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凝聚精神力量 唱響文明贊歌
——國網(wǎng)四川省電力公司南充市高坪供電分公司創(chuàng)建省級最佳文明單位紀實
茍中華
國網(wǎng)四川省電力公司南充市高坪供電分公司（以下簡稱國網(wǎng)南充市高坪供電公司）成立于1987年5月，擔負著南充市高坪區(qū)8個街道、11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），60余萬人的供電任務(wù)，供區(qū)面積806平方公里。2020年，公司獲得“四川省文明單位”稱號。 文明，浸潤著企業(yè)的人文氣韻，衡量著企業(yè)的精神高度，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基石。近年來，國網(wǎng)南充市高坪供電公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“四川省最佳文明單位”為抓手，認真落實中央、省、市及國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)精神文明建設(shè)的各項部署。在創(chuàng)建過程中，公司積極與服務(wù)民生、回應(yīng)民意相結(jié)合，主動關(guān)注解決群眾急難愁盼問題，突出創(chuàng)建目標導(dǎo)向，以更高站位、更實舉措、更強執(zhí)行推進精準創(chuàng)建，實現(xiàn)共創(chuàng)共建共享共惠，使文明之風(fēng)吹遍公司上下，輻射高坪全區(qū)。 ◎ 高位謀劃部署 筑牢文明建設(shè)基石 文明之花，馥郁芬芳。為全面做好文明單位創(chuàng)建工作，國網(wǎng)南充市高坪供電公司高度重視，成立以主要負責人為組長的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心部署創(chuàng)建工作的每一個環(huán)節(jié)，在動員會上，深入解讀創(chuàng)建工作的重要意義和實施路徑，要求全體員工認清形勢、錨定目標、履職盡責。公司積極營造“上下一盤棋、擰成一股繩”的創(chuàng)建氛圍，以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，全力爭創(chuàng)“四川省最佳文明單位”。 公司制定了切實可行的總體創(chuàng)建規(guī)劃和年度創(chuàng)建工作方案，召開專題動員會，將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到各部門，明確到各環(huán)節(jié)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組堅持月度檢查，季度督查，年度考核，并定期對重點工作進行專項督查，促使各項措施不留死角、不打折扣、落到實處，確保文明單位創(chuàng)建工作有力有序推進。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司重點突出思想引領(lǐng)，不斷提高公司員工的政治站位，筑牢理想信念，常態(tài)化開展“第一議題”、黨委會和黨委理論中心組學(xué)習(xí)，及時領(lǐng)會和貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、二十大精神，開展“四史”學(xué)習(xí)教育，邀請專家解讀黨的重要會議精神，積極推進意識形態(tài)工作，不斷凝聚思想共識，把牢政治方向，確保精神文明建設(shè)沿著正確方向前進。 ◎ 牢記責任在肩 當先鋒扛起“央企擔當” 作為關(guān)系國計民生和能源安全的“國家隊”，國網(wǎng)南充市高坪供電公司始終以“大國重器”和“頂梁柱、頂?shù)米 钡膿斂钙鹫?、?jīng)濟、社會三大責任。 2022年8月，在迎峰度夏電力保供的緊張時刻，保供大考與抗疫大戰(zhàn)疊至。公司迅速響應(yīng)、主動對接、科學(xué)調(diào)配，全力確保民生用電。公司員工連夜行動，爭分奪秒與時間賽跑，開展供電線路及設(shè)備運行維護，24小時在線“點對點”精準保障防疫用電需求，筑起抗擊疫情保供電的鋼鐵長城。面對前所未有的難解之局，公司以高度的政治責任感和積極的實際行動堅守民生用電底線，與社會各界、各階層，與高坪區(qū)全體人民同心同力，用堅定的信心、堅強的意志，沖鋒一線、抗擊高溫、勇斗疫情，用堅守告白客戶，用責任書寫情懷，全力以赴打贏了這場史無前例的度夏保電攻堅戰(zhàn)。 公司堅決貫徹落實鄉(xiāng)村振興重點工作、國網(wǎng)公司決策部署以及省公司各項工作要求，統(tǒng)一思想認識，提高政治站位，以高坪區(qū)政府鄉(xiāng)村振興“633”行動為導(dǎo)向，結(jié)合地域優(yōu)勢和發(fā)展實際，聚焦階段任務(wù)，找準突破口，因地制宜，因戶施策，定期主動上門為生豬、蔬菜、柑橘、花椒、蠶桑等特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)開展能效分析、安全用電宣傳、用電隱患排查，制定“一企一策”供電方案，并加大推進鄉(xiāng)村文旅路線電氣化建設(shè)力度，及時高效地為鄉(xiāng)村發(fā)展護航。 