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“123+N”工作模式，呵護(hù)“心晴”助成長(zhǎng)
——福建龍巖市探索打造“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人校外心理健康服務(wù)品牌
◎ 段勇彬 蔣海濤
龍巖市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)專家劉聰娣在上杭縣溪口鎮(zhèn)大厚村開展“把愛帶回家 同心護(hù)成長(zhǎng)”兒童關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)。
● 建成健全1個(gè)市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)中心和7個(gè)縣（市、區(qū)）輔導(dǎo)站服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ● 建成由43名專家組成的市未成年人校外心理健康專家?guī)旌褪?、縣兩級(jí)8支校外心理健康志愿服務(wù)隊(duì) ● 2024年，福建省龍巖市開通市、縣兩級(jí)8條24小時(shí)未成年人校外心理咨詢服務(wù)熱線，為未成年人提供一對(duì)一專業(yè)心理健康輔導(dǎo)電話咨詢806人次，面詢1672人次；組織開展進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)238場(chǎng)次，受益未成年人及家長(zhǎng)近10萬人次
2月21日，2025年福建龍巖市“心向陽 共成長(zhǎng)”百場(chǎng)心理健康進(jìn)校園活動(dòng)在福建省龍巖市實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行，龍巖市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)中心志愿服務(wù)隊(duì)為該校九年級(jí)學(xué)生做心理健康素質(zhì)拓展，“老師說”“班級(jí)節(jié)拍”“心語心愿”……一個(gè)個(gè)輕松愉快的活動(dòng)，讓他們?cè)卺尫艍毫Φ耐瑫r(shí)搭建起溝通的橋梁，幫助他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)中保持健康的心理、積極的心態(tài)、飽滿的狀態(tài)。 加強(qiáng)未成年人心理健康工作是未成年人思想道德建設(shè)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，2024年，龍巖市委文明辦持續(xù)探索“123+N”模式（堅(jiān)持“一個(gè)理念”，建設(shè)“兩支隊(duì)伍”，落實(shí)“心服務(wù)”“心活動(dòng)”“心聯(lián)動(dòng)”三項(xiàng)舉措，運(yùn)用“多種載體”），打造“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人校外心理健康服務(wù)品牌，護(hù)航未成年人健康成長(zhǎng)。 堅(jiān)持“一個(gè)理念” 打造“心”高度 2024年10月10日，第33個(gè)世界精神衛(wèi)生日。當(dāng)天，龍巖市委文明辦印發(fā)《龍巖市“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人校外心理健康輔導(dǎo)工作品牌實(shí)施方案》（下稱《方案》），將推進(jìn)未成年人校外心理健康輔導(dǎo)工作作為重要內(nèi)容之一列入未成年人思想道德建設(shè)工作安排，全力推進(jìn)心理健康輔導(dǎo)工作。 聚焦未成年人熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持“治未病”理念，《方案》明確，圍繞“建陣地”“強(qiáng)隊(duì)伍”“優(yōu)服務(wù)”“廣宣傳”的工作思路，按照整合資源、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、分類指導(dǎo)、同步推進(jìn)原則，形成以市、縣未成年人校外心理輔導(dǎo)中心（站）為主導(dǎo)，專兼職專業(yè)化隊(duì)伍為支撐，部門通力協(xié)作、全社會(huì)參與的未成年人校外心理健康服務(wù)體系，提升未成年人校外心理疏導(dǎo)服務(wù)水平，奠定未成年人健康成長(zhǎng)心理基礎(chǔ)。 同時(shí)，龍巖市將未成年人心理健康輔導(dǎo)工作納入全市宣傳思想文化系統(tǒng)“聚力紅土鑄魂 奏響龍巖強(qiáng)音”行動(dòng)和市未成年人犯罪預(yù)防和教育矯治“1+8+N”專項(xiàng)行動(dòng)，打造“心向陽 共成長(zhǎng)”心理健康輔導(dǎo)工作品牌，構(gòu)建具有閩西特色的未成年人校外心理健康服務(wù)體系。 截至目前，全市已建成健全1個(gè)市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)中心和7個(gè)縣（市、區(qū)）輔導(dǎo)站服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置放松、團(tuán)輔、宣泄、沙盤等功能室，做到有平臺(tái)、有機(jī)制、有人管、有人抓。武平、連城、上杭、新羅等縣（區(qū)）輔導(dǎo)站先后被評(píng)為省級(jí)未成年人校外心理健康輔導(dǎo)示范站點(diǎn)。 兩支專業(yè)隊(duì)伍 共育“心”陣地 2024年12月12日，龍巖市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)專家?guī)斐蓡T、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師劉茂鋒走進(jìn)龍巖一中錦山學(xué)校，組織該校高三年級(jí)學(xué)生開展減壓賦能團(tuán)體拓展活動(dòng)，在為學(xué)生減壓的同時(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，以積極心態(tài)備戰(zhàn)來年高考。 “心向陽 共成長(zhǎng)”，龍巖市匯聚專業(yè)力量，成立心理健康輔導(dǎo)專家工作室，傾心傾力打造專家隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍，全面提升未成年人心理健康輔導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果。截至目前，全市已建成由43名專家組成的市未成年人校外心理健康專家?guī)旌褪?、縣兩級(jí)8支校外心理健康志愿服務(wù)隊(duì)，市、縣聯(lián)動(dòng)，共護(hù)成長(zhǎng)。 專家隊(duì)伍及志愿者隊(duì)伍為龍巖市未成年人心理健康輔導(dǎo)提供了強(qiáng)大的人員保障。為不斷提升服務(wù)水平，龍巖市于2024年5月啟動(dòng)“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人校外心理健康輔導(dǎo)暨骨干人員培訓(xùn)班，開啟常態(tài)化心理健康輔導(dǎo)員培訓(xùn)模式，增進(jìn)心理健康輔導(dǎo)專家與志愿者間的業(yè)務(wù)交流，同時(shí)，組織專家?guī)斐蓡T深入7個(gè)縣（市、區(qū)）開展心理健康案例督導(dǎo)。此外，龍巖市積極組織心理骨干教師參加福建省心理輔導(dǎo)骨干人員培訓(xùn)班以提升專業(yè)技能，并邀請(qǐng)省未成年人心理健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心專家到永定、漳平等地開展心理健康公益巡講及專題培訓(xùn)系列活動(dòng)，提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)。 三項(xiàng)“同心”舉措 合力護(hù)“心晴” 1月22日，上杭縣未成年人心理健康輔導(dǎo)中心聯(lián)合縣婦聯(lián)、溪口鎮(zhèn)政府在溪口鎮(zhèn)大厚村開展“把愛帶回家 同心護(hù)成長(zhǎng)”主題迎新年兒童關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)。在龍巖市未成年人校外心理健康輔導(dǎo)專家?guī)斐蓡T劉聰娣和愛心媽媽（姐姐）們的帶領(lǐng)下，該村20名留守兒童在體驗(yàn)非遺走馬燈、親手制作手工燈籠的過程中，收獲了新春的祝福與成長(zhǎng)的歡樂。 提供優(yōu)質(zhì)“心服務(wù)”、舉辦團(tuán)輔“心活動(dòng)”、強(qiáng)化協(xié)同“心聯(lián)動(dòng)”，針對(duì)未成年人在學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問題，龍巖市開展形式多樣的教育活動(dòng)，守護(hù)未成年人心理健康，呵護(hù)未成年人“心晴”。龍巖市將未成年人校外心理健康輔導(dǎo)工作融入大愛龍巖、精神文明建設(shè)范疇，市委文明辦與衛(wèi)健、教育、婦聯(lián)等部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，并與市第三醫(yī)院建立緊密協(xié)作關(guān)系，科學(xué)有效提高應(yīng)對(duì)孩子身心危機(jī)的處置能力。2024年，龍巖市開通市、縣兩級(jí)8條24小時(shí)未成年人校外心理咨詢服務(wù)熱線，為未成年人提供一對(duì)一專業(yè)心理健康輔導(dǎo)電話咨詢806人次，面詢1672人次；組織開展進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)238場(chǎng)次，受益未成年人及家長(zhǎng)近10萬人。 活用“N”種載體 守護(hù)“心”綠洲 2024年底，閩十援邊壩工作組在西藏邊壩縣東托幼兒園開展“大愛龍巖在行動(dòng)·情暖邊壩送愛心”活動(dòng)，在活動(dòng)捐贈(zèng)的物資中，就有龍巖市委文明辦編印的心理健康讀本——“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人心理健康口袋書。 這是龍巖市結(jié)合“大愛龍巖”活動(dòng)及對(duì)口支援契機(jī)，向西藏邊壩、新疆呼圖壁贈(zèng)送心理健康讀本、提供心理專家及心理咨詢師遠(yuǎn)程幫扶，助推祖國(guó)邊疆地區(qū)未成年人心理健康發(fā)展的縮影，也是龍巖市不斷豐富拓展“心向陽 共成長(zhǎng)”龍巖市未成年人校外心理健康服務(wù)品牌的內(nèi)涵和外延，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境的縮影。 “心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人校外心理健康服務(wù)品牌打造以來，龍巖市堅(jiān)持線上線下結(jié)合，活用各類載體，積極開展心理健康宣傳活動(dòng)，用好的理念教育孩子、以好的環(huán)境引導(dǎo)孩子。依托龍巖市委文明辦微信公眾號(hào)，開設(shè)“心向陽 共成長(zhǎng)”專欄，推送心理百科、活動(dòng)信息等資訊，普及心理健康知識(shí)；結(jié)合“5·25心理健康日”“世界精神衛(wèi)生日”“國(guó)際志愿者日”活動(dòng)，將自編的《“心向陽 共成長(zhǎng)”未成年人心理健康口袋書》及《心海方舟》等心理健康刊物送進(jìn)學(xué)校、送進(jìn)社區(qū)；開展“立德樹人 從家出發(fā)”家庭教育公益大講堂進(jìn)村（社區(qū)）進(jìn)校園進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，全年開展大講堂60場(chǎng)，內(nèi)容涉及親子溝通技巧、青少年心理發(fā)展、兒童品格培養(yǎng)等，近萬名家長(zhǎng)受益。（龍巖市文明辦供圖）
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