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四川省人大代表、政協(xié)委員熱議強(qiáng)化“一老一小”服務(wù)——
提升服務(wù)能力 筑牢幸福根基
◎ 本報(bào)記者 袁矛 羅園
“一老一小”牽動萬千家庭，關(guān)乎民生福祉。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視老有所養(yǎng)、幼有所育工作，及時(shí)回應(yīng)民生關(guān)切，統(tǒng)籌解決“一老一小”問題，推動相關(guān)政策法規(guī)體系不斷健全、事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同提速發(fā)展。今年的四川省政府工作報(bào)告也指出，要強(qiáng)化“一老一小”服務(wù)。在四川省兩會上，省人大代表、省政協(xié)委員圍繞社會關(guān)切的“一老一小”話題談經(jīng)驗(yàn)做法、提務(wù)實(shí)舉措。 現(xiàn)狀：數(shù)字化養(yǎng)老與社區(qū)醫(yī)療面臨挑戰(zhàn) “第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我省60歲及以上人口1816.4萬人，占人口總量的21.7%。如何精準(zhǔn)識別并滿足他們的多元化需求，成為擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)?！彼拇ㄊ≌f(xié)委員、四川科技職業(yè)學(xué)院鄉(xiāng)村振興學(xué)院副院長、四川省學(xué)校文化建設(shè)研究會會長高善峰說。他在走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，通過智能化、數(shù)字化技術(shù)，可以有效打通多部門數(shù)字壁壘，搭建起豐富的為老服務(wù)場景，為老年人提供定制化、精準(zhǔn)化的關(guān)愛服務(wù)。然而，數(shù)字化在助力老齡服務(wù)的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。 “要幫助老年群體更好地融入數(shù)字時(shí)代，享受科技帶來的便利與關(guān)懷，首先要破解目前存在的問題，如數(shù)字鴻溝問題突出、服務(wù)場景不夠豐富、數(shù)據(jù)共享機(jī)制不健全、基層數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱等?！备呱品逯赋?，“特別是在基層社區(qū)層面，數(shù)字化助力老齡服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、人才儲備等方面還存在較大差距。這導(dǎo)致一些好的數(shù)字化服務(wù)難以落地生根，無法真正惠及廣大老年人?！?/FONT> 四川省人大代表、四川省勞動模范肖芳則把目光聚焦到了兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求上，“這源于我的一次親身經(jīng)歷。”肖芳告訴記者，有一次，她的孩子感冒，前往離家最近的社區(qū)醫(yī)院就診，醫(yī)生檢查后表示需輸液治療，但該社區(qū)醫(yī)院無法提供此項(xiàng)服務(wù)，“作為一位關(guān)心孩子健康成長的母親，我就這一現(xiàn)象進(jìn)行了問詢，發(fā)現(xiàn)身邊不少朋友和同事也有過類似的經(jīng)歷，大家都深切感受到社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平有待提升?！毙し颊J(rèn)為，社區(qū)醫(yī)院作為離居民最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)起常見病、普通病的診治服務(wù)，讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。 建議：加強(qiáng)人才引進(jìn)，共筑“一老一小”幸福網(wǎng) 如何抓住“一老一小”這個(gè)重點(diǎn)，更加精準(zhǔn)有效地為群眾排憂解難？ 在今年四川省兩會上，高善峰帶來了題為《數(shù)字化助力服務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)我省老齡工作向前發(fā)展》的提案。他建議，建立志愿服務(wù)機(jī)制，鼓勵(lì)年輕人、社區(qū)志愿者等參與老年人的數(shù)字技能培訓(xùn)，形成“老少互助”的一對一模式，并依托社區(qū)、老年大學(xué)等陣地，定期舉辦數(shù)字技能培訓(xùn)班；整合多方資源，搭建一站式綜合服務(wù)平臺，為老年人提供全方位、一站式的服務(wù)體驗(yàn)，并結(jié)合四川省文化特色，打造一批具有地方特色的為老服務(wù)品牌，如川劇欣賞、蜀繡體驗(yàn)等，豐富老年人的精神文化生活；完善基層社區(qū)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)基層數(shù)字化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，并鼓勵(lì)社會力量參與基層數(shù)字化建設(shè)；推動數(shù)據(jù)共享與融合，提升服務(wù)效率。 “我期待通過不斷探索‘互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)’的創(chuàng)新模式，在城鄉(xiāng)都能構(gòu)建起完善的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，有效提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感?！备呱品逭f。 針對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的情況，肖芳帶來了她的建議。她認(rèn)為，首先，應(yīng)加大基層醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)培訓(xùn)力度，提供學(xué)習(xí)和再教育機(jī)會，提升他們的診治能力；加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生的培養(yǎng)和引進(jìn)，通過政策優(yōu)惠吸引高素質(zhì)人才到基層工作。其次，完善社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療條件，加大資金投入，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施的配備。再次，定期讓大醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)幫教，開號就診，進(jìn)一步提升社區(qū)醫(yī)院綜合服務(wù)能力。最后，社區(qū)醫(yī)院增設(shè)兒科，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平，從而緩解大醫(yī)院的壓力。 肖芳期待，通過這些舉措能夠切實(shí)提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平，為廣大居民尤其是孩子們的健康筑牢更為堅(jiān)實(shí)有力的保障。 |
