本報訊（呂佳璥）近日，國家稅務總局雅安市名山區(qū)稅務局第一稅務分局被共青團中央等22家全國創(chuàng)建青年文明號活動組委會成員單位認定為“一星級全國青年文明號”。
國家稅務總局雅安市名山區(qū)稅務局第一稅務分局是一個直面納稅人的綜合性服務窗口單位，是國家稅務總局雅安市名山區(qū)稅務局創(chuàng)建“青年文明號”工作的重要組成部分。近年來，國家稅務總局雅安市名山區(qū)稅務局以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，聚焦深化稅收征管改革，著眼群眾辦事難點、痛點，不斷擴展納稅繳費渠道，全力打造優(yōu)質納稅服務。
提速——提高落實速度，爭做雷厲風行快把式。積極落實“非接觸式”辦稅，開展稅郵合作，發(fā)票免費郵寄到家，積極推廣四川稅務APP、四川省電子稅務局網(wǎng)頁端，引導廣大商戶及納稅繳費群眾業(yè)務網(wǎng)上辦，不斷提升便捷度。設置“一窗通辦”窗口，以當場辦結為原則，實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉、限時辦結”，最大限度提高辦事速度。
提質——提高工作質量，爭做追求卓越好把式。多渠道學習，提升政務服務精準率，對掌上業(yè)務常學常新常掌握。舉辦“稅費服務體驗師”“一把手走流程”活動，分批次邀請人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會人員、工商聯(lián)人員等各方代表擔任“稅費服務體驗師”在服務廳一線窗口、電子稅務局體驗區(qū)、自助辦稅終端區(qū)體驗增值稅留抵退稅、出口退稅事項辦理全流程。聽取多方意見，提高服務質效。
提效——提高工作效率，爭做埋頭苦干真把式。明確專人及時處理業(yè)務辦理中出現(xiàn)的難點、堵點，不斷提高辦事效率，做群眾的貼心人。針對群眾高頻辦理事項，通過電話熱線、服務預約、延時服務等方式，提前告知辦理流程，最大限度精簡審批流程和材料，不斷提升辦事效率，讓“馬上辦”成為工作常態(tài)。
