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播撒文明之光，連通幸福萬家
——中國電信股份有限公司達(dá)州分公司創(chuàng)建全國文明單位紀(jì)實(shí)
◎ 范曉霞 李曼
近年來，中國電信股份有限公司達(dá)州分公司（以下簡稱“達(dá)州電信”）始終堅(jiān)守“人民郵電為人民”初心使命，堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，緊緊圍繞建設(shè)全國文明單位的核心要求，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、云改數(shù)轉(zhuǎn)、五力統(tǒng)戰(zhàn)的發(fā)展模式，全力打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)，播撒文明之光，連通幸福萬家。 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，真情服務(wù)群眾 2021年年底，春節(jié)臨近，為了讓更多村民享受“網(wǎng)絡(luò)生活”帶來的便捷，達(dá)州電信與達(dá)州通服公司聯(lián)合組建了黨員先鋒裝維突擊隊(duì)，進(jìn)村入戶開展服務(wù)，為村民辦實(shí)事。 當(dāng)年12月13日早上8點(diǎn)半，突擊隊(duì)11名黨員來到通川區(qū)北山鎮(zhèn)衙門村，他們一組隊(duì)員手提工具箱、肩扛人字梯來到村民張大哥家中，經(jīng)過2個小時的忙碌，成功開通千兆寬帶。刷上抖音的張大哥，樂開了花，笑著對汗流浹背的突擊隊(duì)黨員周善翠表示感謝。當(dāng)聽說村里李大爺家上初中的孫子需要上網(wǎng)課，突擊隊(duì)又迅速調(diào)集另一組隊(duì)員上門，不到一個小時便為李大爺裝上了千兆寬帶。直到下午3點(diǎn)，隊(duì)員們也沒顧上吃午飯，他們不怕苦不怕累，僅用1天時間就為14戶村民家庭安裝開通了寬帶網(wǎng)絡(luò)。隊(duì)員周善翠說：“共產(chǎn)黨員就是要站得出來，好口碑要靠好行動！” 這是達(dá)州電信堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，真情服務(wù)群眾的縮影。近年來，達(dá)州電信始終把筑牢干部員工思想基礎(chǔ)放在首要位置，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，引導(dǎo)教育黨員干部用黨的創(chuàng)新理論統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，弘揚(yáng)偉大建黨精神，傳承紅色電信基因，為建設(shè)世界一流企業(yè)凝心聚魂。 扎實(shí)做好“三個結(jié)合”，與基層黨組織“三基”建設(shè)結(jié)合起來，提升黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力；與作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，組織開展“真抓實(shí)干，馬上就辦”工作作風(fēng)整治活動；與推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動結(jié)合起來，切實(shí)解決員工和用戶急難愁盼問題。組織“百千萬”示范支部驗(yàn)收，開展標(biāo)準(zhǔn)化、示范化黨支部評選。開展企業(yè)特色天翼先鋒進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。目前，全市共有天翼先鋒隊(duì)27支、隊(duì)員400余人；近3年來，開展天翼先鋒主題實(shí)踐活動900多場、2000余人次參加。 此外，達(dá)州電信以人民為中心，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，實(shí)施“提速降費(fèi)”，讓達(dá)州近70萬固網(wǎng)用戶及150萬移動用戶享受到了極大的優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)；黨委委員深入基層調(diào)研，解決客戶、員工急難愁盼問題29件；各黨支部深入營銷、裝維一線開展了“一部一體驗(yàn)”活動；累計收集優(yōu)化流程、改善服務(wù)的建議報告26份，提升了群眾的滿意度；同時積極響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)和助企紓困要求，發(fā)放通信消費(fèi)券2000萬元，減免中小企業(yè)房租100萬元。近3年校招69人，2022年額外吸納解決本地群眾就業(yè)3896人。 以“數(shù)”為媒，助力鄉(xiāng)村振興 今年秋天，站在宣漢縣老君鄉(xiāng)埡豁村村口，放眼望去，落英繽紛、層林盡染。三年前的埡豁村，田地荒蕪、經(jīng)濟(jì)落后、交通不便，之所以有現(xiàn)在的變化，得益于達(dá)州電信的幫扶。