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黨建統(tǒng)領(lǐng)聚合力 文明創(chuàng)建促發(fā)展
——國(guó)家稅務(wù)總局漯河市郾城區(qū)稅務(wù)局以能力作風(fēng)建設(shè)助推文明單位創(chuàng)建
王會(huì)軍 萬(wàn)濤 魏宇飛
近年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局漯河市郾城區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“黨建促文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建促發(fā)展”這一工作思路，系統(tǒng)構(gòu)建“黨建＋文明創(chuàng)建”工作機(jī)制，突出黨建引領(lǐng)作用，深入推進(jìn)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，引領(lǐng)廣大稅務(wù)干部踐行初心使命、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，凝聚起高質(zhì)量建設(shè)新時(shí)代漯河稅收現(xiàn)代化的強(qiáng)大正能量，助推基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。 堅(jiān)定理想信念 筑牢文明創(chuàng)建根基 該局深化政治機(jī)關(guān)意識(shí)教育，落實(shí)“第一議題”“第一主題”“第一任務(wù)”，每月利用黨委中心組會(huì)議、主題黨日活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)新思想新理論。用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“學(xué)習(xí)興稅”“黨建云”等學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)全覆蓋。 圍繞稅收宣傳月、廉政教育月等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展廉政法治教育宣傳；開(kāi)展?fàn)幾觥敖乖５撌胶酶刹俊薄袄卒h式好黨員”研討交流活動(dòng)；開(kāi)展理想信念教育，著力厚植愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)稅情懷。建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化學(xué)習(xí)教育機(jī)制，強(qiáng)化“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學(xué)習(xí)教育；開(kāi)展“傳百年薪火 筑青春夢(mèng)想”紅色教育實(shí)踐活動(dòng)，舉辦“迎七一”“一把手”上黨課活動(dòng)等。 此外，統(tǒng)籌機(jī)關(guān)辦公資源，著力打造以黨建文化廳為“主干”，以會(huì)議室、榮譽(yù)室及樓道走廊、黨員之家等為“枝葉”的共同價(jià)值理念建設(shè)基地，開(kāi)辟價(jià)值理念文化墻，建造價(jià)值理念文化走廊。 提升服務(wù)能力 彰顯文明稅務(wù)形象 該局扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，表彰年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者以及學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)年度積分排名靠前的同志。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，成立青年工作委員會(huì)，劃分理論學(xué)習(xí)小組，并配備導(dǎo)師，引導(dǎo)青年干部積極參與稅收科研等活動(dòng)；開(kāi)展“稅務(wù)青年崗位建功”活動(dòng)，鼓勵(lì)青年干部立足本職崗位，身體力行、埋頭苦干；不定期開(kāi)展政務(wù)禮儀、黨史宣講等知識(shí)講座和黨課觀(guān)摩活動(dòng)，全面提升干部職工文明素養(yǎng)；定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和集體活動(dòng)，做到業(yè)務(wù)水平提升與文明素質(zhì)提升一起抓。 開(kāi)展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。提能力。領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署到位，傳授優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)和方法；中層干部盡職盡責(zé)，傳達(dá)工作要求，加強(qiáng)上下級(jí)溝通協(xié)作；年輕干部主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極參加練兵比武、技能培訓(xùn)，保障好“漯河稅務(wù)速度”。轉(zhuǎn)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，把服務(wù)做細(xì)做優(yōu)；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，協(xié)助辦稅大廳維持秩序等；持續(xù)開(kāi)展“一把手”走流程活動(dòng)；強(qiáng)化時(shí)間觀(guān)念，做到立說(shuō)立行，嚴(yán)守好“漯河稅務(wù)時(shí)間”。講團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常開(kāi)展談心談話(huà)，深化全員思想教育；定期交流心得體會(huì)，謀求最佳解決方案；各部門(mén)之間加強(qiáng)合作，維護(hù)好“漯河稅務(wù)形象”。 