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場(chǎng)景化領(lǐng)證 是浪漫的雙向奔赴
“520”因諧音“我愛你”，成為眾多新人登記結(jié)婚的“良辰吉日”。而領(lǐng)證在北京早已不局限于辦事大廳。西城區(qū)護(hù)國(guó)觀音寺，六百歲古剎見證紅墻黛瓦下的中式浪漫；朝陽區(qū)藍(lán)色港灣，歐式小屋與亮馬河畔的微風(fēng)相映成趣；石景山首鋼園，冷卻塔與高爐間碰撞出“賽博浪漫”……從古都文脈到工業(yè)遺存，從現(xiàn)代商圈到生態(tài)水岸，一批各具特色的戶外婚姻登記點(diǎn)正悄然走進(jìn)古建地標(biāo)、公園景區(qū)。 點(diǎn) 評(píng) 如今，在不少年輕人心中，結(jié)婚登記不再只是確立婚姻關(guān)系的法定程序，也是人生的重要時(shí)刻。他們想要莊重的儀式、溫暖的服務(wù)、唯美的場(chǎng)景、獨(dú)特的體驗(yàn)。在登記結(jié)婚時(shí)，不再滿足于排隊(duì)、簽字、蓋章、宣誓，而是想要一場(chǎng)浪漫儀式或微旅行。而這些儀式和旅行體驗(yàn)也成為承載夫妻情感、彰顯個(gè)性審美、提供獨(dú)特情緒價(jià)值的載體。 民之所盼，政之所向?；橐龅怯洸块T理應(yīng)創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，體現(xiàn)對(duì)新人幸福的深層關(guān)切。北京讓婚姻登記從標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)向場(chǎng)景化服務(wù)轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)出服務(wù)理念從“完成任務(wù)”向“情感共鳴”的可貴轉(zhuǎn)變。 將婚姻登記與傳統(tǒng)古建、工業(yè)遺產(chǎn)、自然景觀有機(jī)結(jié)合，也可以拉動(dòng)文旅消費(fèi)，為旅游業(yè)注入新活力。比如，一些極具特色和浪漫情調(diào)的婚姻登記點(diǎn)成為“愛情新坐標(biāo)”，吸引不少情侶前去打卡；一些設(shè)置了婚姻登記點(diǎn)的景區(qū)推出“領(lǐng)證+旅游”套餐，為新人提供全鏈條打折優(yōu)惠，更是激活了“甜蜜經(jīng)濟(jì)”。 由此可見，于服務(wù)者與被服務(wù)者而言，場(chǎng)景化領(lǐng)證是浪漫的雙向奔赴。期待更多城市進(jìn)行類似的服務(wù)創(chuàng)新。（何勇海）
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