三年來，達(dá)州電信承接了宣漢老君鄉(xiāng)埡豁村、大竹四合鎮(zhèn)東王村、開江甘棠鎮(zhèn)石筍子村、渠縣土溪鎮(zhèn)廣祿村、萬源玉帶鄉(xiāng)茶園河村以及石窩鄉(xiāng)番壩村6個鄉(xiāng)村振興定點(diǎn)幫扶村，以新發(fā)展理念引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興，積極開展“黨建翼聯(lián)”活動，在村里拉通網(wǎng)絡(luò)、組建工廠、拓寬銷路……將綠色生態(tài)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能，在絕美的山林花海間奏響一曲產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、生活富裕的新時代鄉(xiāng)村振興之歌。 今年7月中旬的一天，開江縣甘棠鎮(zhèn)白楊坪村西瓜迎來了豐收，但是銷售成了難題，農(nóng)戶們正焦急萬分。隨即，中國電信開江分公司黨支部專程組織黨建翼聯(lián)活動，現(xiàn)場幫助果農(nóng)采摘西瓜，發(fā)動黨員干部和員工自愿購買西瓜3000余斤；達(dá)州分公司工會則開展以購代捐，到白楊坪村購買西瓜4400余斤，所購西瓜用于組織“清涼一夏”慰問活動；開江分公司黨支部幫助果農(nóng)拓展銷售渠道，積極與地方交警隊(duì)、應(yīng)急管理局等部門聯(lián)系，幫助瓜農(nóng)銷售西瓜3000余斤。在這期間，駐村隊(duì)員當(dāng)起了貨郎，每天冒著烈日與瓜農(nóng)翻山越嶺、走村串戶做銷售，成為了瓜農(nóng)的好幫手、貼心人。這是達(dá)州電信深入開展助農(nóng)惠農(nóng)活動，助力鄉(xiāng)村振興的生動展現(xiàn)。 近年來，達(dá)州電信加快數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，數(shù)字鄉(xiāng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺開通覆蓋率達(dá)90%，積極推進(jìn)“黨建+”模式，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)常態(tài)化開展“黨建翼聯(lián)”助力鄉(xiāng)村振興活動，整合行業(yè)“魔鏡”視頻云平臺及民用慧眼優(yōu)勢共建共享，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社布控網(wǎng)，彌補(bǔ)天網(wǎng)、雪亮工程點(diǎn)位覆蓋不足，目前已助力62個鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造數(shù)字鄉(xiāng)村。開展“云商城”下鄉(xiāng)進(jìn)村，打造“快電”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)18個，開通“天虎云商”“達(dá)州T臺秀”等電商平臺，拓展特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，助力鄉(xiāng)村振興。 此外，達(dá)州電信傳承弘揚(yáng)紅色電信精神，積極踐行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國和維護(hù)網(wǎng)信安全主力軍的初心使命，落實(shí)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，用實(shí)際行動為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國作出新貢獻(xiàn)。積極主動擔(dān)當(dāng)起建設(shè)“國家云、國資云、央企云”的重任，全力推進(jìn)云網(wǎng)融合、安全綠色的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來，達(dá)州分公司與達(dá)州市委、市政府在各個領(lǐng)域廣泛合作，先后簽訂“5G創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”、啟動全省首個智慧商業(yè)示范城市項(xiàng)目、聯(lián)合打造四川電信“2+5+X”算力矩陣核心區(qū)域——川東大數(shù)據(jù)中心，有力支撐“東數(shù)西算”算力體系在川東落地，助推達(dá)州打造成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈北翼振興戰(zhàn)略支點(diǎn)。 推進(jìn)社會公益，履行社會責(zé)任 “您打開APP首頁，就可以顯示關(guān)愛版，字大看得清楚，操作還方便?！惫ぷ魅藛T蹲在老人身邊，耐心地為老人解答智能手機(jī)使用難題。這是日前，達(dá)州電信“愛心翼站”里的溫暖畫面。類似的暖心服務(wù)場景每天都在各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上演。 “我們在全市打造‘愛心翼站’18個，發(fā)揮營業(yè)廳便利服務(wù)作用，開展智能手機(jī)微課堂、防詐防疫宣傳等形式多樣的智慧助老活動。”達(dá)州電信相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司通過“愛心翼站”不僅為老弱病殘?zhí)峁ＯＳ觅Y費(fèi)等貼心服務(wù)，還為環(huán)衛(wèi)工人、志愿者等提供休息區(qū)、熱水及醫(yī)療包等有溫度的愛心公益服務(wù)，目前已累計服務(wù)1.8萬人次。 