在安徽省城鄉(xiāng),穿梭著一群群巾幗志愿者。她們奔忙在助老扶幼的現(xiàn)場、交通繁忙的路口……志愿服務(wù),融入了她們的生活,鑄就了她們的人生信念。
加強凝聚力 ——“感受到了‘社區(qū)’的存在”
家住合肥市包河區(qū)海上五月花小區(qū)的何平是兩個孩子的媽媽,有著15年的外企管理經(jīng)驗。如今,她又有了新身份——云海社區(qū)巾幗志愿者?!皬臎]想過會做社區(qū)志愿者,主要是受到大家的感染,在這里感受到了‘社區(qū)’的存在。”何平的快人快語中透著干練勁兒。
何平所在的“小叮當(dāng)”志愿服務(wù)隊成立于2017年,原是由社區(qū)的幾十個孩子組建的志愿服務(wù)隊,在開展“親子公益”活動過程中,家長們也逐漸變成了志愿者,并在孩子上學(xué)期間成為志愿服務(wù)隊的主力。
云海社區(qū)位于包河區(qū)萬年埠街道,作為近年新崛起的城市新區(qū),轄區(qū)內(nèi)均為高層商住小區(qū)?!爸苓呌兄行W(xué)校,社區(qū)內(nèi)少年兒童多?!痹坪I鐓^(qū)黨委副書記汪婧介紹,因為大家都是外遷而來,缺乏知根知底的鄉(xiāng)情,如何把大家的心凝聚到一起,成了社區(qū)黨委關(guān)注的重點。
黨的二十大報告提出,深化工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織改革和建設(shè),有效發(fā)揮橋梁紐帶作用。云海社區(qū)根據(jù)轄區(qū)“全職媽媽多”的特點,成立了“婦女議事會”,打造“慧協(xié)商”女性議事品牌。通過黨建帶婦建,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在婦女議事中的領(lǐng)導(dǎo)作用,鼓勵婦女同胞參與社區(qū)協(xié)商和基層治理。通過“婦女議事會”,由原“小叮當(dāng)”志愿服務(wù)隊牽頭,成立“青苗學(xué)堂”,鏈接轄區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源,為孩子們解決了“4點半課堂”問題。
“我們通過‘團(tuán)課’‘拼課’的方式,把優(yōu)質(zhì)教育資源引進(jìn)社區(qū),給孩子們創(chuàng)造了家門口的學(xué)習(xí)和交友平臺?!焙纹浇榻B,如今社區(qū)開有圍棋、書法、美術(shù)、演講、科學(xué)實驗等課程,“非常受歡迎,手慢了都搶不到?!?/P>
通過社區(qū)“一米陽光”新時代文明實踐點,越來越多的巾幗志愿者聚到一起,通過志愿服務(wù)打通服務(wù)群眾的“最后一米”。社區(qū)內(nèi)的媽媽們通過參與志愿服務(wù)活動熟絡(luò)起來,資源鏈接資源,讓“陌鄰”變“睦鄰”,拉近了心與心的距離。
提高服務(wù)力 ——“懂得更多才能更好地幫助別人”
前幾天,池州市東至公益志愿者協(xié)會巾幗服務(wù)隊志愿者鐘凌宇來到省城,參加了為期兩天的全省志愿服務(wù)骨干能力提升培訓(xùn)班?!皩W(xué)到了很多東西,知識面和接觸面都擴大很多?!辩娏栌钔ㄟ^參加培訓(xùn)受益匪淺。
東至公益志愿者協(xié)會創(chuàng)會會長丁德芬也是一名資深巾幗志愿者,曾獲全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“最美志愿者”、“中國好人”等榮譽。如何提高志愿者服務(wù)能力、幫人之所需,是她時常思考的問題。
為此,丁德芬不斷加強學(xué)習(xí),通過考試獲得社工證,并動員其他隊員一起報考,提升專業(yè)能力。“只有自己懂得更多,才能更好地幫助別人。”丁德芬坦言。
