12月1日早上7時(shí),冬日的晨光照亮北高峰的輪廓。杭州靈隱飛來(lái)峰景區(qū)入口處,游客已排起隊(duì),這座承載著世界文化遺產(chǎn)盛名與千年佛教石窟藝術(shù)的瑰寶,正式免費(fèi)向游客敞開(kāi)懷抱。
此前的11月19日,杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處發(fā)布公告稱(chēng),經(jīng)研究決定,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)(含靈隱寺、永福寺、韜光寺)自2025年12月1日起實(shí)行免票政策。
景區(qū)免門(mén)票,是不是“賠本賺吆喝”?
2011年,“杭州西湖文化景觀”被聯(lián)合國(guó)教科文組織正式列入《世界遺產(chǎn)名錄》,而位于杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)的靈隱飛來(lái)峰景區(qū)作為西湖文化景觀的重要構(gòu)成,也成為世界遺產(chǎn)的一部分。
央視新聞援引杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處黨政辦主任楊尚其稱(chēng),這次免票開(kāi)放,是西湖景區(qū)深化文旅融合、落實(shí)“文化惠民”理念邁出的重要一步。希望更多市民、游客在領(lǐng)略西湖自然山水風(fēng)光的同時(shí),也能有機(jī)會(huì)“零門(mén)檻”體驗(yàn)、探知、感受飛來(lái)峰這座江南地區(qū)規(guī)模最大的石窟造像群所承載的歷史文化、歷史價(jià)值,讓飛來(lái)峰“飛入尋常百姓家”。
此前,游客進(jìn)入飛來(lái)峰景區(qū)需要購(gòu)買(mǎi)45元的門(mén)票,進(jìn)入靈隱寺則需另行購(gòu)買(mǎi)30元香花券。據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的報(bào)道,2024年靈隱飛來(lái)峰景區(qū)客流總數(shù)1088.31萬(wàn)人次,若按飛來(lái)峰景區(qū)的門(mén)票價(jià)格45元計(jì)算,收入約4.9億元。
11月19日,靈隱寺也發(fā)布公告稱(chēng),決定自2025年12月1日起免香花券。
日前,清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)思想與實(shí)踐研究院院長(zhǎng)李稻葵以西湖舉例稱(chēng),2020年,西湖免收門(mén)票后,杭州的旅游總收入從當(dāng)年的294億元增長(zhǎng)至2024年的3450億元,整個(gè)城市的流量也上來(lái)了。
“免門(mén)票看著是賠本賺吆喝,實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)賬、口碑賬、文化賬的多贏。”李稻葵指出,“景區(qū)是有外部效應(yīng)的,一定要把外部效應(yīng)擴(kuò)大,著眼點(diǎn)應(yīng)該是整個(gè)市區(qū)?!?/FONT>
同程研究院首席研究員程超功在接受采訪時(shí)也表示,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)門(mén)票免費(fèi)政策是杭州西湖風(fēng)景區(qū)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的最新舉措,將進(jìn)一步提升西湖區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)的區(qū)域引領(lǐng)能力,有望形成一個(gè)“大西湖”文旅消費(fèi)熱點(diǎn)。
“西湖模式在過(guò)去二十多年的發(fā)展中已經(jīng)得到了驗(yàn)證。拆掉‘圍墻’,通過(guò)區(qū)域文旅資源的整合,提升優(yōu)質(zhì)景區(qū)的引流效應(yīng)和消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng),從而獲得更大的綜合收益?!背坛φJ(rèn)為,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)門(mén)票免費(fèi)后,客流量和熱度預(yù)計(jì)將進(jìn)一步上升,對(duì)周邊的文旅消費(fèi)引流能力有望再上一個(gè)臺(tái)階,并將催生更多創(chuàng)新消費(fèi),形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),門(mén)票免費(fèi)有利于維護(hù)杭州旅游服務(wù)良好的口碑,吸引更多人關(guān)注杭州的歷史人文發(fā)展,提升城市的人文魅力,也將創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。
浙江多個(gè)景區(qū)“跟進(jìn)”免門(mén)票,“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代退潮?
