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“雙高”戰(zhàn)略決策下高校現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究
◎ 孫慶珩
“雙高”戰(zhàn)略決策下，傳統(tǒng)物業(yè)管理專業(yè)“重理論、輕技能”的教學(xué)模式已無法滿足當(dāng)前社會(huì)的人才需求，學(xué)生需要樹立創(chuàng)新思維，具備廣博的理論知識(shí)和高超的實(shí)踐技能，提高就業(yè)競爭力。因此，高校必須轉(zhuǎn)變現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，明確現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量專業(yè)人才，推動(dòng)智慧物業(yè)發(fā)展。 一、明確市場需求，定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo) “雙高”戰(zhàn)略決策下，高?，F(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)要以市場人才需求為依托，改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)學(xué)生、社會(huì)等各個(gè)維度的發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。首先，高校可以通過組織教師參與教育論壇、發(fā)布會(huì)等，聆聽前沿的現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)教育政策，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，為教師教學(xué)指明方向。其次，高?？梢越M織教師進(jìn)行市場調(diào)研，收集現(xiàn)代物業(yè)管理資料，包括企業(yè)招聘要求、人數(shù)等，分析市場對人才能力結(jié)構(gòu)的需求，幫助教師區(qū)分教學(xué)重難點(diǎn)。最后，教師可以通過開展團(tuán)隊(duì)教研，匯聚多方力量，共商共討，對現(xiàn)代物業(yè)管理相關(guān)政策文件進(jìn)行深入解讀，在剖析市場發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，制定一套適用于學(xué)科專業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案，定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，推動(dòng)教師教學(xué)同向而行。 二、優(yōu)化課程設(shè)置，促進(jìn)課程理論與實(shí)踐融合 課程是教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的主要載體，其設(shè)置的合理性、時(shí)代性及綜合性等對于學(xué)生全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。高?，F(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變必然包含課程變革。傳統(tǒng)教育模式下，物業(yè)管理專業(yè)課程開展存在“重理論，輕實(shí)踐”的現(xiàn)象，學(xué)生步入社會(huì)難以快速適應(yīng)工作崗位?；诖?，“雙高”戰(zhàn)略決策下，優(yōu)化課程設(shè)置是現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的必然趨勢。一方面，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理分配理論與實(shí)踐課程的時(shí)間，通過借鑒、引入、調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)、內(nèi)容等，把握課程教學(xué)節(jié)奏，促進(jìn)課程理論與實(shí)踐有效結(jié)合，提高教學(xué)實(shí)踐性，滿足社會(huì)對創(chuàng)新型人才的要求。另一方面，教師可以引入社會(huì)真實(shí)案例、時(shí)政新聞等，改善當(dāng)前課程教學(xué)滯后于行業(yè)發(fā)展這一困境，加強(qiáng)課程內(nèi)容的社會(huì)性和時(shí)代性，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維發(fā)展。 三、提高教師能力，助力“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè) 教師教學(xué)能力直接影響教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而影響學(xué)生專業(yè)發(fā)展?！半p高”戰(zhàn)略決策下，社會(huì)對現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，教師必須更新教育理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論與技能，提高自身教學(xué)能力，保障教育教學(xué)的先進(jìn)性和實(shí)效性。首先，高?？梢越M織教師職業(yè)培訓(xùn)，定期邀請教育專家入校為教師答疑解惑，幫助教師了解現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，明確教育注意事項(xiàng)等，提高教師分析和解決問題的能力。其次，高?？梢蚤_展社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，鼓勵(lì)教師積極參與，讓教師明確物業(yè)管理從業(yè)者需要具備的能力，從而在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行針對性引導(dǎo)和培養(yǎng)，提高教學(xué)實(shí)效性。最后，教師應(yīng)閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)，從理論角度入手明確現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)路徑，然后結(jié)合自身想法和創(chuàng)意在教學(xué)中進(jìn)行人才培養(yǎng)實(shí)踐。 