公司連續(xù)13年幫扶甘孜藏族自治州援建，積極支援河南抗汛，阿壩、瀘定地震救災(zāi)，圓滿完成黨的二十大、四川國際文化旅游節(jié)及高、中考等各類保電任務(wù)160 余次，并在支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展、城市經(jīng)濟建設(shè)和文明城市創(chuàng)建中發(fā)揮積極示范帶頭作用，彰顯了“頂梁柱、頂?shù)米 毖肫筘熑涡蜗蟆?/FONT> ◎ 鑄就堅強電網(wǎng) 守牢安全生產(chǎn)“生命線” 從一盞燈的光亮，到一座城的璀璨，是一座座電力鐵塔繪就的電網(wǎng)新畫卷。35 載的砥礪奮進和春華秋實鑄就了高坪的堅強電網(wǎng)，見證了國網(wǎng)南充市高坪供電公司從小到大的茁壯成長。 經(jīng)濟發(fā)展離不開電力的堅強支撐。“十三五”期間，國網(wǎng)南充市高坪供電公司合理安排資金，強化項目儲備，投資2.2 億元實施大修技改、城農(nóng)網(wǎng)、高低壓業(yè)擴配套等項目。通過項目的實施，優(yōu)化了城農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，滿足了鄉(xiāng)村振興發(fā)展對電力的需求，實現(xiàn)了老百姓從“用上電”到“用好電”轉(zhuǎn)變。“十四五”期間，該公司計劃將投資2 億元，進一步加強電網(wǎng)升級改造力度，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入強勁動力。 該公司始終把安全作為第一要務(wù)，積極落實企業(yè)安全主體責任，縱深推進安全生產(chǎn)工作提檔升級。近年來，安全生產(chǎn)工作保持穩(wěn)定向好態(tài)勢，重大隱患見底清零、風(fēng)險可控在控，有效保障了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，牢牢守住企業(yè)發(fā)展的“生命線”。 ◎ 優(yōu)化營商環(huán)境 夯實文明創(chuàng)建成果 國網(wǎng)南充市高坪供電公司著力構(gòu)建“以人民為中心”的服務(wù)體系，持續(xù)提升“獲得電力”水平，優(yōu)化營商環(huán)境。 該公司深化營銷“全智能、全費控、全采集”應(yīng)用，推廣公共服務(wù)新產(chǎn)品、新工具，準確把握新能源市場趨勢，穩(wěn)步開拓共享共贏市場。同時，該公司主動搶抓發(fā)展機遇，加快低碳轉(zhuǎn)型升級，以南充市高坪區(qū)人民醫(yī)院綜合能源托管改造項目為示范，統(tǒng)籌推動高坪區(qū)綜合能源項目落地，促進能源清潔低碳轉(zhuǎn)型。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司采用“一條龍、一站式”服務(wù)模式，提出并踐行“精心服務(wù)打動客戶、精準服務(wù)便捷客戶、精益服務(wù)惠及客戶”工作目標，讓工業(yè)園區(qū)企業(yè)充分感受到電力人“保姆式”服務(wù)。2021 年以來，累計走訪工業(yè)園區(qū)30 余次，派專人上門對210 余家企業(yè)進行節(jié)能指導(dǎo)、分析能效賬單，從用電需求、故障處理、提高能效、降低能耗等方面解決實際問題，助力企業(yè)降低用電成本，為優(yōu)化營商環(huán)境做出了表率，提升了園區(qū)企業(yè)“獲得電力”的感知度。 此外，國網(wǎng)南充市高坪供電公司通過開展“ 黨建+ 三零三降”之“零投訴、壓降高風(fēng)險意見工單”勞動競賽，不斷提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和水平，供電服務(wù)工作得到地方黨委政府和廣大用電客戶大力贊揚。 ◎ 擦亮金字招牌 傳播“看不見”的價值 在國網(wǎng)南充市高坪供電公司有一支組織有序的“連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”，他們活躍在基層一線，做政策的宣傳員、群眾的服務(wù)員、矛盾問題的協(xié)調(diào)員，用“看得見”的實際行動傳播著志愿精神、文化力量等“看不見”的文明價值。 “為夢點燈”志愿服務(wù)項目是國網(wǎng)南充市高坪供電公司連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深化“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措。項目聚焦鄉(xiāng)村留守兒童的心理、學(xué)習(xí)和生活，將電力行業(yè)特色、優(yōu)勢和資源有機融入到關(guān)心關(guān)愛鄉(xiāng)村留守兒童志愿服務(wù)實踐。隨著項目的不斷推進，“微善”的服務(wù)范圍越來越廣，“聚愛”的半徑越來越寬，無論是特教學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)……只要有留守兒童的地方，就會有國網(wǎng)南充市高坪供電公司連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員忙碌的身影。