值得關(guān)注的是,在靈隱飛來(lái)峰景區(qū)宣布免票后,浙江還有景區(qū)也“跟進(jìn)”宣布免門(mén)票。
如11月20日,麗水松陽(yáng)縣旅游發(fā)展服務(wù)中心發(fā)布消息稱(chēng),自2025年11月21日起,該縣境內(nèi)的黃家大院、延慶寺塔將正式實(shí)行免門(mén)票政策。麗水松陽(yáng)縣旅游發(fā)展服務(wù)中心稱(chēng):“免票開(kāi)放是為了更好地傳承文化,但也對(duì)我們文物保護(hù)工作提出了更高要求?!?/FONT>
此前,這兩處景區(qū)的門(mén)票價(jià)格均為30元,聯(lián)票50元。
免門(mén)票究竟能給景區(qū)和當(dāng)?shù)貛?lái)什么?靈隱飛來(lái)峰景區(qū)此次宣布免票是否意味著“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的終結(jié)?
近日,福建商學(xué)院旅游與休閑管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授孔旭紅在接受采訪時(shí)表示,景區(qū)門(mén)票一直廣受關(guān)注,但景區(qū)門(mén)票不僅是入場(chǎng)費(fèi)的問(wèn)題,也不僅是景區(qū)資金回收的手段,它背后關(guān)聯(lián)著運(yùn)營(yíng)、管理、資源保護(hù)乃至社會(huì)公平等多重維度,所以不能簡(jiǎn)單幾句話就決定門(mén)票的取舍。
“從景區(qū)收益與運(yùn)營(yíng)來(lái)看,門(mén)票可以為景區(qū)回收投資、維護(hù)、管理和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提供直接資金支持。從游客管理的角度看,門(mén)票可以發(fā)揮價(jià)格杠桿作用調(diào)節(jié)客流,同時(shí)保障游覽體驗(yàn)。從資源保護(hù)角度來(lái)看,為自然遺產(chǎn)、文物古跡等稀缺資源的科學(xué)保護(hù)與生態(tài)修復(fù)提供可持續(xù)的資金來(lái)源。另外,從社會(huì)公益視角出發(fā),具有公共資源屬性的景區(qū),通過(guò)優(yōu)惠或免費(fèi)政策可以體現(xiàn)社會(huì)公平、保障公民文化權(quán)利和社會(huì)服務(wù)?!笨仔窦t指出,所以景區(qū)門(mén)票的作用遠(yuǎn)不止入場(chǎng)憑證,景區(qū)門(mén)票的“收”與“免”也遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的二元選擇,而是需要差異化和精細(xì)化。比如博物館、城市公園等具有強(qiáng)公共屬性的資源應(yīng)優(yōu)先免費(fèi),一些熱門(mén)景區(qū)還需要預(yù)約以限流保障安全和體驗(yàn)質(zhì)量;純商業(yè)性主題公園自主定價(jià);公益性兼具市場(chǎng)化的景區(qū)則實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);自然風(fēng)光、古鎮(zhèn)類(lèi)景區(qū)則需探索適合自身的模式。
在孔旭紅看來(lái),對(duì)于景區(qū)是否免費(fèi)要做好盈利模式的精算。如杭州西湖的“241算法”實(shí)現(xiàn)“免票增收”,即游客在杭州多停留24小時(shí),就能為當(dāng)?shù)芈糜文昃C合收入帶來(lái)百億元級(jí)增長(zhǎng),但是這一模式并非所有景區(qū)都能簡(jiǎn)單復(fù)制。
程超功也表示,其他地區(qū)在推進(jìn)景區(qū)門(mén)票免費(fèi)或收費(fèi)減免政策時(shí)不能簡(jiǎn)單照搬杭州經(jīng)驗(yàn),需要量力而行,充分考慮本地的實(shí)際及景區(qū)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,還要持續(xù)推進(jìn)收入來(lái)源的多元化探索,為門(mén)票免費(fèi)或減免做好前期規(guī)劃。另外,在推進(jìn)景區(qū)門(mén)票免費(fèi)的過(guò)程中需要統(tǒng)籌做好預(yù)約系統(tǒng)及客流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等,保證游客的入園體驗(yàn)和安全。
“免門(mén)票并不等于免管理?!焙贾菸骱L(fēng)景名勝區(qū)靈隱管理處黨政辦主任楊尚其說(shuō),景區(qū)將通過(guò)實(shí)名預(yù)約、分時(shí)游覽等智能化手段優(yōu)化管理,確保游客體驗(yàn)和景區(qū)秩序。
文化遺產(chǎn)的價(jià)值,不僅在于被瞻仰,更在于被感知、被傳承、被共享。靈隱飛來(lái)峰景區(qū)的免票開(kāi)放,讓博大的佛教藝術(shù)與厚重的歷史文脈,通過(guò)一次遠(yuǎn)道而來(lái)的探訪、一場(chǎng)跨越時(shí)空的對(duì)話、一張承載記憶的合影,自然而然地“飛入尋常百姓家”。
(綜合澎湃新聞、新華社等)