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騎手“小哥”搭把手 基層治理“添”新力
編者按 基層治理千頭萬緒，樁樁件件關(guān)乎百姓切身利益。面對安全隱患、突發(fā)問題，單靠職能部門與專業(yè)力量捉襟見肘。外賣騎手、快遞員每日奔波街巷，對社區(qū)情況熟稔于心。他們能否成為又怎么成為基層治理的“流動(dòng)哨兵”，為保護(hù)居民群眾安全搭把手？讓我們一同探尋其背后的創(chuàng)新路徑與更多可能。
外賣騎手兼職 食品安全“吹哨人”值得推廣 ◎ 趙杰昌 據(jù)中安在線報(bào)道，為完善和擴(kuò)展涇縣新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層治理的制度機(jī)制，鼓勵(lì)和激發(fā)勞動(dòng)者們參與食品安全監(jiān)管的積極性，進(jìn)一步推進(jìn)食品安全社會(huì)共治，近日，安徽省涇縣召開網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全外賣騎手義務(wù)監(jiān)督員聘任暨培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上，根據(jù)涇縣美團(tuán)、餓了么平臺的前期推薦，擇優(yōu)聘請了11名外賣騎手，作為涇縣首批食品安全義務(wù)監(jiān)督員。為他們發(fā)放聘書及工作證，并針對外賣食品安全問題開展培訓(xùn)，共同簽訂了外賣騎手食品安全義務(wù)監(jiān)督員承諾書。 食品安全關(guān)系我們每個(gè)人的身體健康和生命安全。要做好食品安全工作，除了相關(guān)職能部門認(rèn)真履行職責(zé)外，還要充分利用好各種資源和社會(huì)力量，形成齊抓共管的工作格局。各地組織外賣騎手參與食品安全監(jiān)督工作，就是一種很好的創(chuàng)新做法。 而在此前，江西省宜春市袁州區(qū)市場監(jiān)督管理局通過頒發(fā)聘書正式賦予外賣騎手“食安騎手”新身份。這些“食安騎手”充分發(fā)揮與入網(wǎng)提供配餐服務(wù)商家最直接、最具體接觸的優(yōu)勢，開展食品安全監(jiān)督工作，及時(shí)收集入網(wǎng)商家在食品安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、是否存在價(jià)格欺詐與虛假宣傳等方面的信息，并及時(shí)“吹哨”給袁州區(qū)市場監(jiān)督管理局。 外賣騎手對提供配送服務(wù)的商家和區(qū)域比較熟悉。他們能借助送餐送貨的便利條件，收集食品安全相關(guān)信息，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)部門反映，便于監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，從而消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。同時(shí)，騎手進(jìn)家入戶開展食品安全法律法規(guī)宣傳，也能增強(qiáng)公眾的食品安全意識。 因此，各地市場監(jiān)督管理部門、工會(huì)組織等可學(xué)習(xí)借鑒這些地方的做法，發(fā)動(dòng)他們積極參與食品安全監(jiān)督和宣傳工作。通過健全完善工作機(jī)制、實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)等措施，提高他們參與積極性，為他們順利開展工作提供有力保障。
騎手“入伙”為基層治理注入新力量 ◎ 沈峰 據(jù)《奉化日報(bào)》2月25日報(bào)道，在日常派送工作過程中，“騎手”將投身于治安巡邏“隨手拍”、安全隱患“隨手報(bào)”、文明風(fēng)尚“隨手宣”等志愿服務(wù)活動(dòng)，記錄社區(qū)異常情況、收集社情民意，并及時(shí)通過微信群等途徑反饋至社區(qū)……近日，浙江寧波市奉化區(qū)方橋街道尚德社區(qū)在該社區(qū)“新方橋人”流動(dòng)黨員驛站舉行了一場別開生面的“傾聽新聲 暖心暢談”社區(qū)治理“合伙人”議事會(huì)，16名順豐快遞員正式成為該社區(qū)治理的“合伙人”。 基層治理千頭萬緒，大事小情都與百姓利益息息相關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置安全隱患、突發(fā)問題、矛盾線索等，僅依靠傳統(tǒng)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。因此，寧波市奉化方橋街道尚德社區(qū)發(fā)揮黨建作用，引導(dǎo)快遞員成為社區(qū)治理“合伙人”，以助力社區(qū)解決小區(qū)停車、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等民生問題，可以有效提升基層治理的效率和響應(yīng)速度，值得肯定。 眾所周知，快遞員經(jīng)常穿梭于大街小巷，接觸居民的頻率比一般職業(yè)更高，以志愿者的身份助力城市管理，發(fā)揮他們在社區(qū)治理中的“移動(dòng)探頭”“信息前哨”作用，及時(shí)上報(bào)安全隱患、突發(fā)問題、矛盾線索等情況，既不影響本職工作，又可以讓職能部門進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置亂象。據(jù)媒體報(bào)道，近日某地快遞員小張?jiān)谌粘Ｋ拓涍^程中，發(fā)現(xiàn)某老舊居民樓的消防通道被雜物堵塞，他立即拍照記錄并上報(bào)，有效消除了安全隱患。這種“移動(dòng)探頭”的作用，大大拓寬了基層治理的信息收集渠道，提高了發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的效率。 進(jìn)一步看，拓展人民群眾參與公共安全治理的有效途徑，這本身就是群眾觀點(diǎn)和群眾路線在公共安全管理上的體現(xiàn)。