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山東微山縣趙廟鎮(zhèn)：創(chuàng)新基層治理體系 筑牢鄉(xiāng)村振興基石
劉志尚 李欣
近年來，山東省微山縣趙廟鎮(zhèn)認(rèn)真踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，著力提升基層社會治理能力和水平，為打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、鄉(xiāng)村振興等各項攻堅戰(zhàn)創(chuàng)造了安全的政治環(huán)境、穩(wěn)定的社會環(huán)境、公正的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。 社會治理“一體化”運行。趙廟鎮(zhèn)加強社會治理服務(wù)中心體系建設(shè)，建立一體化工作機(jī)制，實現(xiàn)社會治理由“散”到“合”協(xié)同作戰(zhàn)，由“多”合“一”集中受理，變“大”為“小”分流處置。強化體系建設(shè)，整合信訪、綜治、民生熱線、矛盾糾紛、風(fēng)險防控、網(wǎng)格化管理服務(wù)、司法調(diào)解等工作力量，成立社會治理服務(wù)中心，實行集中辦公，打造部門職能充分發(fā)揮、訴求問題高效辦理的一站式綜合性服務(wù)平臺。完善工作制度，開通為民服務(wù)熱線電話，健全完善信、訪、網(wǎng)、電、微“五位一體”信息收集平臺，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，將多個渠道受理的訴求問題、矛盾隱患，進(jìn)行集中歸口、梳理匯總、分類建檔。強化督辦考核，完善考核方案，推進(jìn)訴求督辦制度落實，強化對承辦部門的過程督導(dǎo)、結(jié)果督導(dǎo)，堅持每周一調(diào)度一通報一督導(dǎo)，實行“紅黃藍(lán)”三色亮牌督辦、動態(tài)管理，倒逼工作落實。 矛盾糾紛“一站式”調(diào)處。趙廟鎮(zhèn)推動信訪與人民調(diào)解對接機(jī)制建設(shè)，讓“訪”與“調(diào)”融為一體，減少信訪增量，化解信訪存量。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處，開展拉網(wǎng)式糾紛排查，及時發(fā)現(xiàn)苗頭隱患；開展“民情夜訪、調(diào)解夜辦”活動，利用午間、晚間、節(jié)假日等工作8小時之外的時間開展調(diào)解，把糾紛吸附在當(dāng)?shù)?、化解在初始。推進(jìn)信訪與人民調(diào)解相融合，針對出現(xiàn)的矛盾糾紛和信訪事項，實行“多位一體”工作法，由鎮(zhèn)調(diào)委會組織公安、司法、信訪、綜治、法庭等多方力量共同參與、聯(lián)調(diào)聯(lián)動，最大程度化解各類矛盾糾紛。 民生實事“一張網(wǎng)”服務(wù)。趙廟鎮(zhèn)發(fā)揮好網(wǎng)格員在信息采集上報、矛盾糾紛化解、安全隱患防范、法律服務(wù)宣傳等方面的作用，實現(xiàn)社會治理“上面千條線，下面一張網(wǎng)”。深入推進(jìn)三級網(wǎng)格建設(shè)，詳細(xì)制定網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)清單，懸掛網(wǎng)格員公示牌，夯實網(wǎng)格工作基礎(chǔ)。深入推進(jìn)網(wǎng)格化治理，充分借助網(wǎng)格員貼近群眾，覆蓋面廣的優(yōu)勢，組織網(wǎng)格員深入排查群眾矛盾糾紛和開展普法宣傳活動，促進(jìn)各類糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。
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