四、深化產(chǎn)教融合，構(gòu)建校企一體化教育機(jī)制 校企協(xié)同育人是現(xiàn)代教育發(fā)展的潮流，也是提高教育實(shí)踐性的重要手段。其一，高?？梢越ⅰ捌髽I(yè)—高?！苯處熁ブM，加強(qiáng)校企人員的交流溝通，以便雙方及時(shí)了解學(xué)生發(fā)展動(dòng)態(tài)，盡可能保證學(xué)生理論與實(shí)踐同頻發(fā)展，保障教育教學(xué)的整體性。其二，高?？梢越ㄔO(shè)產(chǎn)教研一體化實(shí)踐教學(xué)基地，深化產(chǎn)教融合，依托物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的資源和力量，為教育教學(xué)提供具有強(qiáng)有力支撐作用的實(shí)踐和研究場所，幫助教師和學(xué)生在實(shí)踐中反思、在研究中成長，從而推動(dòng)高校現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展，提高現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。其三，高?？梢耘c企業(yè)共同制定物業(yè)管理專業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃、創(chuàng)建物業(yè)管理實(shí)踐項(xiàng)目等，構(gòu)建校企一體化教育機(jī)制，強(qiáng)化產(chǎn)教融合力度，提高物業(yè)管理專業(yè)教育的實(shí)效性。 五、加強(qiáng)行業(yè)交流，提升學(xué)生跨文化交流能力 物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，其對學(xué)生的交流溝通能力有著較高的要求。學(xué)生必須具備跨文化交流能力，尊重文化的多樣性，提高對話的有效性。其一，高校可以借助資源優(yōu)勢，與不同國家、地區(qū)的院校建立合作關(guān)系，通過線上會(huì)議、線下觀摩等方式加強(qiáng)現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)學(xué)術(shù)交流，與其他院校共同探討物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景、現(xiàn)實(shí)困境等，鍛煉學(xué)生的跨文化交流能力。其二，教師可以組織開展模擬招聘會(huì)，通過小組合作、角色扮演等方式讓學(xué)生分別體驗(yàn)招聘官和面試者角色，并邀請企業(yè)管理人員適時(shí)為學(xué)生提供指導(dǎo)，加深學(xué)生對行業(yè)需求的了解。在這一過程中，來自不同地區(qū)的學(xué)生所帶有的地域文化特性使得行業(yè)交流更具多元性、開放性，有利于提升學(xué)生的跨文化交流能力，提高物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。其三，高?？梢酝ㄟ^組織畢業(yè)招聘展覽會(huì)、參加企業(yè)發(fā)展論壇等方式，加強(qiáng)行業(yè)交流，同時(shí)幫助學(xué)生了解不同企業(yè)的文化、競爭力等，提升學(xué)生跨文化交流能力。 六、強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)向，培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才 個(gè)體職業(yè)發(fā)展關(guān)系著個(gè)人的幸福及社會(huì)的和諧穩(wěn)定。然而，當(dāng)前部分學(xué)生存在專業(yè)價(jià)值模糊、興趣缺失、職業(yè)選擇不堅(jiān)定等問題，無法滿足企業(yè)人才需求。因此，高校應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)導(dǎo)向，堅(jiān)定學(xué)生職業(yè)道路，培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才。其一，高?？梢蚤_設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，幫助學(xué)生分析自身優(yōu)勢、挖掘自身潛能，規(guī)劃和調(diào)整職業(yè)生涯，有方向、有目標(biāo)地為職業(yè)理想而努力。其二，高?？梢匝埼飿I(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生回校開展主題講座，分享自身的大學(xué)生涯和職業(yè)故事，用真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷幫助學(xué)生明確未來發(fā)展方向，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，努力提升專業(yè)知識(shí)能力，成為對社會(huì)有用的人才。其三，教師可以將自身經(jīng)歷或社會(huì)名人案例等融入課堂，幫助學(xué)生明確專業(yè)與職業(yè)二者并不等同，加強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)內(nèi)涵的理解，幫助學(xué)生明確職業(yè)發(fā)展方向，推進(jìn)學(xué)生能力與職業(yè)需求的相互匹配、相互適應(yīng)，真正促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。 總體來看，“雙高”戰(zhàn)略要求下，高校要牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，深入了解行業(yè)發(fā)展政策，結(jié)合院校資源優(yōu)勢，構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式，以期促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)更多具有高知識(shí)、高技能的創(chuàng)新型人才，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 （作者系鄭州城建職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師）
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