
軒客會·格調書店(SM廣場店)。本報記者 王露 攝

重慶一家書店里,小朋友徜徉書海。 本報記者 盧瑤 攝

知了·成都朗基湖畔時光店。本報記者 王露 攝
全民數(shù)字化閱讀率持續(xù)攀升,紙質閱讀時長與數(shù)字閱讀時長相比,差距明顯;圖書零售渠道繼續(xù)分化,電商的低價圖書銷售模式,擠占實體書店生存空間;定位不清,差異化發(fā)展道路不明,一些小書店難以為繼……在數(shù)字化浪潮的沖擊下,線下實體書店面臨嚴峻挑戰(zhàn)。一些書店堅守本色,也有書店悄然轉型,在關閉與重張之間、變與不變之間,實體書店如何探索自身生存發(fā)展之道?又應當如何在時代大潮中保持長久而又旺盛的生命力呢?
行業(yè)困境
在多重挑戰(zhàn)中如何向前?
近幾次全國國民閱讀調查數(shù)據(jù)顯示,我國成年國民數(shù)字化閱讀傾向進一步增強,在“數(shù)讀”比“紙讀”更受青睞的背景下,實體書店這一業(yè)態(tài)似乎也逐漸被“拋棄”。
2019年,西安就曾以2391家實體書店位列全國書店數(shù)量排行第四位。盡管數(shù)量位于前列,但實體書店難掩“悲哀”。
2024年10月8日,被譽為“最美書店”的蔦屋書店西安邁科中心店終止營業(yè)。2024年9月30日,“網(wǎng)紅書店”鐘書閣西安店宣布閉店。閉店的告別信,既是當下實體書店面臨生存挑戰(zhàn)的縮影,也道出了傳統(tǒng)出版發(fā)行行業(yè)尋找經(jīng)營轉型之道的緊迫性和重要性。
在某問答社區(qū)上,一則“為什么大家不愿意選擇讀紙質書”的帖子下,有網(wǎng)友回復:“坐地鐵、擠公交,電子書可以隨時讀?!币灿芯W(wǎng)友坦言:“下班回家只想刷短視頻,根本想不起拿本書讀讀。”
除了閱讀習慣的改變,實體書店的市場銷售也受到網(wǎng)絡電商的巨大沖擊。
數(shù)據(jù)顯示,短視頻電商成為僅次于平臺電商的第二大圖書銷售渠道,實體書店的市場份額進一步下降。資深出版人三石認為,低價直播模式對實體書店銷售沖擊巨大。有業(yè)內(nèi)人士表示,線上圖書價格比線下低20%左右。
此外,不容回避的是,一些書店從書籍種類、服務質量到購書環(huán)境,都無法滿足當下消費者的需求。
天津市一位實體書店負責人說,實體書店租金等運營成本較高,往往靠“圖書+X”的運營模式,引入咖啡、文創(chuàng)、輕餐飲等才能勉強收支平衡,“多元經(jīng)營下,一些書店不重視圖書質量,什么好賣擺什么?!?/FONT>
而在一些網(wǎng)紅書店,一些熱衷于拍照的讀者也確實有可能給別人帶來不好的閱讀體驗。曾有人吐槽,求“放過”某個知名書店,“拍幾張得了,別占著走道拗造型?!贝送猓姸嗌膛拇_實影響了書店的運行秩序以及讀者看書。
轉型嘗試
摸著石頭蹚過了幾條河?
在困境面前,關閉與重張是實體書店摸索轉型的必然之路。近年來,實體書店正經(jīng)歷前所未有的轉變,鐘書閣、言幾又、西西弗書店等網(wǎng)紅書店不斷涌現(xiàn),“圖書+咖啡”“圖書+文創(chuàng)”“圖書+旅游”“圖書+餐飲”“圖書+社群”等“圖書+”的多元化運營探索,吸引眾多消費者光顧打卡,取得了不錯效果。同時,書店風格的多元化豐富了中國的讀書文化,也促進了出版市場的繁榮。
還有書店嘗試聯(lián)合社區(qū),實現(xiàn)融合發(fā)展。作為全國首家將政府公共文化資源與民間社會組織資源創(chuàng)新結合而組建的多功能、高質量的閱讀、創(chuàng)作公共文化空間,毛邊書局·桃蹊書院由成都市成華區(qū)桃蹊路街道文化活動中心與古舊書籍老店毛邊書局聯(lián)合創(chuàng)立。這個開在居民家門口的書院,逐漸成為轄區(qū)居民想去、愛去的公共文化空間。
隨著文旅消費崛起,還有人把書店搬進鄉(xiāng)村。
天光云影,古道白馬。坐落于云南大理劍川縣沙溪古鎮(zhèn)的先鋒沙溪白族書局,在晨光中迎來了新的一天。書局于2020年8月正式營業(yè),與一般“網(wǎng)紅”書店開業(yè)一段時間后客流量驟減不同,先鋒書店,這家開在云南大理的鄉(xiāng)村書店,雖地處西南邊陲,卻獲得了持續(xù)的人氣。近年來,沙溪專注打造白族文化IP,深挖茶馬古道資源,形成了文旅消費“一體化”新格局。書局,也因此乘上了文旅發(fā)展的“東風”。
與此同時,書店進駐鄉(xiāng)村的步伐明顯加快。甲辰暮春,浙東會稽山水間,在一座延伸至湖面、近萬平方米的島嶼上,原取水廠的空間被改造成圖書區(qū)、魯迅研究特展館、文創(chuàng)館和咖啡館,加上原有喬木,一個山水園林式的文化空間渾然而成。在這個文化空間周邊,各類業(yè)態(tài)齊全——魯鎮(zhèn)街區(qū)、社戲劇場、自然風光、特色餐飲、酒店,都在步行可及范圍內(nèi)。最重要的是,這里離柯巖風景區(qū)不足5公里,書店開設在此,便能從景區(qū)游客中獲得潛在客流。
當?shù)匚穆眉瘓F工作人員表示,浙江“千萬工程”造就了萬千美麗鄉(xiāng)村,書店等文化空間已經(jīng)成為鄉(xiāng)村建設的重要組成部分。
而面對“來勢洶洶”的直播帶貨與短視頻銷售,實體書店是參與還是不參與?