達(dá)州電信還積極投身志愿者服務(wù)，組建20多支志愿者隊(duì)伍，注冊志愿者1895人，累計服務(wù)時長44890小時。開展植樹、文明勸導(dǎo)、七清活動、創(chuàng)建知識宣講等志愿服務(wù)活動共100余場次。圍繞“聯(lián)系群眾、服務(wù)客戶”“履行責(zé)任、奉獻(xiàn)社會”等方面開展“天翼先鋒”黨建品牌活動，組織黨團(tuán)員和員工開展廣泛、深入、持久的主題實(shí)踐活動。 近三年來，達(dá)州電信各級黨組織開展各類主題實(shí)踐活動900多場次，2000多人次參與其中，服務(wù)群眾、服務(wù)社會、助力經(jīng)營發(fā)展。其中，定點(diǎn)幫扶6個村，派駐8人，其中2名第一書記、6名駐村隊(duì)員，有“達(dá)州市十大優(yōu)秀第一書記”1人、集團(tuán)公司脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個人1人。2021年以來，投入專項(xiàng)幫扶資金166萬元。 為了履行企業(yè)社會責(zé)任，達(dá)州電信還助力達(dá)州市創(chuàng)建全國文明城市，開展蜘蛛網(wǎng)整治。2021年以來，整治點(diǎn)位124個，資金投入超過1200萬元，連續(xù)兩年被達(dá)州市經(jīng)信局表彰為“蜘蛛網(wǎng)整治先進(jìn)單位”。面對高溫、洪災(zāi)等自然災(zāi)害，達(dá)州電信累計出動搶險人員600余人次、車輛350余車次、發(fā)電保障300余臺次、搶修設(shè)備2600余臺次，參與30余場自然災(zāi)害搶險通信保障任務(wù)，把守護(hù)通信生命線作為重大政治社會責(zé)任，展現(xiàn)電信人“攻堅(jiān)克難、敢打敢拼”的精神風(fēng)貌。 深化典型選樹，凝聚文明力量 “救命?。 薄翱靵砭热?！”今年8月中旬的一天早上，位于達(dá)州市達(dá)川區(qū)紅旗大橋上圍滿了群眾，此時達(dá)州電信員工李凌正好路過。他循聲而去，發(fā)現(xiàn)周圍的市民正在呼救，一名中學(xué)生落水，情況危急。來不及多想，李凌立即從河的南岸躍入水中奮力游向落水者。由于水位深、水面寬、水流急，他只能一只手支撐著落水者，另一只手用力劃水游向岸邊，最終成功將年輕人托舉出水面。盡管救人過程面臨危險，他仍堅(jiān)持托舉著落水者游向岸邊，在確保落水者安全后，他才默默地離開了現(xiàn)場。這不是李凌第一次救人。1992年6月，他曾在通川區(qū)復(fù)興鎮(zhèn)水磨灘營救一名溺水者；2023年4月，他協(xié)助民警成功營救一名跳樓者……他堅(jiān)守初心，心懷善意，彰顯了電信人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 這是達(dá)州電信深化典型選樹的縮影。近年來，達(dá)州電信健全榮譽(yù)員工激勵體系，每年定期開展黨內(nèi)“兩優(yōu)一先”和企業(yè)榮譽(yù)員工評選表彰。通過舉辦人才和創(chuàng)新文化節(jié)、青年文化節(jié)等方式，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，推動形成崇德向善的良好氛圍，助力精神文明建設(shè)遍地開花。 建立健全分級分類的先進(jìn)典型宣傳體系，發(fā)掘和宣傳身邊人身邊事。通過中國電信股份有限公司四川分公司《講述》?？约疤煲硐蠕h微信公眾號、基層黨支部三會一課、公司工作群等平臺，多載體廣泛宣傳先進(jìn)典型。 把社會主義核心價值觀要求融入企業(yè)文化建設(shè)，融入企業(yè)規(guī)章制度，融入人才培養(yǎng)和員工教育全過程。將社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)教育納入企業(yè)文明創(chuàng)建具體規(guī)劃和年度計劃。通過開展道德講堂，深化典型選樹，弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神和工匠精神，培育員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，推動形成崇德向善的良好氛圍。 近幾年來，公司有四川省勞動模范、四川省五一勞動獎?wù)芦@得者羅錫勇等先進(jìn)典型，選樹集團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1人，省公司“兩優(yōu)一先”22人、省公司榮譽(yù)員工55人、勞模（先進(jìn)）創(chuàng)新工作室2個，表彰市公司“兩優(yōu)一先”203人、市公司榮譽(yù)員工243人，宣漢分公司獲評“全國文明單位”，多個基層支部和部門被上級黨委和主管部門表彰。 “站在新的歷史方位，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，持續(xù)鞏固和深化文明創(chuàng)建成果，以科技創(chuàng)新推動高質(zhì)量發(fā)展，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能，讓用戶盡情享受智能信息新生活，奮力譜寫新時代高質(zhì)量發(fā)展新篇章?！敝袊娦殴煞萦邢薰具_(dá)州分公司負(fù)責(zé)人堅(jiān)定地說。
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