截至目前，該公司連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊已對全區(qū)24個村、1300余名兒童進行關(guān)愛，開展暖心家訪、愛心課堂等關(guān)愛活動100余起，捐贈生活物資300余件，各類書籍400余套。 該公司連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊還立足行業(yè)特色、結(jié)合自身實際，策劃實施了《“能源數(shù)據(jù)”賦能智慧助老》志愿服務(wù)項目，實現(xiàn)對獨居老人的深度關(guān)懷和精準幫扶。項目通過“互聯(lián)網(wǎng)+能源數(shù)據(jù)分析應(yīng)用”精準“畫像”篩選全區(qū)獨居老人，以供電服務(wù)為切入點，延伸至生活服務(wù)各方面，準確掌握并及時解決獨居老人生活需求和困難。在充分運用“用能數(shù)據(jù)”分析的基礎(chǔ)上，服務(wù)隊還積極拓展“智慧助老”增值服務(wù)，向老人提供交通出行、社交互動、消費支付等智能手機使用指導(dǎo)，開展生活科普、主題宣傳和助老課堂等系列行動，幫助其跨越“數(shù)字鴻溝”，搭上“數(shù)字快車”，提升晚年生活品質(zhì)。 ◎ 弘揚文明風(fēng)尚 精神文明“內(nèi)外兼修” 國網(wǎng)南充市高坪供電公司把規(guī)范和提升職工的文明道德素養(yǎng)作為文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。公司深入貫徹落實《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》，積極引導(dǎo)員工從社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等方面不斷提升自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的生活品行，力爭做社會的好公民、單位的好員工和家庭的好成員。通過每年舉辦員工綜合素質(zhì)提升和愛國主義教育培訓(xùn)，深入推進愛國主義、集體主義、社會主義教育。每季度創(chuàng)新開展“道德講堂”“我愛讀書”等活動，大力培育和踐行“尊老愛幼”“愛崗敬業(yè)”“勤勞致富”“勤儉持家”等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。公司還積極營造文明創(chuàng)建的氛圍，通過LED大屏幕、樓梯過道、企業(yè)文化示范點多種載體將社會主義核心價值觀、文明行為深入公司的每個角落。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司將愛國衛(wèi)生運動作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、防疾病的良好習(xí)慣，持續(xù)鞏固疫情防控成果，著力打造干凈整潔部門（班組）“小環(huán)境”，共同構(gòu)建美麗和諧公司“大環(huán)境”。在食堂、電梯、洗手間等公共區(qū)域設(shè)置溫馨提示語，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。在食堂長期開展“ 光盤行動”“ 文明餐桌”活動，積極倡導(dǎo)“厲行節(jié)約、反對浪費”社會風(fēng)尚，推動節(jié)約型單位創(chuàng)建。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司深入落實 “126連心橋”工作機制，聚焦職工關(guān)心關(guān)注的焦點熱點問題，深入細致加強引導(dǎo)，及時回應(yīng)職工關(guān)切，注重困難幫扶、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。深入開展夏送清涼、冬送溫暖、金秋助學(xué)、困難幫扶等關(guān)心關(guān)愛工作，對一線職工、勞模、困難職工、援藏職工家屬慰問3500余人次。公司成立了籃球、足球、羽毛球等各類職工文體活動小組，常態(tài)化開展游園活動和各類文體比賽不斷提升職工凝聚力，提升了職工歸屬感。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司開展“三?！薄叭浴薄案唠姲駱印钡缺碚茫x樹和宣傳勞模工匠、道德模范、文明科室、文明職工等先進典型150余人次（個），營造崇德向善、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。同時，公司以崗位練兵、技術(shù)比武等形式的競賽為切入點，積極營造拼搏進取、干事創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻的環(huán)境和氛圍，為文明之花的燦然綻放提供了成長的沃土。 國網(wǎng)南充市高坪供電公司聚焦舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，促進社會文明程度不斷提高，以建設(shè)現(xiàn)代雙一流發(fā)展目標為己任，為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展、譜寫現(xiàn)代化南充建設(shè)新篇章提供強大精神動力。
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