
在四川成都某小區(qū)空地上,體育教練上門帶著小學員訓練。陳選斌 攝
為何
走紅?
方便省時、針對性更強等特點,以及體育培訓需求的多樣化增長,推動了“體育外賣”的發(fā)展
有何
隱憂?
從業(yè)者缺少專業(yè)資質、存在安全隱患、缺乏有效行業(yè)監(jiān)管等問題,不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
如何
破局?
加強行業(yè)標準建設,多部門建立協(xié)同監(jiān)管體系,形成“平臺自律、部門監(jiān)管、行業(yè)自治”的多元治理格局
“先熱身,跟著我做動作?!?1月1日下午4時,四川省成都市武侯區(qū)某小區(qū)空地上,體育教練何波麻利地擺好小型跨欄、阻力帶、跳繩等器械,引導9歲男孩劉曉安開展體能與跳繩訓練。
線上預約、教練攜器材上門、按需定制、下樓即訓……這樣的場景如今已屢見不鮮?!绑w育外賣”這一新型方式,正成為越來越多居民的生活新選擇。它為何走紅?發(fā)展現狀如何?又面臨哪些掣肘?記者近日展開了走訪調查。
走 紅
社會需求進階下的行業(yè)爆發(fā)
“周末訂單多的時候一天能有三四節(jié)課,工作日也有一兩節(jié)課,涵蓋少兒體能訓練和成人私教等多種類型。”何波所在的機構是成都較早開展體育上門培訓的機構之一,他透露,僅去年一年,機構的上門培訓就已服務800余人次。
“體育外賣”緣何火爆?社會需求進階是刺激行業(yè)發(fā)展的主要原因。
“之前帶孩子去線下機構練體能、學輪滑,單程要40多分鐘,要是堵車更麻煩。”曉安媽媽吳女士稱,帶孩子上課路上耗時久,加上自己工作繁忙很難堅持陪伴。“現在教練上門,在小區(qū)就能上課,省時省力?!?/FONT>
在私企工作的王先生也表示:“平時上班太忙了,上下班時間不規(guī)律,很難抽出合適的時間去健身鍛煉,不如請私教上門指導,節(jié)約時間,運動也有針對性。”
當下,體育培訓需求正呈現多樣化增長:幼兒需要趣味運動啟蒙,中小學生面臨體能提升與體測提分需求,上班族渴望碎片化健身方案,老年人需要科學康養(yǎng)指導。家長對子女運動習慣的重視,成年人對健康、減壓及技能提升的追求,為“體育外賣”提供了廣闊市場。
“雙減”政策落地后,校外學科培訓熱度下降,家長對子女體育素養(yǎng)的重視度顯著提升。加之全國多地中考體育分值持續(xù)提高、增加過程性考核,體測達標與專項提分成為校外教育剛需,進一步推動了“體育外賣”的發(fā)展。
此外,各地不斷加大戶外運動場所建設力度,也為“體育外賣”提供了場地支撐。以四川為例,截至2024年底,已建成體育場地32.67萬個,總面積達2.42億平方米,人均2.89平方米。“家門口的運動空間”持續(xù)完善,讓居民“下樓就能上課”成為現實。
隱 憂
面臨資質、安全與監(jiān)管三重挑戰(zhàn)
“體育外賣”的走紅,開拓出一片市場“新藍?!?,但其繁榮發(fā)展背后,“糟心事”也有不少。
今年8月,重慶市侯女士通過網絡平臺為孩子聘請了體能訓練教練,對方聲稱“有專業(yè)資質”,但實際授課時卻連基礎發(fā)力動作都講不清楚,不僅培訓效果差,還多次出現運動拉傷的情況?!昂髞聿胖溃@個教練還是在校大學生,并沒有接受過系統(tǒng)培訓?!焙钆繜o奈地表示。
何波也坦言,由于“體育外賣”市場的走紅,一些沒有專業(yè)資質的人員紛紛“進場”,希望能從中“分一杯羹”。
價格混亂同樣困擾著消費者。多次點購“體育外賣”的李先生抱怨:“上門培訓同一個項目,有的1節(jié)課不到100元,有的1節(jié)課要兩三百元。價格差距很大,又沒有收費標準,只能憑感覺選?!?/FONT>
從業(yè)者缺少專業(yè)資質、存在安全隱患、缺乏有效行業(yè)監(jiān)管等問題,是當前“體育外賣”行業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的隱憂。
