本報訊(李文卓)為了營造更加文明和諧有序的乘車環(huán)境,近日,粵港澳大灣區(qū)首個“遛娃車廂”正式亮相,車廂以“趣味化服務、場景化體驗”為核心,不僅為孩子們提供豐富的娛樂空間,還增強了社會對親子家庭的理解與包容。
粵港澳大灣區(qū)首趟設有“遛娃車廂”的G6353/6次高鐵列車,由廣鐵集團廣州客運段為親子家庭量身打造。走進“遛娃車廂”,可以見到車廂內壁貼滿了色彩鮮艷的卡通圖案,桌面上擺放了各式益智玩具、繪本圖書、手工材料等,能夠滿足不同年齡段孩子的需求。還有益智玩具墻和親子閱讀角,由乘務員組織孩子們進行手工制作、科普問答等活動,讓他們在游戲中學習知識,家長們也可借此機會放松休憩。
“遛娃車廂”一經推出,便受到了廣大旅客的熱烈歡迎。許多家長表示,這一創(chuàng)新服務讓他們帶娃出行更加輕松。一位帶著雙胞胎的母親開心地說:“以往坐車久了,他倆會在車廂里追逐打鬧,很難靜下來,讓我既累又囧,這次他倆全程專心參與活動和游戲,是我最省心的一次出行!”
據(jù)介紹,“遛娃車廂”由廣鐵集團對餐車部分區(qū)域進行設計和裝扮,打造成專屬的兒童活動區(qū),在保障安全方面,在“遛娃車廂”中負責和孩子們互動的乘務員,會定期接受培訓,具備應急處理能力。同時,列車還配備了急救藥箱和孩童專用藥品、尿不濕、嬰兒濕巾等,確保在突發(fā)或有需要的情況下能夠及時提供幫助。
目前該車廂正處于試運營階段,后續(xù)會根據(jù)客流情況、孩童數(shù)量、旅客需求等,在兒童節(jié)、寒暑假期間適時開行此功能列車,優(yōu)先保障家庭出行需求。