打造優(yōu)質(zhì)品牌 彰顯作風(fēng)建設(shè)成果 該局注重家庭家教家風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)干部職工以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全社會(huì)崇德向善、尊法守法；組織稅務(wù)干部參加法律知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)法用法濃厚氛圍；邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)的涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，設(shè)立相關(guān)的體驗(yàn)崗位，讓體驗(yàn)者有針對(duì)性地對(duì)部分工作提出改進(jìn)建議；組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入人流量大的區(qū)域，向群眾講解漯稅易辦、網(wǎng)上申領(lǐng)郵寄發(fā)票等；利用豫稅通平臺(tái)，第一時(shí)間推送企業(yè)可以享受到的相關(guān)稅收政策。 該局班子成員帶隊(duì)走訪(fǎng)轄區(qū)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)，調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，宣傳稅收優(yōu)惠政策；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，全力化解營(yíng)商環(huán)境中的矛盾和問(wèn)題。落實(shí)便民舉措，為納稅人繳費(fèi)人減負(fù)加油；積極拓展“網(wǎng)上辦、掌上辦”繳費(fèi)渠道，做實(shí)做細(xì)繳費(fèi)服務(wù)；辦好線(xiàn)上納稅人學(xué)堂，為納稅人繳費(fèi)人提供全天候的業(yè)務(wù)咨詢(xún)輔導(dǎo)和個(gè)性化服務(wù)；線(xiàn)下堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，分板塊、分行業(yè)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)；結(jié)合深入開(kāi)展的“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，探索推進(jìn)一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)。 同時(shí)，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，組織“首席稅務(wù)服務(wù)官”利用“周五企業(yè)服務(wù)日”定期開(kāi)展納稅人繳費(fèi)人問(wèn)計(jì)問(wèn)需走訪(fǎng)調(diào)研。截至目前，該局“首席稅務(wù)服務(wù)官”收集問(wèn)題需求11件，辦理11件，企業(yè)滿(mǎn)意度100%。與環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)合舉行城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)代征協(xié)議簽約儀式，優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)。 豐富創(chuàng)建載體 推動(dòng)爭(zhēng)先進(jìn)位出彩 鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，助力鄉(xiāng)村振興。通過(guò)多方努力，該局駐村幫扶農(nóng)產(chǎn)品“郾城蟠棗”獲得“國(guó)字號(hào)”農(nóng)產(chǎn)品品牌認(rèn)定，增強(qiáng)了幫扶村栗莊村群眾過(guò)上好日子的信心。此外，組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)赴漯河市特殊教育學(xué)校開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。 今年4月初，面對(duì)嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，該局迅速成立“疫情防控突擊隊(duì)”，參與全員核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、疫情防控卡點(diǎn)值守等工作。同時(shí)，該局成立一支涵蓋業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、宣傳咨詢(xún)、技術(shù)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等“非接觸式”保障團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間梳理和解決納稅人繳費(fèi)人咨詢(xún)的疑點(diǎn)難點(diǎn)；及時(shí)發(fā)布公告通知和納稅提醒，確保相關(guān)政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享；通過(guò)咨詢(xún)熱線(xiàn)、稅企溝通平臺(tái)實(shí)時(shí)解答納稅人繳費(fèi)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)，提供政策指導(dǎo)，做到疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。 有熱忱敢擔(dān)當(dāng)，該局收獲了“三個(gè)滿(mǎn)意”：省、市稅務(wù)局滿(mǎn)意，連續(xù)三年獲評(píng)全市稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理優(yōu)勝單位；地方政府滿(mǎn)意，主要領(lǐng)導(dǎo)先后對(duì)該局助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)黨的建設(shè)等工作進(jìn)行了批示肯定，該局創(chuàng)建、助殘等多項(xiàng)工作被政府通報(bào)表彰；廣大納稅人繳費(fèi)人和社會(huì)各界滿(mǎn)意，該局經(jīng)常收到納稅人繳費(fèi)人贈(zèng)送的錦旗和感謝信。近年來(lái)，該局還先后獲得河南省文明單位、河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位等30多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 |