在專業(yè)資質方面,一是目前提供“體育外賣”的教練資質參差不齊,部分從業(yè)者缺乏專業(yè)運動教學認證與急救技能,教學方法不科學;二是服務缺乏統(tǒng)一行業(yè)標準,課程設置、收費標準混亂,存在虛假宣傳、中途加價等亂象,不利于行業(yè)健康發(fā)展。
在安全隱患方面,“體育外賣”上門服務涉及陌生人與未成年人單獨接觸,存在人身安全、隱私泄露風險;而教學場地多為小區(qū)空地、家庭院落,缺乏專業(yè)運動防護設施,易引發(fā)運動損傷,且未簽訂規(guī)范安全協(xié)議、未購買相關保險的情況在教學過程中較為普遍。
在行業(yè)監(jiān)管方面,由于“體育外賣”是新興行業(yè),橫跨實物配送、專業(yè)培訓、場地運營三大領域,形成了監(jiān)管交叉地帶,而目前對上門服務的跨界監(jiān)管缺乏針對性框架。部分服務機構未辦理營業(yè)執(zhí)照、體育培訓相關許可,屬于“無證經營”;一些線上平臺對入駐者僅審核身份證,監(jiān)管部門難以實現全程管控,一旦發(fā)生糾紛,消費維權難度較大。
除了以上現象,“體育外賣”還存在場地適配性不足的問題,且小區(qū)內的運動噪音可能會干擾周邊居民生活,引發(fā)鄰里矛盾。
破 局
“健身速遞”還需文明規(guī)范
“體育外賣”的本質,是以更便利的方式滿足群眾運動健身的需求,要讓其從短期風潮成長為促進全民健身的長效力量,需多方協(xié)同發(fā)力,筑牢安全底線、完善規(guī)范體系。
江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)體能協(xié)會正探索建立官方平臺,教練員需經協(xié)會培訓認證方可入駐,課程結束后由家長確認再結算課時費,平臺還設置專門客服跟蹤反饋,通過評分機制評選星級教練員供家長參考。
美團等一些平臺主動參考國家體育總局辦公廳印發(fā)的《課外體育培訓行為規(guī)范》,對線上教練設置資質證書、教學案例、身份證及人臉識別的“四重審核”,探索從源頭把控服務質量。
成都、南京等地部分體育培訓機構嘗試與社區(qū)開展合作,將閑置的社區(qū)活動室改造為“臨時訓練點”,解決戶外場地安全問題,同時引入第三方機構做教練資質認證。
這些做法,都是多方協(xié)力規(guī)范“體育外賣”行業(yè)健康發(fā)展的有益探索。
不少“體育外賣”從業(yè)者指出,加強行業(yè)標準建設是當前亟待解決的問題?!耙驗楝F在有很多‘野生教練’,讓正規(guī)機構面臨信任危機。”何波建議,相關部門要盡快從市場準入、服務內容、價格指導等多個方面建立標準,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
“僅依靠體育行政部門對‘體育外賣’等體育健身服務項目進行管理、監(jiān)督、扶持,力度是不夠的?!蔽錆h體育學院教授、中國青少年體育與體教融合公共政策研究中心負責人柳鳴毅呼吁,多部門應圍繞標準設置、場地規(guī)范、師資審核、營業(yè)資質等關鍵環(huán)節(jié),建立協(xié)同監(jiān)管體系。
業(yè)內專家認為,監(jiān)管層面需加快明確權責劃分,將上門體育培訓納入體育、市場監(jiān)管部門聯合監(jiān)管范圍,要求機構備案教練資質、公示場地安全標準;線上平臺需強化主體責任,完善入駐審核與動態(tài)監(jiān)管機制,對違規(guī)從業(yè)者實行清退制度,形成“平臺自律、部門監(jiān)管、行業(yè)自治”的多元治理格局。此外,還要建立通行的教練員資格認證體系,規(guī)范指導服務價格等,明確規(guī)則讓行業(yè)告別野蠻生長。