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從單一活動(dòng)升級(jí)為治理品牌，從宣傳倡導(dǎo)深化為行為自覺(jué)
北京市文明養(yǎng)犬新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家
◎ 楊瀾
品牌落地 以品牌化思維破解治理難題，立足社區(qū)、農(nóng)村、校園等多元場(chǎng)景，構(gòu)建“一域一策”精準(zhǔn)治理體系 多維宣傳 以多維度創(chuàng)新宣傳、場(chǎng)景化精準(zhǔn)引導(dǎo)為抓手，構(gòu)建線(xiàn)下實(shí)操、線(xiàn)上傳播、多方聯(lián)動(dòng)的立體化宣傳格局 創(chuàng)新形式 突破傳統(tǒng)說(shuō)教桎梏，通過(guò)“五進(jìn)”全域覆蓋、趣味互動(dòng)賦能、精準(zhǔn)服務(wù)兜底的多元路徑，讓文明養(yǎng)犬理念深入人心 從IP形象“阿黃”傳遞親和力，到“一鎮(zhèn)一策”精準(zhǔn)對(duì)接城鄉(xiāng)需求；從線(xiàn)上百萬(wàn)級(jí)傳播覆蓋，到“五進(jìn)”活動(dòng)扎根社區(qū)、校園、商圈；從趣味互動(dòng)讓規(guī)范“玩中學(xué)”，到“一站式”服務(wù)破解實(shí)際難題……近期，首都文明辦、北京市養(yǎng)犬聯(lián)席辦聯(lián)合各區(qū)開(kāi)展第六屆“文明養(yǎng)犬在行動(dòng)”主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，讓文明養(yǎng)犬理念從宣傳倡導(dǎo)深化為行為自覺(jué)。 品牌引領(lǐng)傳文明 活動(dòng)緊扣首都文明委部署要求，以品牌化思維破解治理難題，始終錨定“遛狗不牽繩”“狗糞不清理”兩大痛點(diǎn)，立足社區(qū)、農(nóng)村、校園等多元場(chǎng)景，構(gòu)建“一域一策”精準(zhǔn)治理體系。從懷柔鎮(zhèn)的基層宣講到北房鎮(zhèn)的實(shí)踐互動(dòng)，品牌活動(dòng)既保持統(tǒng)一價(jià)值引領(lǐng)，又貼合不同群體需求，讓文明養(yǎng)犬理念直抵人心。IP形象“阿黃”的推出讓品牌鮮活起來(lái)，長(zhǎng)城紋服飾、天壇胸牌等北京元素的加持，使文明倡導(dǎo)更具親和力與傳播力。 活動(dòng)以品牌為紐帶，構(gòu)建起“政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動(dòng)、全民參與”的治理格局。舊宮鎮(zhèn)依托“志愿舊宮”平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)企業(yè)捐贈(zèng)35套養(yǎng)犬設(shè)施，建立“需求清單—資源匹配—成果共享”閉環(huán)機(jī)制，成為品牌示范樣本。各區(qū)同步推進(jìn)設(shè)施完善與服務(wù)升級(jí)，通過(guò)寵物義診、疫苗接種、犬證辦理“一站式”服務(wù)，讓文明養(yǎng)犬從“強(qiáng)制約束”變?yōu)椤爸鲃?dòng)踐行”，實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、鄰里和睦的多重效益。 經(jīng)過(guò)多屆深耕，“文明養(yǎng)犬在行動(dòng)”已從單一活動(dòng)升級(jí)為治理品牌。如今，街頭巷尾的文明指示牌、社區(qū)里的環(huán)保便便箱、志愿者的溫情勸導(dǎo)，共同勾勒出品牌落地的生動(dòng)圖景。 多維宣傳入人心 “遛犬不拴繩，不僅會(huì)面臨警告與罰款，更會(huì)給老人、小孩帶來(lái)安全隱患！”在“文明養(yǎng)犬在行動(dòng)”主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，豐臺(tái)區(qū)公安分局治安支隊(duì)民警結(jié)合案例，詳細(xì)解讀《北京市養(yǎng)犬管理規(guī)定》中關(guān)于不文明養(yǎng)犬行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)，劃清法律“紅線(xiàn)”。 近年來(lái)，為推動(dòng)文明養(yǎng)犬理念深入人心，北京市以多維度創(chuàng)新宣傳、場(chǎng)景化精準(zhǔn)引導(dǎo)為抓手，將文明養(yǎng)犬理念深度融入社區(qū)、農(nóng)村治理，通過(guò)線(xiàn)下實(shí)操、線(xiàn)上傳播、多方聯(lián)動(dòng)的立體化宣傳格局，讓科學(xué)養(yǎng)犬、環(huán)保養(yǎng)犬成為首都城鄉(xiāng)新風(fēng)尚。 