眼下,咖啡逐漸成為書店“標(biāo)配”,據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,今年上??Х任幕芷陂g,上海80家品牌實(shí)體書店推出150項(xiàng)文化活動(dòng),在書店“恰”咖啡已然成為上海市民日常選項(xiàng)?!爱?dāng)我們的城市發(fā)展到新的階段,對(duì)書店行業(yè)提出了新的需求,需要觀念上更進(jìn)一步的開(kāi)放?!逼煜?lián)碛卸湓茣?、思南書局品牌的世紀(jì)朵云總經(jīng)理凌云表示。以世紀(jì)朵云為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),其旗下書店?duì)I業(yè)額20%來(lái)自圖書銷售,20%來(lái)自文創(chuàng)銷售,其余60%來(lái)自餐飲服務(wù)、空間服務(wù)、運(yùn)營(yíng)輸出和品牌輸出?!叭绻f(shuō),過(guò)去我們打造‘書店+’,現(xiàn)在探索的是‘+書店’?!贝箅[書局總經(jīng)理何旋談及今年兩家融入餐飲的新店變化時(shí)表示,要讓書香持續(xù),書店經(jīng)營(yíng)必須是可持續(xù)的。
知識(shí)飛速迭代的時(shí)代,要想保持敏銳的時(shí)代感知和新穎的思維,唯一的方法就是不斷學(xué)習(xí),購(gòu)書讀書,得到信息和眼界上的“更新”“刷新”。因此,無(wú)論時(shí)間安排多么擁擠,都要為書留下一片悠閑凈土。無(wú)論城市多么擁擠,都要留住書店——這個(gè)輸送精神產(chǎn)品的莊嚴(yán)殿堂。
話好說(shuō),卻不好落實(shí)。在寸土寸金的大都市,食人間煙火的實(shí)體書店要想存活下去并茁壯成長(zhǎng),必須要考慮高額房租、店員工資、電費(fèi)水費(fèi)等高經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。再加上實(shí)體書店受線上書店沖擊嚴(yán)重,市場(chǎng)整體萎縮、銷量整體滑坡。實(shí)體書店如果還像過(guò)去一樣僅僅懷有一腔文化正義和知識(shí)清高,不愿意彎下腰洞悉文化產(chǎn)業(yè)的變化規(guī)律,即使公眾對(duì)其持歡迎態(tài)度,仍可能面臨被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。
在此背景下,上海市的這種“+書店”經(jīng)營(yíng)模式,應(yīng)該是一種讓人激動(dòng)的亮點(diǎn)。通過(guò)咖啡、零售、特色文創(chuàng)等商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng),將書店鑲嵌進(jìn)去。通過(guò)特殊的溫馨的商業(yè)氛圍,給書香留下一片空間。通過(guò)個(gè)性化沉浸式的商業(yè)服務(wù),提高人們的文化體驗(yàn)、激活人們的文化消費(fèi)意識(shí)??傊?,這種模式不再依賴傳統(tǒng)書店經(jīng)營(yíng)模式——將圖書和閱讀直接添加到購(gòu)物行為中,而是通過(guò)溫馨的場(chǎng)景、可人的氛圍、輔助性消費(fèi)等,讓人們對(duì)買書發(fā)生興趣。
這就是“+書店”的優(yōu)勢(shì)和特色。它出售的不是書,而是一種富有文化情韻、消費(fèi)品位的生活方式;它出售的也是書,是和其他商品融合在一起的“隱形輔助性銷售”。
某些書店已取得了可觀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如,世紀(jì)朵云旗下的書店,其營(yíng)業(yè)額的20%來(lái)自圖書銷售,20%來(lái)自文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售,而其余的60%則來(lái)自餐飲服務(wù)、空間服務(wù)、運(yùn)營(yíng)輸出和品牌輸出。這種復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)模式所獲得的利潤(rùn),為書店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)了輸血造血功效,確保實(shí)體書店能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,并逐漸穩(wěn)固自身地位。
關(guān)于實(shí)體書店的未來(lái)前景,我們當(dāng)然希望它能守住傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的底線,可是,市場(chǎng)預(yù)期和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)畢竟不是一回事。因此,實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)者必須努力在公眾需求和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之間尋找最佳的平衡點(diǎn)。這個(gè)平衡點(diǎn)必須做到兩點(diǎn):既能讓實(shí)體書店得到一定的商業(yè)化利潤(rùn),又能滿足公眾的文化發(fā)展需要。從新聞報(bào)道的情況來(lái)看,“+書店”的經(jīng)營(yíng)模式,既為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了利潤(rùn),還為公眾保留了書香。這個(gè)最佳平衡點(diǎn)值得各地實(shí)體書店借鑒。
“開(kāi)一家書店,希望讓有意思的人相遇,讓社區(qū)更有吸引力,讓社區(qū)生活更幸?!?。請(qǐng)留住“+書店”之類的經(jīng)營(yíng)模式,留住氤氳書香,讓社會(huì)和人居越來(lái)越美好。