在云海社區(qū),社工汪亞靜與巾幗志愿者們打成一片、親如姐妹?!拔覀儾粌H負(fù)責(zé)招募志愿者,還負(fù)責(zé)對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),至少一個季度一次?!蓖魜嗢o介紹,培訓(xùn)主要包括志愿者角色認(rèn)知、注意事項以及著裝、談吐、舉止規(guī)范等內(nèi)容,同時也會通過開座談會、團(tuán)建等形式交流感情、答疑解惑?!坝袝r志愿者在服務(wù)過程中遇到困難,會找社工傾訴,這時我們就會對她們進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助解決問題。”汪亞靜說。
近年來,合肥市婦聯(lián)培訓(xùn)巾幗志愿者200余人,從理論和實踐層面?zhèn)鬟f志愿精神,提升她們的服務(wù)項目設(shè)計能力、服務(wù)組織孵化能力?!懊髂?,我們將重點加強對巾幗志愿服務(wù)隊隊長的培訓(xùn),提高她們的專業(yè)服務(wù)能力?!焙戏适袐D聯(lián)宣網(wǎng)部部長王曉梅說。
深化感召力 ——“讓我找到了價值和歸屬”
丁琳靜是長豐縣“紅莓姐姐”鄉(xiāng)村女性成長計劃項目負(fù)責(zé)人。該項目成立于2018年3月,初衷是通過志愿服務(wù),助力鄉(xiāng)村女性從留守大軍到鄉(xiāng)村振興生力軍的華麗轉(zhuǎn)身。項目里的老師被稱為“賦能人”。
丁琳靜原是一名事業(yè)單位工作人員,而她成為一名“賦能人”,源于一次網(wǎng)絡(luò)報名。“我從網(wǎng)上看到招募志愿者信息,自己又很想給鄉(xiāng)村孩子當(dāng)老師,就報了名?!焙髞恚m沒當(dāng)成鄉(xiāng)村孩子的老師,她卻成為了“紅莓姐姐”的“賦能人”。
“我們?yōu)猷l(xiāng)村女性制定了一套塑造形象美、智慧美、創(chuàng)業(yè)美和公益美的‘四美課程’。每年有2000余名鄉(xiāng)村女性參與學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng)?!倍×侦o介紹,村民孫艷原本是項目學(xué)員,報名參加了攝影、女工、美術(shù)等小組,在受訓(xùn)過程中,她展示出了非凡的手工才能,如今轉(zhuǎn)換身份,成了項目的“賦能人”。
與孫艷一樣,云海社區(qū)的何平、吳廣梅、王燕等,都曾是巾幗志愿服務(wù)的受益人,在潛移默化中變成了志愿者?!皽嘏瘯腥救耍⑴c志愿服務(wù)活動,讓我找到了價值和歸屬。”吳廣梅說。
如何讓更多人加入巾幗志愿者隊伍?近日,合肥市婦聯(lián)在微信公眾號上發(fā)起了巾幗志愿服務(wù)隊征集令。“我們擬建立合肥市巾幗志愿服務(wù)總隊,把全市有意愿的巾幗志愿服務(wù)隊納入進(jìn)來,通過對接項目、評選表彰等形式,加大支持。”王曉梅說。
安徽省也先后掛牌了4個全國文明實踐巾幗志愿陽光站,圍繞關(guān)愛“一老一小”,以推進(jìn)移風(fēng)易俗,守護(hù)女童、關(guān)愛留守婦女、老年婦女為重點,指導(dǎo)做好巾幗志愿陽光行動。
“各地通過就近招募、借助媒體宣傳招募和把握重要節(jié)點集中招募等方式,不斷壯大巾幗志愿者力量,逐步構(gòu)建起市、縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級巾幗志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)?!卑不帐D聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,推動巾幗志愿服務(wù)工作深入開展,培育時代新風(fēng)新貌。