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《2024年度四川省消費者滿意度指數(shù)報告》出爐 消費者滿意度總指數(shù)創(chuàng)十年新高
本報訊（記者 羅園）3月13日上午，四川省保護消費者權(quán)益委員會第六屆委員會四次會議在成都召開。會上發(fā)布了《2024年度四川省消費者滿意度指數(shù)報告》。 會議指出，2024年，四川省消委會各成員單位和各級消委組織認真落實省委、省政府工作部署，緊緊圍繞“激發(fā)消費活力”年主題，主動擔(dān)當(dāng)作為，共同構(gòu)建安全公平友好的消費環(huán)境，努力讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。 消費者滿意度是衡量消費環(huán)境和維權(quán)工作的風(fēng)向標(biāo)。2024年度消費者滿意度指數(shù)調(diào)查覆蓋全省21個市州，采集消費者樣本28496個，全省消費者滿意度總指數(shù)85.07分，較去年上升0.98分，創(chuàng)十年來新高。2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，會議要求，各級消委組織要深化消費維權(quán)協(xié)同共治，優(yōu)化政策服務(wù)消費群體受益面，提升服務(wù)消費供給質(zhì)量，完善法律體系，搭建適配大數(shù)據(jù)平臺，建立區(qū)域消費維權(quán)合作機制，充分發(fā)揮各類維權(quán)部門、組織及行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督和引導(dǎo)作用，將適老化智能產(chǎn)品、綠色家居納入補貼范圍，建立“市場響應(yīng)型”差異化補貼動態(tài)調(diào)節(jié)機制，搭建服務(wù)質(zhì)量評定平臺，開展主題文化消費節(jié)，打造沉浸式消費場景，為加速釋放消費潛力，培育消費升級新動能，攜手共筑滿意消費環(huán)境。 四川省檢察院、自貢市消委會、敘永縣消委會分別代表省直部門、市縣消委會發(fā)言。
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