|
||||||
陽泉市城區(qū)油婁溝社區(qū) “網(wǎng)格化”聯(lián)動“志愿紅” 架起文明實踐“連心橋”
思瑜
近年來，山西省陽泉市城區(qū)上站街道油婁溝社區(qū)黨委堅持以深化網(wǎng)格化服務(wù)管理作為抓黨建促基層治理能力提升專項行動的突破口，以網(wǎng)格為載體，以基層治理為抓手，圍繞做好“網(wǎng)格”“實踐”“服務(wù)”三方面文章，全面提升網(wǎng)格化服務(wù)管理工作精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平，進(jìn)一步構(gòu)建“多網(wǎng)融合，一網(wǎng)統(tǒng)籌，全域治理”基層治理新格局。 與志“聯(lián)”網(wǎng)，志愿服務(wù)“手牽手”。油婁溝社區(qū)立足群眾實際需求，形成“一名專職網(wǎng)格員+一名志愿網(wǎng)格協(xié)管員”的結(jié)對模式，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)志愿者參與、熟悉相關(guān)工作，通過入戶走訪、交流懇談、發(fā)便民卡等方式，實時宣傳理論政策、收集群眾需求、化解急難矛盾，及時反饋信息、解決問題，在轄區(qū)廣泛開展立體化、多維度的文明實踐志愿服務(wù)活動，真正讓文明實踐志愿者“動”起來，讓廣大群眾“樂”起來。同時根據(jù)各項服務(wù)管理工作的需要，建立起如黨員交流群、在職黨員報到群、殘疾人服務(wù)群、沿街商鋪群等專項群眾服務(wù)群，對于微信群中居民提出的問題訴求，快速響應(yīng)、主動認(rèn)領(lǐng)、有效解決，真正把“小網(wǎng)格”內(nèi)的事做細(xì)、做實、做足，撐起了服務(wù)民生的“大平臺”。 與民“接”網(wǎng)，文明實踐“心連心”。油婁溝社區(qū)堅持“群眾需要什么，就實踐什么”服務(wù)理念，優(yōu)化拓展服務(wù)功能，拓寬文明實踐覆蓋面，持續(xù)開展貼近群眾生活的政策、技術(shù)、文明等實踐活動，通過講、評、幫、樂、慶等形式，線上與線下相結(jié)合的“菜單化”服務(wù)模式，傳思想、傳政策、傳道德、傳文化、傳技能，極大地滿足了群眾的多元化需求。截至目前，油婁溝社區(qū)打造了新時代文明實踐網(wǎng)格實踐點7個，集結(jié)網(wǎng)格志愿服務(wù)隊伍7支，吸納網(wǎng)格志愿者293人，真正做到文明實踐工作陣地建在網(wǎng)格、文明實踐工作隊伍沉在網(wǎng)格、文明實踐工作成效顯在網(wǎng)格。 織好“一張網(wǎng)”， 管好萬千事。網(wǎng)格員“一員多能、綜合履職”，因地制宜、因時制宜開展走訪活動，帶著政策、問題、責(zé)任、感情，一戶一戶地走，一家一家地訪，面對面溝通交流，排查安全隱患，調(diào)解鄰里矛盾，實打?qū)嵉亟饷駪n、暖民心，用服務(wù)實現(xiàn)民愿，為網(wǎng)格內(nèi)群眾提供代辦服務(wù)，讓網(wǎng)格內(nèi)群眾省時省力享受福利。通過“線上+線下”方式，共梳理民生實事、文明創(chuàng)建、基層治理、違法建設(shè)等4個方面12項重點任務(wù)，真正將新時代文明實踐站打造成為百姓家門口的“服務(wù)站”。 |