營業(yè)20余年,布衣書局在北京古舊書行業(yè)頗有名氣?!安家聲纸佑|直播較早,有意識地將直播與銷售聯(lián)系起來是在2020年春節(jié)之后?!睍謩?chuàng)始人胡同告訴筆者,通過直播達成的銷售額已占布衣書局流水的一半以上,直播成為不可或缺的銷售模式。
中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民表示,目前實體書店轉型呈現(xiàn)“四大轉變”——從單純賣書向提供閱讀服務的轉變、從賣場到閱讀空間的轉變、從線下到線上線下融合發(fā)展的轉變、從單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的轉變。
留住讀者
流量如何變“留量”?
近兩年來,一些讀者開始回歸實體書店。“線下場景中,產(chǎn)品、服務與消費者的接觸是直接的?!比f,實體書店是連接人與人、人與書、人與作者、人與活動的閱讀與社交空間,這是虛擬的網(wǎng)絡空間無法給予的。
同時,當書店憑借“高顏值”成為“網(wǎng)紅店”,琳瑯滿目的文創(chuàng)產(chǎn)品和咖啡甜點代替書籍成為“主角”,人們也在思考:書店的獨立價值與核心競爭力在哪里?
業(yè)內(nèi)人士認為,提升“選品特色”是書店的靈魂。實體書店可以靠“顏值”吸引讀者,但最終能留住讀者的仍是“內(nèi)涵”。天津市河西區(qū)圖書館副館長徐瑞琳表示,圖書選品要經(jīng)過調查、篩選等,貼近讀者需求,只有保持獨有的“選品特色”,才能吸引更多讀者。
2024年3月,北京海淀,被譽為“百萬學子大書房”的中關村圖書大廈重新開業(yè)。相隔不遠,北大老牌書店“風入松”歸來。被稱為“愛書人的港灣”的萬圣書園,也憑借深厚的學術背景和豐富的圖書資源,持續(xù)吸引大批讀者。
在上海文藝氛圍濃郁的長樂路上,朵云書院·戲劇店成為戲劇迷們的“天堂俱樂部”。他們不僅可定期獲得戲劇大咖的推薦書單,還能參加劇本朗讀會,在書店里的“小劇場”參加演出。戲劇店提出“創(chuàng)意共生”口號,孵化原創(chuàng)戲劇,與各類藝術院校攜手變身“產(chǎn)學研”基地,探索根據(jù)熱門題材生成并反向輸出戲劇作品。
“每一間書店,都要讓讀者找到熱愛的理由?!鄙虾J兰o朵云文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理凌云說,實體書店經(jīng)營不易,一直在努力創(chuàng)新?,F(xiàn)在的書店更像書房、講堂、展廳、劇場、會場、文苑、客廳……書店運營者集圖書發(fā)行商、文化服務商、空間運營商“三位一體”。
近年來,一系列扶持實體書店發(fā)展的政策陸續(xù)出臺。2023年發(fā)布的《關于推動實體書店參與公共文化服務的通知》提出,支持實體書店參與政府購買公共文化服務項目,引導實體書店參與公共文化服務網(wǎng)絡建設,鼓勵實體書店參與公共閱讀資源建設。
業(yè)內(nèi)專家提出,實體書店要想更好地活下去,還需更多打造數(shù)字化閱讀無法替代的線下沉浸閱讀體驗,讓書店成為一種生活方式。
南開大學新聞與傳播學院副教授馬瑞潔認為,“即使在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們也不能把所有生活都留存于虛擬空間,依然需要與‘附近’建立聯(lián)系。在這樣的背景下,書店可帶給讀者更豐富的‘在場’體驗?!?/FONT>
“書店是城市里的文化之光,是不可或缺的精神綠洲。對于愛書人來說,書店是不滅的理想?!比珖鴮嶓w書店聯(lián)盟計劃“書萌”發(fā)起人孫謙說。書店連接著文化空間、社會空間、精神空間,只有堅持以知識服務為宗旨,以大文化為目標市場,才能成為讀者心中永遠溫暖的那束光。
(綜合新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、《光明日報》、《三秦都市報》等)