“只要氯化鈉在成分表里的排名越靠前,它的去油能力就越強……”“就選這款,××牌的海鹽洗發(fā)膏!”這是某博主測評到一半,搞推銷的一幕?!斗ㄖ稳請蟆方照{(diào)查中發(fā)現(xiàn),本應(yīng)做到客觀公正、為消費者“探路”的網(wǎng)絡(luò)測評卻變成了商家夾帶私貨的途徑,這種現(xiàn)象在社交平臺大量存在。
編輯點評:近年來,“親測有效”“全網(wǎng)對比”的網(wǎng)絡(luò)測評成為消費者購物的重要參考。然而,一些測評博主卻將“評測”變“推銷”,把“體驗”當“廣告”,不僅誤導(dǎo)消費者選擇,更侵蝕著市場誠信的根基。這種打著客觀公正旗號實則夾帶私貨的行為,正在破壞健康的消費環(huán)境。
測評本應(yīng)是消費者的“購物指南”,如今卻淪為商家的“營銷工具”。當測評者把流量變現(xiàn)作為首要目標,與商家達成利益捆綁時,所謂的“中立評測”就變成了精心設(shè)計的商業(yè)套路。就像某些博主刻意曲解成分表,把普通海鹽洗發(fā)膏包裝成“去油神器”,實則是利用消費者的專業(yè)認知盲區(qū)謀取不當利益。這種“假測評真帶貨”的行為,不僅損害消費者權(quán)益,更會造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場亂象。
整治測評亂象需要多方協(xié)同發(fā)力。平臺方要切實履行主體責任,建立測評賬號信用評價體系和嚴格、科學(xué)的審核機制,對測評類賬號進行身份認證,并督促其在視頻頁面貼上"第三方測評"標簽;同時要對違規(guī)行為采取限流、下架等懲戒措施。監(jiān)管部門要完善相關(guān)法規(guī),及時發(fā)布行業(yè)指引厘清各方權(quán)責,明確要求測評內(nèi)容必須標注利益關(guān)聯(lián);更要加大執(zhí)法力度,針對該領(lǐng)域違規(guī)行為制定切實可行的懲治措施。消費者則需保持理性判斷,不盲目輕信網(wǎng)紅推薦,避免被誤導(dǎo)。只有各方形成合力,才能有效規(guī)范測評市場秩序。
誠信是商業(yè)文明的基石,也是社會發(fā)展的軟實力。在建設(shè)誠信社會的進程中,我們既要對虛假測評保持“零容忍”態(tài)度,更要為真實分享創(chuàng)造良好生態(tài)。只有讓每一份測評都經(jīng)得起檢驗,才能讓每一次消費都充滿信心,共同構(gòu)建健康有序的市場環(huán)境。(黃祎鳴)