本報訊（興義文）近年來，貴州省黔西南州興義市將推進文明旅游作為文明城市創(chuàng)建的重要措施，通過氛圍營造、示范創(chuàng)建、文明旅游志愿服務等多舉措抓實文明旅游，全面提高興義旅游服務質量，提升旅游從業(yè)人員和公民的文明旅游素質。
做好文明旅游氛圍營造。興義市通過多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，設置大型文明旅游公益廣告牌10塊、展示牌50余塊、文明提示標牌500多塊，積極營造文明旅游宣傳引導濃厚氛圍。
開展文明旅游示范創(chuàng)建。從2021年開始，興義市以市內4個4A級景區(qū)為主要培育對象，引導培育一批旅游企業(yè)創(chuàng)建文明旅游示范單位。將文明旅游工作作為日常工作重要內容，納入A級景區(qū)評定和復核前置條件，根據《文明旅游示范單位要求與評價》評定細則，督促創(chuàng)建單位從制度建設、環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、宣傳引導、實踐活動、品牌建設等方面開展工作。通過文明旅游示范單位創(chuàng)建工作，4個創(chuàng)建單位管理制度不斷完善，硬件設施條件進一步改善、環(huán)境服務質量不斷提高，志愿服務活動深入人心，游客滿意度不斷提升，文明旅游風尚持續(xù)傳播。2022年7月，興義市貴州醇景區(qū)獲得貴州省省級文明旅游示范單位稱號。
抓好文明旅游志愿服務。各創(chuàng)建單位整合人力資源，組建一支包括環(huán)境維護、安全管理、志愿服務、宣傳引導等提升景區(qū)管理服務工作的隊伍，組建旅游志愿服務隊共200余人，充分利用微笑小屋、學雷鋒志愿服務崗等陣地，在景區(qū)開展文明勸導、攜老扶幼、環(huán)境保護等志愿服務活動，推進文明旅游志愿服務成常態(tài)。
