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凝心聚力抓創(chuàng)建 砥礪奮進(jìn)譜新篇
——河南省漯河市醫(yī)療生育保險(xiǎn)中心創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作紀(jì)實(shí)
張燕 陶曉陽(yáng) 張薇
近年來，河南省漯河市醫(yī)療生育保險(xiǎn)中心始終把文明單位創(chuàng)建作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性工作來抓，以醫(yī)療保障改革為著力點(diǎn)，深入實(shí)施精神文明建設(shè)，全市人民群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感持續(xù)提升。該中心先后獲得河南省日常醫(yī)保經(jīng)辦優(yōu)秀單位、漯河市“最美文明服務(wù)窗口”等榮譽(yù)。 加強(qiáng)組織保障 凝聚文明創(chuàng)建合力 該中心始終把創(chuàng)建工作擺在重要位置，單位一把手帶頭抓，加強(qiáng)人、財(cái)、物和制度機(jī)制保障，確保全方位取得創(chuàng)建成效。成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真履行文明單位創(chuàng)建責(zé)任，做到重要問題及時(shí)研究、及時(shí)解決，有力推動(dòng)文明單位創(chuàng)建工作。 定期召開創(chuàng)建工作會(huì)。該中心文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，聽取匯報(bào)、研究解決問題、部署下一階段的工作任務(wù)。充分利用中心班子第一議題、支部“三會(huì)一課”等開展理論學(xué)習(xí)，把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的生動(dòng)實(shí)踐。 臺(tái)賬式推進(jìn)創(chuàng)建工作。制定《市醫(yī)保中心文明單位創(chuàng)建任務(wù)工作臺(tái)賬》，做到創(chuàng)建工作任務(wù)分解量化到班子成員、股室負(fù)責(zé)人、干部職工，實(shí)現(xiàn)文明單位創(chuàng)建事事有人做、人人有事做，形成“人人關(guān)心創(chuàng)建，個(gè)個(gè)參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍。 抓好創(chuàng)建工作統(tǒng)籌。文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組注重抓好工作統(tǒng)籌，把創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)列入責(zé)任目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰，讓精神文明建設(shè)成為推動(dòng)業(yè)務(wù)工作開展的不竭動(dòng)力。 實(shí)施四項(xiàng)建設(shè) 拓展文明創(chuàng)建內(nèi)涵 狠抓思想建設(shè)。該中心嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，深入學(xué)習(xí)黨的理論路線、方針政策，講黨的性質(zhì)宗旨、傳統(tǒng)作風(fēng)，近三年開展各類學(xué)習(xí)討論110多次。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”等教育，大力弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。以“道德講堂”為載體，全面加強(qiáng)德育建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，積極參與各級(jí)先進(jìn)典型模范人物評(píng)選。 狠抓文化建設(shè)。開展經(jīng)典名篇誦讀、紅色歌曲大合唱、“網(wǎng)上祭拜”清明節(jié)祭英烈等主題活動(dòng)，利用春節(jié)、元宵、中秋等節(jié)日，慰問離退休干部、困難黨員、困難群眾60多人次；積極組織開展“全民閱讀”“世界讀書日”“文明大講堂”等活動(dòng)，不定期組織開展羽毛球、乒乓球、健步走、跳繩等“全民健身”活動(dòng)。 狠抓黨的建設(shè)。堅(jiān)持“黨建+文明創(chuàng)建”的工作思路，深化“模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建”工作，全面發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以黨的建設(shè)全面提升引領(lǐng)帶動(dòng)文明創(chuàng)建高質(zhì)量發(fā)展。近年來，積極開展社區(qū)疫情防控、文明旅游、義務(wù)植樹、醫(yī)保政策宣傳、社區(qū)衛(wèi)生大掃除等志愿服務(wù)活動(dòng)200多次，參與文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)2300多人次。 狠抓規(guī)范化建設(shè)。該中心認(rèn)真落實(shí)“三重一大”決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”末位表態(tài)制度，確保議事決策科學(xué)化、民主化、制度化。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，建立股室輪流每周檢查衛(wèi)生制度，每月對(duì)各股室衛(wèi)生狀況開展檢查評(píng)比，辦公環(huán)境優(yōu)美整潔；深入開展文明餐桌、機(jī)關(guān)節(jié)能環(huán)保、垃圾分類投放的工作生活方式，全體干部職工踐行“光盤行動(dòng)”“全民節(jié)約行動(dòng)”。 打造服務(wù)品牌 彰顯文明單位風(fēng)采 “謝謝，現(xiàn)在看病報(bào)銷再也不用‘兩頭跑’了，省錢又省力，真方便……”這是漯河市醫(yī)保中心駐行政服務(wù)大廳服務(wù)窗口工作人員經(jīng)常聽到的話語(yǔ)，一句句感謝凝聚著參保群眾對(duì)漯河推進(jìn)醫(yī)療保障改革、服務(wù)民生、普惠人民群眾的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。 近年來，漯河市選定了56家門診費(fèi)用異地就醫(yī)直接結(jié)算醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，選定16家門診慢特病異地就醫(yī)直接結(jié)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了普通門診費(fèi)用異地就醫(yī)直接結(jié)算和門診慢特病異地就醫(yī)直接結(jié)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)市域全覆蓋，極大方便了人民群眾異地就醫(yī)的需求。 特別是今年新冠肺炎疫情防控期間，該中心全方位推行“網(wǎng)上辦”“郵箱辦”“電話辦”“延期辦”“減免辦”等“非接觸類”辦理模式、對(duì)外公布的4臺(tái)業(yè)務(wù)電話全部設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移等措施，確保疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)不中斷。醫(yī)保業(yè)務(wù)恢復(fù)窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)后，堅(jiān)持做好防疫檢查，嚴(yán)守防疫規(guī)定，盡量減少市民逗留時(shí)間，做到業(yè)務(wù)即辦即走。今年以來，共辦理各類審批業(yè)務(wù)15812件，接聽咨詢電話9886個(gè)，微信工作群解答問題19562條，郵箱受理業(yè)務(wù)10356件。 借風(fēng)乘勢(shì)滿眼春，風(fēng)疾正是揚(yáng)帆時(shí)。展望未來，漯河市醫(yī)療生育保險(xiǎn)中心干部職工正以勇往直前的激情、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的魄力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?、求真?wù)實(shí)的作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，砥礪前行，在助力全市建設(shè)更高水平全國(guó)文明城市上擔(dān)當(dāng)作為，在推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展上砥礪奮進(jìn)，奮力譜寫文明單位創(chuàng)建新的絢麗篇章！ |
