店鋪應(yīng)不應(yīng)該拒絕兒童？可能會(huì)因立場(chǎng)不同、考量不同，得出完全對(duì)立的結(jié)論。所以，應(yīng)找到一個(gè)平衡各方利益的“最大公約數(shù)”，讓出于保障安全、維護(hù)環(huán)境等原因拒絕兒童的良好初衷，不至于成為社會(huì)不和諧的因素。
兒童是個(gè)巨大的消費(fèi)群體，聰明的商家是不會(huì)放過(guò)兒童消費(fèi)這塊碩大的蛋糕的。大型商超為什么會(huì)開辟專門供兒童游樂(lè)的場(chǎng)地？就是想吸引兒童、留住家長(zhǎng)，給帶孩子逛超市的大人創(chuàng)造方便，滿足他們的消費(fèi)需要，刺激他們的消費(fèi)欲望。
店家應(yīng)提升管理與服務(wù)水平，不留下任何安全隱患，比如固定冰柜等超過(guò)孩子一般身高的設(shè)備，消除各種設(shè)施的棱角或?qū)⒅?guī)劃出兒童活動(dòng)區(qū)域，還可設(shè)計(jì)出諸多契合帶娃人群的設(shè)施與裝置，推出針對(duì)親子的特色服務(wù)，讓他們感受到被尊重。據(jù)報(bào)道，為避免孩子在餐廳調(diào)皮搗蛋，給送餐人員、取餐顧客帶來(lái)麻煩，有的餐廳使用送餐車送餐，還提高了送餐效率。這是可貴的改進(jìn)。
據(jù)報(bào)道，因孩子吵鬧影響生意，甚至還得為孩子的意外安全事故賠償，店主自然不歡迎孩子進(jìn)入。這也提醒家長(zhǎng)，看護(hù)好自己的孩子是應(yīng)盡的義務(wù)。未成年人消費(fèi)時(shí)最好有大人陪伴，因?yàn)楹⒆赢吘共皇怯歇?dú)立民事行為能力的人，需要有大人監(jiān)護(hù)。事實(shí)上，那些提示“本店不適合兒童”中的大部分店鋪，也歡迎兒童在家長(zhǎng)陪伴和嚴(yán)格看護(hù)下進(jìn)店。作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的店家，沒(méi)有誰(shuí)和收益過(guò)不去。孩子調(diào)皮是天性，但家長(zhǎng)不能疏于看護(hù)。
如果商家和家長(zhǎng)能很好地雙向奔赴，類似矛盾就能迎刃而解。
