(chǎn)地直供、驛站自提、快遞到家”，這是簡到志愿者服務(wù)隊(duì)（以下稱簡到）開展的“蔬”送美好“益”路同行助農(nóng)惠民項(xiàng)目。在單體規(guī)模較大、人口密度較高的社區(qū)，簡到定期舉辦農(nóng)副產(chǎn)品惠民集市；對于小區(qū)比較分散、周邊缺乏市場的社區(qū)，簡到周期性開展“便民直通車”活動(dòng)。簡到還常年堅(jiān)持開展“零利”冬儲菜進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。簡到搭建優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷精準(zhǔn)對接平臺，既豐富了市民餐桌，又促進(jìn)了農(nóng)民增收。 新時(shí)代文明實(shí)踐是知行合一的生動(dòng)體現(xiàn)，太原市文明實(shí)踐始終堅(jiān)持以人民為中心，全心全意為人民服務(wù)的工作理念，緊扣群眾所思所想所盼，以“文明實(shí)踐+”模式融入為人民服務(wù)中，聯(lián)動(dòng)更多的部門機(jī)構(gòu)，帶動(dòng)更多的群眾參與其中。文明實(shí)踐如風(fēng)似水，吹拂城市的角角落落，浸潤生活的方方面面。群眾的需求在哪里，他們的文明實(shí)踐就延伸到哪里。 （太原市精神文明建設(shè)辦公室供圖）
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