據(jù)媒體報道,近日,一則“醫(yī)生邊聽小說邊看病,患者姓名被錄錯”的視頻在社交平臺引發(fā)關(guān)注。網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,江蘇宜興市某人民醫(yī)院一名醫(yī)生在接診過程中,一邊與患者交流、操作電腦,一邊疑似播放著小說音頻。該網(wǎng)友稱,就診后付費時才發(fā)現(xiàn),自己的名字被醫(yī)生寫成其他人,只能返回重新開單。5月19日,醫(yī)院方面發(fā)布情況通報稱,經(jīng)調(diào)查核實,相關(guān)情況基本屬實,已對涉事醫(yī)生進行停職處理。
萬幸的是,這位邊聽小說邊看病的醫(yī)生沒有造成誤診、開錯藥等嚴重后果。醫(yī)生作為專業(yè)性很強的職業(yè)之一,在為患者看病過程中,需要全程保持專注,一邊給患者看病一邊聽小說,或者玩手機、刷短劇、打游戲,必然無法集中專注力,很容易出錯。一旦看錯病癥、開錯藥方等,后果將不堪設(shè)想,很可能不但沒能及時救治患者,反而制造醫(yī)療事故,加重患者病情,甚至給患者帶來新病。
醫(yī)生邊聽小說邊看病是對患者的不負責任,本質(zhì)上是一種醫(yī)德失范行為。《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》明確要求,醫(yī)師要認真履行醫(yī)師職責,積極救治,盡職盡責為患者服務(wù),增強責任安全意識,努力防范和控制醫(yī)療責任差錯事件。
醫(yī)生“一心二用”,歸根結(jié)底,還是因為醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理不嚴,違規(guī)成本過低,對廣大醫(yī)生沒有起到應(yīng)有的震懾作用。遏制醫(yī)生“一心二用”現(xiàn)象,不能只是采取通報批評、扣發(fā)獎金等措施,有必要按照違反醫(yī)德的行為,對醫(yī)生依法依規(guī)予以處罰。
當然,也應(yīng)看到,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是大勢所趨,醫(yī)生診療工作越來越需要使用手機。這需要將醫(yī)生“一心二用”與醫(yī)生在診療過程中合理使用手機區(qū)分開來,不能混為一談,以避免對醫(yī)生造成誤傷。衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當規(guī)范醫(yī)生診療時合理使用手機的操作指南,醫(yī)生需要事先告知患者,保障患者的知情權(quán),避免患者誤解。同時,明確禁止醫(yī)生在為患者診療過程中,從事與診療工作無關(guān)的事務(wù)。