
黃凱洪在送外賣的路上。(受訪者供圖)
1月31日21時許,西藏林芝市墨脫縣,這座被雪山環(huán)抱、全國最后一個通公路的縣,早早沉浸在靜謐之中。一陣引擎聲由遠(yuǎn)及近,最終在一家亮著燈的川菜館門口停下?!疤詫氶W購取餐?!蓖赓u騎手黃凱洪利落地停好車,推門而入,很快又拎著一袋熱騰騰的餐食走出來,放入保溫箱。店門前,為迎接春節(jié)而掛起的燈籠投下一團(tuán)光。黃凱洪借著光核對好訂單,擰動車把手,重新駛?cè)胍股小?/FONT>
黃凱洪是一名來自四川內(nèi)江的“00后”。2024年8月,淘寶閃購進(jìn)駐墨脫,黃凱洪成為這座小城第一名全職外賣騎手,同時兼任騎手、站長和業(yè)務(wù)員等多重角色。墨脫強(qiáng)烈的紫外線和峽谷里穿行的風(fēng),給他的皮膚鍍上黝黑的底色。
“萬事開頭難?!秉S凱洪說。最初的半個月,他每天的工作就是沿著街上的商戶挨個拜訪,向店主解釋開通外賣服務(wù)的好處,演示怎么樣通過平臺接單。“全城三四百家店,差不多跑了個遍。有的商戶欣然接受,我就協(xié)助他們開店并上架菜單;也有商戶猶豫,我只能慢慢宣傳?!秉S凱洪回憶道,有一家餐館,他反復(fù)上門了好幾次,老板才終于松口讓他幫忙弄弄看?!澳且凰查g很有成就感?!秉S凱洪難得展現(xiàn)出些許激動的情緒。
經(jīng)過一次次耐心的溝通,目前,已經(jīng)有70多家商戶在平臺開通了外賣服務(wù),雖然這個數(shù)字并不算多,但這座小城的生活方式因此悄然改變。
漸漸地,墨脫的外賣訂單不再局限于縣城,也有些來自周邊的村鎮(zhèn)。有一次,黃凱洪送訂單到墨脫新村,遇到一位老人好奇地打量他:“你們能直接送到家?那你教教我怎么用?!秉S凱洪接過老人的手機(jī),耐心地一步一步演示。老人學(xué)得慢,眼神卻格外認(rèn)真。那一刻,黃凱洪感到,自己送達(dá)的每一份訂單,都在為這座小城的現(xiàn)代化生活圖景,添上平凡而美好的一筆。
然而,在這片土地上描繪新圖景,并非只有輕松的筆觸。在墨脫,最大的挑戰(zhàn)來自天氣與地形。“最難的是下雨天?!秉S凱洪說,墨脫的雨季漫長,有半年時間幾乎天天下雨,山路變得又滑又險。摔跤是常有的事,車和人一起滑倒在泥里。
“褲子都摔破過。爬起來先看車,車沒事,就繼續(xù)開?!彼f得輕描淡寫,被問到是否覺得辛苦時,黃凱洪也只是搖頭,“沒什么特別的,就是份工作?!?/FONT>
他將自己的角色看得很輕。“不是我給墨脫帶來了外賣服務(wù),而是墨脫發(fā)展越來越好了,需要接入更多的生活方式?!秉S凱洪細(xì)數(shù)了墨脫的變化,他剛來時,不少村里的路還是泥巴路,現(xiàn)在都已硬化平整;文旅發(fā)展越來越好,游客的增加也帶動了外賣服務(wù)的需求;縣里還為快遞員、外賣騎手建起了“暖蜂驛站”,里面有飲水機(jī)、微波爐、充電設(shè)備和急救藥箱。
“能歇腳,能熱飯,挺好。”他說,這些細(xì)微的改變,讓他感到自己與這座小城在同向而行。只是,在一個人吃飯時,黃凱洪還是會想起內(nèi)江老家灶臺上,奶奶炒回鍋肉時飄出的香味。
墨脫的外賣騎手也在增多。站里新增了一名兼職騎手,黃凱洪和兼職騎手輪班,撐起了這座小城大部分的即時配送需求。從第一縷晨光照亮雪山一直到寂靜的深夜,黃凱洪和搭檔用緊密銜接的排班,維系著配送網(wǎng)絡(luò)在這座小城的運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年365天,黃凱洪有300多天屬于墨脫。春節(jié)假期,是他難得回家的日子。2月1日凌晨,在完成最后一個夜班訂單配送后,黃凱洪回到出租屋,拿出了一份專屬“訂單”:給奶奶買的手機(jī)、給父母買的墨脫茶葉、給哥哥買的手表。這一次,他要開啟一段跨越1600多公里的特殊“配送”,訂單目的地是“家”。