本報(bào)訊(福文)自福建省福州市開(kāi)展“六提升·創(chuàng)典范”行動(dòng)以來(lái),不斷深化“清靜車廂”創(chuàng)建活動(dòng),多舉措提升行業(yè)文明服務(wù)水平。
7月28日上午,市道運(yùn)中心的黨員志愿者與福州地鐵小茉莉服務(wù)隊(duì)組成文明倡導(dǎo)小組在地鐵1號(hào)線耐心地引導(dǎo)乘客文明乘車,守護(hù)公共交通的清靜空間?!懊吭?1日及重大節(jié)日等節(jié)點(diǎn),福州市道運(yùn)中心都會(huì)聯(lián)合福州地鐵小茉莉服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵‘11文明宣導(dǎo)日’活動(dòng),對(duì)乘客進(jìn)行文明出行引導(dǎo)。”福州地鐵小茉莉服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)介紹,每季度福州地鐵還會(huì)組織開(kāi)展“站長(zhǎng)接待日”活動(dòng),由地鐵站區(qū)長(zhǎng)接待乘客,邀請(qǐng)乘客填寫調(diào)查問(wèn)卷,了解乘客需求,提升地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,優(yōu)化站廳、車輛等地鐵公共空間。
為貫徹落實(shí)“六提升·創(chuàng)典范”行動(dòng)要求,今年,福州地鐵還在全線車廂增設(shè)“愛(ài)心專座”標(biāo)識(shí),優(yōu)化母嬰室、無(wú)障礙設(shè)施等標(biāo)識(shí)牌,為乘客提供舒心溫馨的出行體驗(yàn)。
地下軌道文明便捷出行,路面上公交、客運(yùn)、出租車等行業(yè)也在共同守護(hù)良好的公共交通環(huán)境。市交通局在市區(qū)客運(yùn)站、地鐵站、公交車、出租車及“掌上公交”APP全面加大“清靜車廂”系列公益廣告刊播力度,在公交站臺(tái)安裝50面“清靜車廂”公益廣告,并打造了10條公交車“清靜車廂”示范線路,在市區(qū)306條公交線路及出租車車輛增加“清靜車廂”語(yǔ)音播報(bào)提醒,引導(dǎo)乘客文明、清靜出行。
除了硬件設(shè)施提升,福州市交通局還加強(qiáng)開(kāi)展文明素養(yǎng)培訓(xùn)工作。福州市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“六提升·創(chuàng)典范”行動(dòng)以來(lái),福州市交通局共組織開(kāi)展“清靜車廂”創(chuàng)建專題培訓(xùn)20多次,開(kāi)展文明出行督導(dǎo)活動(dòng)700多次,發(fā)放文明出行、文明乘車相關(guān)宣傳材料近2000份,營(yíng)造了文明出行的良好氛圍。