近年來,河南西峽農(nóng)商銀行把握黨建履職與文化鑄魂“共振點”,以“文化鑄魂”涵養(yǎng)操守、以禮儀文明規(guī)范行為,不斷豐富企業(yè)文化的實踐內(nèi)涵,通過開展“一日多自省”“晨會一故事”“每周一點評”“服務在心中”和“廉政警鐘鳴”的黨性修養(yǎng)和文化鑄魂活動,不斷提升創(chuàng)先爭優(yōu)責任意識。
一日多自省?!坝薰粕骄瘛薄敖乖5摼瘛薄凹t旗渠精神”“堅守四條底線”“增強‘四個意識’”……走進河南西峽農(nóng)商銀行辦公大樓,映入眼簾的是文化墻、文化走廊上面那幾條“一日多自省”警言,時刻警示著干部員工踏踏實實干好工作,履職盡責創(chuàng)先爭優(yōu)。
晨會一故事。通過每日“晨會一故事”把“平凡的堅守、身邊的感動”勵志故事宣傳活動推向深入,這是河南西峽農(nóng)商銀行基層黨建工作一項生動鮮活的實踐活動。緊扣行業(yè)服務特點,通過廣泛傳授身邊平凡而感人的故事,展示員工的精神風貌和理想追求。每日“晨會一故事”氣氛熱烈,大家從開始時輪著講,到最后比著講、爭著講。通過參與交流、互相啟發(fā)、共同受益,讓人人分享成長感受,暢談人生感悟,形成思想共鳴。
每周一點評。每周一召開一次“周評會”,向機關衛(wèi)生先進部室頒發(fā)流動錦旗。首先由機關部室負責人按照每周工作臺賬清單,分別向行黨委班子成員及機關人員通報上周條線條塊工作開展及計劃完成情況,再由值班領導結(jié)合通報情況,對上周工作進行點評,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,并對本周工作進行具體安排部署。
服務在心中。為了讓文明規(guī)范化服務理念根植干部員工心中,落實到“觀念能力作風建設”具體實踐中,首先,加強全員文明規(guī)范化服務再提升,印制文明規(guī)范服務讀本,人手一冊,行動有準則。其次,建立文明規(guī)范化服務建議收集反饋平臺,設立員工文明規(guī)范化服務建議獎,對員工提出的涉及服務流程、服務承諾、服務規(guī)范的好建議、好舉措,積極采納運用,力求員工行為和行業(yè)服務“雙規(guī)范”。再次,按照星級服務管理要求,對柜員、客戶經(jīng)理實施星級管理,實行問責問效,真正把文明規(guī)范服務變?yōu)槿珕T自覺行動。
廉政警鐘鳴。為使員工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè),在“法”的約束下廉潔從業(yè),河南西峽農(nóng)商銀行積極開展廉政教育“六個一”活動。一是為中層以上黨員領導干部上一堂廉政黨課;二是要求黨員領導干部逐級簽訂廉政目標責任承諾書;三是舉辦一次以案說法、以案說紀法治教育報告會;四是組織開展一次道德大講堂活動;五是開展一次家庭助廉教育活動;六是開展節(jié)日廉政短信提醒服務。