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弘揚(yáng)時(shí)代主旋律 續(xù)寫文明新篇章
——青海大通農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司文明單位創(chuàng)建亮點(diǎn)擷英
旦正措 王亞清
2023年，青海省大通農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“大通農(nóng)商銀行”）以鞏固文明單位創(chuàng)建成果為抓手，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)“兩手抓、兩手都要硬”，將文明單位創(chuàng)建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。 2020年，經(jīng)中央文明委復(fù)核大通農(nóng)商銀行繼續(xù)保留“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)，并獲得青海省首批“誠(chéng)信守法示范企業(yè)”、全省金融機(jī)構(gòu)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和“六穩(wěn)”“六保”先進(jìn)集體、西寧市“放心消費(fèi)”創(chuàng)建示范單位榮譽(yù)；2021年榮獲“2020-2021年度市級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；被青海省青少年發(fā)展基金會(huì)授予“青海希望工程30周年突出貢獻(xiàn)者”榮譽(yù)稱號(hào)；2022年榮獲“2019-2021年度省級(jí)文明單位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)及“2020-2021年度西寧市文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，“大通農(nóng)商銀行報(bào)”榮獲第三屆全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)刊評(píng)選縣市行（社）傳播力10強(qiáng)。 ◎創(chuàng)建篇： 形象在創(chuàng)建中不斷提升 為提高全行員工文明素質(zhì)，大力推進(jìn)和諧建設(shè)，大通農(nóng)商銀行按月召開(kāi)主題黨日會(huì)議，支部書記在會(huì)上解讀黨的二十大報(bào)告總體內(nèi)容，邀請(qǐng)黨校老師講授黨的二十大專題黨課、為預(yù)備黨員佩戴黨員徽章，掀起了全員學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮。 堅(jiān)定一個(gè)主心骨：用思想統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)。大通農(nóng)商銀行在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大通縣委宣傳部、縣文明辦的指導(dǎo)下，始終把精神文明建設(shè)、政治文明建設(shè)擺在與物質(zhì)文明建設(shè)同等重要的位置上來(lái)抓，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神。 確保一個(gè)前提：領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。該行以“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)，將精神文明建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作齊抓共管，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合、與加強(qiáng)內(nèi)部管理相結(jié)合、與員工培訓(xùn)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合、與單位績(jī)效考核相結(jié)合，狠抓干部員工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，全面引導(dǎo)全體員工樹立行業(yè)文明形象。 兌現(xiàn)一個(gè)保證：全行動(dòng)員、目標(biāo)明確。該行把調(diào)查研究與主題教育貫通起來(lái)，認(rèn)真研究制定工作方案，通過(guò)開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研、大排查、大攻堅(jiān)”，切實(shí)把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的有效辦法和政策措施。以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，開(kāi)展不同形式的政治理論學(xué)習(xí)，教育員工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)?shù)穆毠り?duì)伍。 ◎服務(wù)篇： 金融活水助力高質(zhì)量發(fā)展 大通農(nóng)商銀行制定《青海大通農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2023年度教育宣傳工作計(jì)劃》，組織34家支行每日開(kāi)展“廳堂微沙龍”宣傳活動(dòng)，以“線上+線下”相結(jié)合的方式，聯(lián)合各部室及支行在廣場(chǎng)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、金融教育基地等人流量較多的地方廣泛開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升社會(huì)影響力。 大通農(nóng)商銀行切實(shí)開(kāi)展2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，讓消費(fèi)者了解自身八大權(quán)益并引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性進(jìn)行維權(quán)。