2025年,是澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱“澤行”)奮斗在鄉(xiāng)村振興領域的第十五個年頭。十五年來,澤行以“黨建紅、普惠綠、浦發(fā)藍、沃土黃”四色深度交融,立足縣域,深耕三農,以金融之力點亮萬家燈火。累計投放貸款近200億元,為國家繳納稅款近1.8億元,服務中小企業(yè)和個體戶近8萬戶,受惠農戶達10萬人,直接間接帶動就業(yè)超過20萬人次,連續(xù)15年獲得“文明單位”“文明單位標兵”殊榮。
高擎“黨建紅” 賦能引領筑根基
2010年成立黨總支,2011年創(chuàng)刊紙媒《黨旗飄飄》,2016年創(chuàng)建“星火夜?!标嚨?,2020年打造“浦慧·星火”黨建特色品牌,2021年深化“黨建縱向橫向聯動引領工程”和“黨建外聯共建工程”,2022年“12345”黨建體系升級成形……
黨建紅,是澤行血脈中永不褪色的精神基因,更是指引全行十五年各項業(yè)務經營健康高質量發(fā)展的信仰燈塔。筑牢陣地,厚植紅色底蘊。以“四強”黨支部建設為目標,構建黨史行史館、黨建文化長廊等宣傳矩陣,依托“四大行動”“五大目標”,構架起“12345”黨建文化基地體系,讓紅色教育浸潤全員、融入日常。提煉品牌,彰顯黨建特色。以“浦慧·星火”品牌弘揚“聚是一團火,散是滿天星”“星星之火,可以燎原”“薪火相傳”奮斗精神,全方位開展“黨建+業(yè)務”“黨建+服務”模式,實現了經營管理各項工作齊頭并進。強化聯動,激活組織效能?!八膫€聯動黨小組”橫跨四個條線,縱貫兩個層級,對內上下左右縱橫聯動,黨員與群眾網格化管理,形成“黨員帶頭干、全員跟著上”的奮進格局。深化共建,凝聚發(fā)展合力。積極與當地12家外部單位開展黨建、工會、團支部的全方位廣泛合作,實現黨建與業(yè)務深度融合、互促共進。
借助“黨建紅”賦能引領,澤行先后榮獲上海國資委、系統(tǒng)內全國“先進基層黨組織”“首批浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行黨建特色品牌”稱號,獲評“總行青年文明號”,黨建持續(xù)賦能高質量發(fā)展。
深耕“普惠綠” 鄉(xiāng)村振興擔使命
澤行因普惠而生,因普惠而立,因普惠而長。2010年,澤行響應國家政策應運而生,扎根綠色田野,播種綠色希望?!捌栈菥G”不僅是自己的發(fā)展定位,更是國家鄉(xiāng)村振興偉業(yè)的使命擔當。
全域布局,織密服務網絡。澤行立足縣域、深耕澤州,構建“縣—鄉(xiāng)—村”三級服務體系,創(chuàng)新“四大戰(zhàn)區(qū)+兩大縱隊”營銷模式,主動下沉服務,打通金融服務“最后一公里”,成為縣域金融生態(tài)的主力軍。精準滴灌,創(chuàng)新產品賦能。聚焦不同群體需求,結合縣域三農特點,推出“養(yǎng)殖貸”“種植貸”等惠農類產品,推出“澤農貸”“創(chuàng)業(yè)擔保貸”等經營類產品;推出“大車貸”“新能源出租車貸”等行業(yè)類產品,全力滿足不同群體金融服務需求,累計發(fā)放涉農貸款101.32億元,小微企業(yè)貸款80.48億元。深化合作,凝聚振興合力。與縣政府、農業(yè)農村局等部門建立合作關系,構建“政銀企”協同發(fā)展新格局,與省農擔公司簽署業(yè)務協議,與人社局、融資擔保公司簽署業(yè)務協議等,為企業(yè)和農戶搭建交流平臺,精準提供金融服務。
卓越的成效載譽滿滿。先后獲評“全國百強村鎮(zhèn)銀行”“全國支農支小優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行”等國家級榮譽,榮獲“山西省村鎮(zhèn)銀行綜合服務能力十強單位”“支持地方經濟建設特別貢獻獎”,濃墨重彩書寫鄉(xiāng)村振興“普惠綠”的時代擔當。
彰顯“浦發(fā)藍” 金融創(chuàng)新促發(fā)展
澤行始終牢記主發(fā)起行上海浦東發(fā)展銀行“勇闖金融新路”的創(chuàng)新底色,以浦發(fā)logo的“浦發(fā)藍”為激勵,思想上推崇創(chuàng)新,行動上彰顯創(chuàng)新,全方位提升金融服務質效。
靚廳堂,匠心打造品質服務。澤行對標百佳千佳網點標桿,營造舒適溫馨的服務環(huán)境。常態(tài)化開展“服務明星”評選、運營人員禮儀培訓,將標準化、精細化服務貫穿始終,讓每一次客戶體驗都成為優(yōu)質服務。通渠道,數智賦能普惠金融。緊跟浦發(fā)銀行“數智化”戰(zhàn)略,上線客戶PAD、“浦惠小貸”“營銷秘書”等數字化系統(tǒng),積極拓展線下場景合作,推廣二維碼收單等業(yè)務,實現線上線下服務融合,全面提升服務效率。優(yōu)理念,傳遞金融溫度關懷。秉持“金融為國、金融為民”初心,各網點設立“學雷鋒志愿服務臺”,針對銀發(fā)、青少年、殘疾人等特殊群體,提供“一對一”智能服務,所有網點通過標準化與適老化認證。不遺余力建設“工會驛站”,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外工作者提供服務,打造“有溫度、有速度、有精度、有安全度、有幸福度”的“五有”服務。
在彰顯“浦發(fā)藍”的創(chuàng)新實踐中,澤行實至名歸,先后獲得“浦發(fā)銀行百強網點”“浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行經營管理優(yōu)秀獎”“金融機構創(chuàng)建全國文明城市貢獻獎”等榮譽。
厚養(yǎng)“沃土黃” 以人為本譜新章
企業(yè)文化和員工隊伍是企業(yè)成長發(fā)展的“沃土”。澤行堅持厚養(yǎng)文化沃土、員工沃土,把“沃土黃”作為經營管理“四色”交融的基礎,用文化建設和隊伍建設凝聚力量、共譜新章。家園文化,凝聚奮進力量。以“幸福澤行”為愿景,踐行“我的責任我的行、我的衷愛我的家”家園文化,組織八段錦、乒乓球等六個興趣小組,常態(tài)化開展員工生日會、讀書會等活動,讓歸屬感、成就感、幸福感激發(fā)奮斗動力。文化潤心,筑牢精神根基。堅持“對內文化立行,對外文化入市”思路,將“簡簡單單、認認真真、踏踏實實”等發(fā)展理念融入管理,以“七要七不要”規(guī)范行為,倡導“以奮斗者為根本”“空談誤事,實干興行”的價值觀,凝聚全員、驅動發(fā)展。公益同行,彰顯責任擔當。以“愛出者愛返、福往者福來”為理念,積極投身公益事業(yè),主動結對貧困村,駐村入戶開展專職扶貧;積極參與慈善捐贈,為玉樹、雅安災區(qū)及貧困學子送去溫暖;組建“愛心送考”“交通志愿”服務隊,投身志愿服務;成立“金融服務宣傳隊”,常態(tài)化開展金融知識宣講,守護群眾財產安全……