唯有以現(xiàn)代治理方式，凝聚起更多力量，形成“社會(huì)共治”，才能編織起全方位、立體化的社會(huì)綜合治理網(wǎng)絡(luò)，共建、共治、共享我們的美好家園。引入外賣配送員、快遞員等騎手參與社會(huì)治理，是基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。 隨著新興業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，快遞員等新就業(yè)群體已成為城市發(fā)展的重要力量。將他們納入基層治理體系，不僅是對這一群體的尊重和認(rèn)可，更是對基層治理體系的完善和治理效能的提升。通過黨建引領(lǐng)、平臺搭建、機(jī)制創(chuàng)新等方式，可以引導(dǎo)快遞員等新就業(yè)群體積極參與社會(huì)治理，形成共建共治共享的社會(huì)治理新格局。 實(shí)踐證明，在公共治理中，群眾有著最真實(shí)的感受、最廣泛的“覆蓋”，因而有著無窮的力量。筆者認(rèn)為，新就業(yè)群體人員多、分布廣、流動(dòng)大，活躍在城鄉(xiāng)各地，是基層治理中的新生力量。要充分發(fā)揮新就業(yè)群體的作用，進(jìn)一步建立健全訴求收集辦理機(jī)制，暢通線上線下反映渠道，引導(dǎo)他們參與基層治理相關(guān)工作。 總之，每個(gè)人都是城市的主人翁，理應(yīng)關(guān)心公共事務(wù)、關(guān)注基層治理、呵護(hù)共治熱情。當(dāng)前，騎手作為社區(qū)治理的新“合伙人”，正逐漸成為推動(dòng)社區(qū)治理現(xiàn)代化的重要力量。我們應(yīng)充分肯定他們的貢獻(xiàn)和價(jià)值，為他們提供更多的支持和保障，共同構(gòu)建更加和諧、美好的社區(qū)環(huán)境。
“流動(dòng)急救員”為城市安全增添保障 ◎ 王琦 據(jù)《珠海特區(qū)報(bào)》報(bào)道，近日，在香洲拱北，海安園申通快遞站快遞員朱周勝在珠海市應(yīng)急志愿者協(xié)會(huì)幫助下接受了急救知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了自動(dòng)體外除顫器（AED）的使用，計(jì)劃利用派件車輛開展病危險(xiǎn)情救助，跑業(yè)務(wù)、做公益兩不誤。 無獨(dú)有偶。不久前，浙江順豐工會(huì)桐鄉(xiāng)片代表、快遞員李健斌，聯(lián)動(dòng)桐鄉(xiāng)市快遞業(yè)聯(lián)合工會(huì)免費(fèi)給小哥們開展應(yīng)急救護(hù)知識培訓(xùn)。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)和實(shí)操，48名快遞員順利通過考試，取得了紅十字救護(hù)員證。 “流動(dòng)急救員”的新身份不僅為騎手們的工作注入了新的意義，也為城市的安全增添了一份保障。 快遞員這一職業(yè)的特性使得他們具備成為“流動(dòng)急救員”的潛質(zhì)。他們的工作要求他們必須熟悉城市的每一個(gè)角落，這使得他們在遇到緊急情況時(shí)，能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場。此外，他們的工作時(shí)間長，覆蓋面廣，這也增加了他們遇到緊急情況并進(jìn)行及時(shí)救助的可能性。將快遞員納入城市應(yīng)急救援體系，不僅是對其職業(yè)特性的有效利用，也是對城市安全保障體系的一個(gè)有益補(bǔ)充。 通過培訓(xùn)，快遞員可以掌握AED的使用技能，從而在遇到緊急情況時(shí)，能夠提供專業(yè)的救助，填補(bǔ)了急救的“空白期”。 當(dāng)然，要讓這一創(chuàng)新模式真正發(fā)揮作用，還需要全社會(huì)的共同努力。首先，快遞公司應(yīng)該給予足夠的支持和鼓勵(lì)，比如提供必要的培訓(xùn)資源和設(shè)備支持，確?？爝f員能夠在緊急情況下有效應(yīng)對。其次，有關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，確保這一新模式的健康發(fā)展。最后，廣大市民也應(yīng)該增強(qiáng)自身的急救意識，學(xué)會(huì)基本的急救技能，以便在關(guān)鍵時(shí)刻能夠提供及時(shí)的幫助。 快遞員“兼職”“流動(dòng)急救員”也是一種擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn)。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，我們需要更多這樣的創(chuàng)新和嘗試，來不斷提升城市的安全水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。希望今后會(huì)有更多的快遞小哥成為城市安全的守護(hù)者，共同構(gòu)建更加和諧、安全的社會(huì)環(huán)境。 此外，這種創(chuàng)新模式還有望從快遞行業(yè)擴(kuò)展到其他新業(yè)態(tài)領(lǐng)域。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者如網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手等也逐漸成為城市生活的重要組成部分。他們同樣具備成為“流動(dòng)急救員”的潛力。通過培訓(xùn)和設(shè)備配置，這些新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者也可以在城市應(yīng)急救援體系中發(fā)揮重要作用。 快遞員變身“流動(dòng)急救員”是一個(gè)值得推廣的創(chuàng)新做法，不僅為快遞員賦予了新的使命和價(jià)值，也為城市的安全增添了一份新的保障。我們應(yīng)該積極探索和推廣這種模式，為建設(shè)更加安全、和諧的城市貢獻(xiàn)力量。
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