自主拍攝以“老有所安 用心相伴”為題的動(dòng)畫視頻，為老人普及當(dāng)下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新花樣以及防范措施，通過(guò)微信公眾號(hào)推送“以案說(shuō)險(xiǎn)—提前還貸需謹(jǐn)慎”“防范非法吸存攬儲(chǔ)”“如何保護(hù)您的個(gè)人信息”等圖文材料，同時(shí)各支行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短視頻APP推送圖文材料、視頻等，引導(dǎo)金融消費(fèi)者學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)金融知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 創(chuàng)新，彰顯服務(wù)意識(shí)。大通農(nóng)商銀行立足自身，考慮客戶多方面需求，全力發(fā)揮地方金融服務(wù)主力軍支撐作用，落實(shí)貸款“應(yīng)延盡延”要求，及時(shí)制定“應(yīng)延盡延”的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)到期暫時(shí)無(wú)法償還貸款的受困企業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域等，不盲目抽貸、壓貸、斷貸，積極采取展期、無(wú)還本續(xù)貸、調(diào)整還款期限等措施，幫助受困企業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域脫困發(fā)展，共辦理延期148筆、32467萬(wàn)元。 聚焦，讓金融“活水”不斷釋放。在文明之風(fēng)的吹拂下，該行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展：持續(xù)鞏固夯實(shí)“信用工程”建設(shè)基礎(chǔ)，評(píng)定文明信用戶5062戶，累計(jì)評(píng)定6.47萬(wàn)戶；不斷創(chuàng)新特色信貸產(chǎn)品，推出“新市民貸”“三牲養(yǎng)殖貸”“農(nóng)機(jī)抵押貸”“重建家園貸”等信貸產(chǎn)品，不斷滿足廣大客戶日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，大通農(nóng)商銀行全體員工始終團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)承擔(dān)區(qū)域主辦銀行社會(huì)責(zé)任，引領(lǐng)金融文明風(fēng)尚，助力文明社會(huì)發(fā)展！ ◎奉獻(xiàn)篇： 履責(zé)再回饋大放異彩 大通農(nóng)商銀行著力構(gòu)建精準(zhǔn)度更高、服務(wù)更加全面的“金融服務(wù)網(wǎng)格化”，全體員工“走”出廳堂，主動(dòng)服務(wù)，實(shí)施便捷化零距離的“身邊服務(wù)”，以“為群眾辦實(shí)事”為中心，致力于在縣域內(nèi)打造全方位、多層次、廣覆蓋的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，以此提高金融服務(wù)的覆蓋率、獲得感和滿意度。 營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。該行將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作納入到精神文明建設(shè)工作當(dāng)中，重視少數(shù)民族干部的培養(yǎng)和任用。利用“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，結(jié)合支行所在地域人群分布特點(diǎn)組織相關(guān)業(yè)務(wù)、金融知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，塔爾支行、極樂(lè)支行等利用穆斯林群眾聚禮時(shí)間進(jìn)行宣傳；東峽支行前往廣惠寺宣傳金融知識(shí)，積極傳播“大通農(nóng)商銀行攜手各民族共同團(tuán)結(jié)進(jìn)步、共同繁榮發(fā)展”的理念。 助企紓困，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。根據(jù)《大通農(nóng)商銀行“助企暖企春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)方案》，積極走訪農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)牧場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，為企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的精準(zhǔn)服務(wù)，準(zhǔn)確掌握企業(yè)日常運(yùn)行情況及融資需求，實(shí)打?qū)崕?，加大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款投放力度，擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面。每日持續(xù)開(kāi)展“班后一小時(shí)營(yíng)銷”活動(dòng)，營(yíng)銷新客戶，以更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將該行與實(shí)體商戶緊密結(jié)合，整體推進(jìn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)開(kāi)展6期“助企暖企春風(fēng)行動(dòng)”，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入基層、企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行維護(hù)營(yíng)銷。 實(shí)施普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興。該行深化政銀合作，賦能鄉(xiāng)村振興，建立健全政銀合作機(jī)制，積極搭建政銀合作、銀團(tuán)合作、銀村共建等服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)交流合作，爭(zhēng)取政策支持，凝聚多方力量，增強(qiáng)工作凝聚力，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略營(yíng)造良好的外部環(huán)境，積極提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。 ◎活動(dòng)篇： 載體在創(chuàng)新中綻放活力 為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，大通農(nóng)商銀行自2015年成立“大通農(nóng)商銀行希望教育基金”，每年定向出資100余萬(wàn)元，用于支持大通縣教育事業(yè)，共向社會(huì)各界捐助1400余萬(wàn)元。廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮好先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，引導(dǎo)干部職工做好事、當(dāng)好人，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、制度化。 大通農(nóng)商銀行把關(guān)心員工做到“家”，對(duì)因病急需救治的困難員工實(shí)行幫扶，看望、慰問(wèn)生病員工及員工家屬；持續(xù)推進(jìn)職工之家建設(shè)，共建成職工之家21個(gè)，職工書屋21個(gè)，職工健身房17個(gè)。組織“慶三八婦女節(jié)”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)專家開(kāi)展健康知識(shí)、心理減壓講座。開(kāi)展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、登山徒步活動(dòng)、職工籃球比賽和域內(nèi)事業(yè)單位足球聯(lián)誼賽，對(duì)增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力發(fā)揮了重要作用。 大通農(nóng)商銀行積極凝練體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求的企業(yè)共同價(jià)值追求。通過(guò)向全縣黨政軍企共建示范村、教育系統(tǒng)，災(zāi)區(qū)、社會(huì)困難群體、系統(tǒng)內(nèi)貧困員工家庭等進(jìn)行贊助和捐款，將“心存善、水潤(rùn)物”作為全體員工的共同價(jià)值追求。 弘揚(yáng)傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。該行以“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)為突破口，將民族傳統(tǒng)節(jié)日與豐富員工文化生活緊密結(jié)合，每年組織迎新春文藝匯演，定期舉辦慰問(wèn)一線員工文藝演出活動(dòng)。利用微信公眾號(hào)等各類宣傳平臺(tái)向社會(huì)各界致以新春?jiǎn)柡蚝妥８！Ｃ磕昵迕鞴?jié)組織開(kāi)展祭奠和緬懷革命先烈主題活動(dòng)。組織志愿者前往縣域內(nèi)敬老院開(kāi)展“敬老、愛(ài)老”慰問(wèn)活動(dòng)，為孤寡老人送上關(guān)愛(ài)。 ◎隊(duì)伍篇： 行風(fēng)在口碑中屢獲好評(píng) 大通農(nóng)商銀行堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，狠抓全行員工隊(duì)伍建設(shè)，積極鼓勵(lì)轄內(nèi)先進(jìn)團(tuán)體及個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)各類榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)與品牌建設(shè)的雙強(qiáng)化。 黨的建設(shè)打造新優(yōu)勢(shì)。積極開(kāi)展黨建品牌創(chuàng)建工作，形成特色的“惠通·源——六彩黨建體系”，以紅色黨總支為引領(lǐng)，帶動(dòng)“橙”心服務(wù)機(jī)關(guān)支部、“青”助萬(wàn)企長(zhǎng)寧支部、“綠”美鄉(xiāng)村城關(guān)支部、“金”惠浩源門源大通村鎮(zhèn)銀行支部、“銀”潤(rùn)河湟平安大通村鎮(zhèn)銀行支部“各顯其能”，組織建設(shè)的工作基底更加堅(jiān)實(shí)，“惠通·源”黨建品牌內(nèi)涵更加豐富。 社會(huì)履責(zé)樹立新樣本。創(chuàng)建集“宣傳、展覽、學(xué)習(xí)、參觀”功能于一體的共享黨建文化長(zhǎng)廊和行史館，在黨建文化教育和70年農(nóng)信精神傳承激勵(lì)下，全體員工“做普惠金融工匠”的信念更加勇毅，愛(ài)行如家的本心更加堅(jiān)定；同時(shí)與人民銀行大通縣支行及邊麻溝村委、后子河西村村委、城關(guān)鐵家莊村委共建黨建基地，奏響黨建、業(yè)務(wù)同頻共振的和弦。 大通農(nóng)商銀行為員工打造舒適的辦公環(huán)境，開(kāi)展全方位的職業(yè)培訓(xùn)，致力打造一批有較高的業(yè)務(wù)技能水平、較強(qiáng)的管理能力、過(guò)硬的工作作風(fēng)的青年員工隊(duì)伍；定期開(kāi)展“道德講堂”教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營(yíng)造崇德向善的濃厚氛圍；建立完善的勤儉節(jié)約、財(cái)務(wù)預(yù)算等制度，踐行文明風(fēng)尚，促使全行上下形成人人節(jié)約、處處節(jié)約、事事節(jié)約的良好風(fēng)氣。 大通農(nóng)商銀行通過(guò)黨員之家、職工之家、閱覽室，開(kāi)展讀書分享、經(jīng)典誦讀等活動(dòng)；組織開(kāi)展多層級(jí)談心談話，了解掌握員工的所思所想，暢通雙向交流渠道。在辦公場(chǎng)所及走廊、洗手間、樓梯間、食堂等公共場(chǎng)所醒目位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，全面杜絕吸煙行為，構(gòu)建全方位員工關(guān)愛(ài)網(wǎng)。 新征程新使命，文明創(chuàng)建沒(méi)有終點(diǎn)，唯有不斷砥礪前行。大通農(nóng)商銀行將不忘初心、踔厲奮進(jìn)，發(fā)揮好文明單位的示范引領(lǐng)作用，圍繞把握新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，以更強(qiáng)的服務(wù)能力助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，著力共樹美好生活夢(mèng)想的時(shí)代新風(fēng)，以優(yōu)異成績(jī)續(xù)寫文明單位新篇章。
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