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濰坊市坊子區(qū)：“社工+志愿”齊步走， “為老”“為小”滿(mǎn)意度高
東文
近年來(lái)，山東省濰坊市坊子區(qū)根據(jù)群眾需求，精準(zhǔn)施策，探索建設(shè)“黨建+社會(huì)工作+志愿服務(wù)+N”文明實(shí)踐新模式，在“為老”和“為小”等服務(wù)方面獲得群眾高度認(rèn)可。 ◇ 陣地融合建設(shè) 拓展為民服務(wù)平臺(tái) 截至目前，坊子區(qū)建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心1處，實(shí)踐所7處，實(shí)踐站286處，實(shí)現(xiàn)中心、所、站建設(shè)全覆蓋。 2020年建設(shè)了集社會(huì)組織黨建引領(lǐng)、培育孵化、能力建設(shè)、管理咨詢(xún)、項(xiàng)目指導(dǎo)、資源對(duì)接和信息交流等功能于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)——新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)孵化基地，目前，培育孵化社工組織和志愿服務(wù)組織10家。 在濰坊市率先實(shí)現(xiàn)了社工站5個(gè)街道、2個(gè)發(fā)展區(qū)全覆蓋，社工站全部加掛實(shí)踐所標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，實(shí)現(xiàn)了街道實(shí)踐所和社工站的融合建設(shè)，陣地資源的合理有效利用，打造了集理論宣講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、為群眾辦實(shí)事兒、文明展示等為一體的，共建共治共享的“社會(huì)工作+志愿服務(wù)”綜合體。 ◇ 隊(duì)伍融合建設(shè) 強(qiáng)化為民服務(wù)力量 2022年，坊子區(qū)根據(jù)文明實(shí)踐工作實(shí)際需要，進(jìn)一步調(diào)整、細(xì)化和壯大了文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍力量，在區(qū)級(jí)志愿服務(wù)總隊(duì)下設(shè)26支專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)中隊(duì)，全區(qū)各級(jí)志愿服務(wù)小隊(duì)1400余支。網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)志愿者74259名，今年文明實(shí)踐志愿服務(wù)孵化基地新孵化優(yōu)秀社會(huì)工作隊(duì)伍3支。 孵化基地在志愿服務(wù)培訓(xùn)方面發(fā)揮重要作用，有效提高了志愿者專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平，“社工+志愿”的服務(wù)模式，切實(shí)增強(qiáng)了為民服務(wù)的力量。 ◇ 專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作 提升為民服務(wù)效力 坊子區(qū)聚焦“五為”志愿服務(wù)，圍繞生活救助、助老育幼、城鄉(xiāng)社會(huì)治理等方面，設(shè)計(jì)開(kāi)展“美德坊子 文明有我”文明實(shí)踐系列活動(dòng)431項(xiàng)，在發(fā)揮社工力量充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、制度化運(yùn)作。 這些活動(dòng)充分發(fā)揮社工站“資源型+樞紐型”活動(dòng)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，鏈接整合社會(huì)組織、社工、社會(huì)資源和社會(huì)慈善資源，進(jìn)行需求和服務(wù)的精準(zhǔn)高效對(duì)接，搭建公益服務(wù)資源的共享平臺(tái)，有效補(bǔ)充基層服務(wù)力量薄弱等問(wèn)題，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，目前已開(kāi)展活動(dòng)271項(xiàng)，有效提高了為民服務(wù)的效力。 ◇ 做實(shí)做好服務(wù) 提升群眾滿(mǎn)意度 坊子區(qū)將社工站的資源和志愿者的服務(wù)有效結(jié)合，專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，近年來(lái)，圍繞“情暖夕陽(yáng)紅”“為老”志愿服務(wù)，組織開(kāi)展了“五心向老”“九龍情·夕陽(yáng)紅”“互助養(yǎng)老”“明陽(yáng)康健”“義診進(jìn)社區(qū) 便民送健康”等志愿服務(wù)項(xiàng)目；圍繞“陽(yáng)光成長(zhǎng)”為小志愿服務(wù)，組織開(kāi)展“樂(lè)學(xué)少年”、“小龍人”快樂(lè)成長(zhǎng)、“婦愛(ài)坊行”、“捐資助學(xué) 圓夢(mèng)大學(xué)”、“啟迪公益課堂”、“小風(fēng)箏”未成年人愛(ài)心護(hù)航港等志愿服務(wù)項(xiàng)目；圍繞“暖心·同行”為困難群體志愿服務(wù)，組織開(kāi)展“義診進(jìn)社區(qū) 便民送健康”“老兵”等志愿服務(wù)項(xiàng)目。 針對(duì)需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉群體，組織開(kāi)展“心靈相約 工會(huì)同行”、“去除人生煩惱”主題踐行課、心理健康輔導(dǎo)等志愿服務(wù)項(xiàng)目；圍繞社會(huì)公共需要服務(wù)，組織開(kāi)展“文明出行”、“文化走基層，書(shū)畫(huà)進(jìn)社區(qū)”、抗擊疫情“志愿紅”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，全方位為群眾提供志愿服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感和滿(mǎn)意度。今年設(shè)計(jì)打造15個(gè)特色品牌項(xiàng)目。 |
