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學(xué)習(xí)為民 善小而為
◎ 國家電網(wǎng)四川電力成都高新連心橋黨員服務(wù)隊 劉源
去年8月，我們被中宣部授予“時代楷?！狈Q號，作為最基層、最一線的供電服務(wù)班組，我們隊伍每天的任務(wù)就是和轄區(qū)內(nèi)10萬用戶打交道，大家送給我們另一個名字，叫“電力110”。 堅定為民服務(wù)的初心。2011年8月20日，習(xí)近平總書記視察國家電網(wǎng)四川成都高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，勉勵我們要牢記宗旨、服務(wù)人民、立足崗位、奉獻(xiàn)社會。14年來，總書記的殷殷囑托一直回蕩在我耳畔，我們?nèi)谌牖鶎又卫恚?lián)合社區(qū)建起“連心橋用電服務(wù)站”；我們助力脫貧攻堅，走進(jìn)涼山、甘孜，實施農(nóng)網(wǎng)升級改造；我們服務(wù)民生項目，在老舊院落開展“心橋光明行動”，人民的需求在哪里，我們的服務(wù)就延伸到哪里。 傳遞為民服務(wù)的溫度。我們隊里珍藏著一封價值千金的感謝信，它出自我們結(jié)對幫扶的82歲獨居老人白德蘭婆婆之手。我們定期上門為她檢查用電安全，給她送米送油，陪她聊天解悶。2018年，我們?yōu)樗惭b了“連心橋熱線”，方便她一鍵撥號隨時呼叫我們的隊員。2020年，我們創(chuàng)新研發(fā)了“親老智慧系統(tǒng)”，實時監(jiān)測用電數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)用電習(xí)慣變化，立即主動聯(lián)系、上門看望。從100余戶特殊幫扶對象到10萬余戶用電客戶，我們提供的，不只是可靠的供電，更是有溫度的為民服務(wù)。 汲取為民服務(wù)的力量。2021年7月，河南鄭州遭遇洪災(zāi)。我們作為四川省電力公司搶險“先鋒隊”第一時間抵達(dá)鄭州。為了抓緊恢復(fù)供電，在漆黑悶熱、充滿腥臭味的地下室里，我們20多名隊員扛著電纜，在積水中艱難前行。這時候，周圍的老百姓自發(fā)地來到我們身邊，用肩膀分擔(dān)著電纜的重量，電纜有幾百米，居民們就排了幾百米，經(jīng)過一天兩夜的連續(xù)搶修，順利恢復(fù)了老百姓的用電。蘆山地震搶險、金堂抗洪救災(zāi)……一場又一場硬仗見證了“電力鐵軍”的錚錚鐵骨，展示了頂梁柱、頂?shù)米〉膰W(wǎng)力量。 扛起重大保電的擔(dān)當(dāng)。為做好第31屆世界大學(xué)生夏季運動會主場館開幕式的供電保障工作，隊員們提前65天進(jìn)駐，每天要走3萬多步，跑遍場館的每一個角落，工作日志本上全是密密麻麻的手繪電路圖，對每個插座、燈頭、話筒接線都了如指掌，最終保障了開幕式的完美呈現(xiàn)。現(xiàn)在，成都世界運動會開幕在即，我們的隊員加入了開幕式微網(wǎng)保電小分隊，正以精益求精的細(xì)致準(zhǔn)備，助保電工作萬無一失。
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