針對(duì)農(nóng)村地域特點(diǎn)，活動(dòng)構(gòu)建“一鎮(zhèn)一策”宣傳體系：北房鎮(zhèn)聚焦?jié)M族村犬便處理難題，邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展“犬便堆肥”專(zhuān)題講座，手把手指導(dǎo)村民將廢棄物轉(zhuǎn)化為農(nóng)田有機(jī)肥，讓環(huán)保理念與文明養(yǎng)犬理念同步扎根；懷柔鎮(zhèn)針對(duì)民宿集中、游客密集的特點(diǎn)，免費(fèi)發(fā)放犬繩、接便器等工具，手把手培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者文明規(guī)范養(yǎng)犬流程，引導(dǎo)其主動(dòng)提醒住客，形成“經(jīng)營(yíng)者引導(dǎo)、游客自覺(jué)、村民監(jiān)督”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制……道德評(píng)議會(huì)的召開(kāi)更讓宣傳走深走實(shí)，村干部與村民代表共話(huà)養(yǎng)犬困擾、分享科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以村規(guī)民約凝聚共識(shí)，推動(dòng)文明養(yǎng)犬從被動(dòng)遵守轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)踐行。 線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，宣傳全域覆蓋。以“文明北京”新媒體平臺(tái)為核心陣地，創(chuàng)新“核心活動(dòng)+宣傳引導(dǎo)”模式，密集推送文明養(yǎng)犬知識(shí)、各區(qū)經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容近50條，閱讀量突破15萬(wàn)。線(xiàn)下同步開(kāi)展“五進(jìn)”落地活動(dòng)，指導(dǎo)基層依托社區(qū)議事會(huì)、圓桌座談會(huì)等會(huì)議，探討定制化管理模式，推廣積分回饋、寵物身份定制等創(chuàng)新舉措，讓宣傳既有廣度更有溫度。 創(chuàng)新活動(dòng)強(qiáng)氛圍 北京市以“模式創(chuàng)新、服務(wù)為民”為核心，突破傳統(tǒng)說(shuō)教桎梏，通過(guò)“五進(jìn)”全域覆蓋、趣味互動(dòng)賦能、精準(zhǔn)服務(wù)兜底的多元路徑，讓文明養(yǎng)犬理念以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式深入人心，實(shí)現(xiàn)治理效能與民生溫度的雙向提升。 在社區(qū)場(chǎng)景中，“宣講+互動(dòng)+服務(wù)”三位一體成效顯著。朝陽(yáng)、通州等地的“文明養(yǎng)犬隨行賽”，將障礙競(jìng)賽與文明引導(dǎo)結(jié)合，同步提供辦證、義診等便民服務(wù)，志愿者撿拾犬便行動(dòng)緩和了鄰里矛盾，讓社區(qū)氛圍更和諧。 城鄉(xiāng)全域聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)對(duì)接不同群體需求。農(nóng)村地區(qū)聚焦環(huán)保治理，推廣“犬便堆肥”技術(shù)，將廢棄物轉(zhuǎn)化為有機(jī)肥，同步把養(yǎng)犬規(guī)范納入村規(guī)民約；校園里，志愿者攜療愈犬進(jìn)課堂傳授安全互動(dòng)技巧，實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)孩子，影響一個(gè)家庭”的輻射效應(yīng)；商圈依托人流優(yōu)勢(shì)，通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)、知識(shí)競(jìng)答等形式破圈傳播，提升品牌影響力；家庭課堂組織養(yǎng)犬居民走進(jìn)搜救犬訓(xùn)練中心，沉浸式學(xué)習(xí)訓(xùn)犬技巧，提升家庭養(yǎng)犬規(guī)范化水平。 從社區(qū)的趣味互動(dòng)到鄉(xiāng)村的環(huán)保實(shí)踐，從校園的源頭教育到商圈的全民參與，活動(dòng)以“寓教于樂(lè)、服務(wù)先行”的創(chuàng)新模式，將法規(guī)宣傳、實(shí)用技能、便民服務(wù)融入日常生活場(chǎng)景。免費(fèi)工具發(fā)放、“一站式”便民服務(wù)、個(gè)性化指導(dǎo)等舉措，既解決了犬主實(shí)際難題，又讓文明養(yǎng)犬理念潛移默化深入人心。 這場(chǎng)以小切口撬動(dòng)大文明的生動(dòng)實(shí)踐，既構(gòu)建起精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、互動(dòng)化的養(yǎng)犬治理新格局，又為基層治理注入溫暖活力。 |
