本報訊(張鵬)為推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)擴(kuò)權(quán)賦能,為參保群眾提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年以來,西昌市積極推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu),推動醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”,將服務(wù)送到了民需最前沿,切實(shí)打通了群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的“最后一公里”,廣大市民在“家門口”就可享受到便捷的服務(wù)。
近日,在西昌市西城街道辦綜合辦理窗口,74歲的市民張佳美在工作人員的指導(dǎo)下,很快辦好了居民醫(yī)保業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù),并成功提交材料。幾分鐘后,張佳美的居民醫(yī)保業(yè)務(wù)就辦理完成了。
這樣的速度,得到了張佳美的贊揚(yáng)。“部分醫(yī)保業(yè)務(wù)在家門口的街道和社區(qū)就能辦理,真的越來越貼心、越來越人性化,給市民提供了極大的便捷?!睆埣衙勒f,往常辦理居民醫(yī)保業(yè)務(wù),來來回回跑腿不說,還耽誤時間?!斑@樣一來,我在家門口附近就能把業(yè)務(wù)辦了,確實(shí)很方便?!?/P>
西昌市醫(yī)保局工作人員介紹,醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)入駐基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu),主要是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)置醫(yī)保服務(wù)窗口,將高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)村便民服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表受理、一窗辦成、一次辦好”,助力構(gòu)建全省統(tǒng)一的醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系?!霸谖磳⒏哳l醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)納入鎮(zhèn)村便民服務(wù)點(diǎn)之前,群眾辦理異地就醫(yī)住院費(fèi)用報銷,可能需要跑很多次?!痹摴ぷ魅藛T表示,目前將高頻16個事項(xiàng)全部下延至全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、174個村(社區(qū)),大大提高了辦事效率,方便了參保群眾。