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文明花香沁稅苑 同心掬得滿庭芳
——國家稅務(wù)總局桂陽縣稅務(wù)局創(chuàng)建全國文明單位紀(jì)實(shí)
◎ 張擁軍 鄧秋云 李心怡 徐宇
桂陽縣稅務(wù)局在桂陽縣“文明古郡 禮儀蓉城”文明禮儀大賽中榮獲冠軍稱號。
局領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)開展“三送三解三優(yōu)”活動。
開展“以師帶徒”活動，以老帶新，薪火相傳。
桂陽縣位于湖南省郴州市西部，是歷史悠久的千年古郡，是郴州市面積最大，人口最多的縣。近幾年，國家稅務(wù)總局桂陽縣稅務(wù)局組織各項(xiàng)稅收規(guī)模居郴州市稅務(wù)系統(tǒng)前列，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。 近年來，桂陽縣稅務(wù)局把全國文明單位創(chuàng)建作為推進(jìn)新時代稅收工作的重要抓手，以“向上、向善、惟實(shí)、惟新”的桂陽稅務(wù)文化為引領(lǐng)，不斷提升文明創(chuàng)建的輻射帶動力和影響力，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)出非凡的文明力量。 桂陽縣稅務(wù)局先后榮獲湖南省文明標(biāo)兵單位，湖南省文明衛(wèi)生單位，全省稅務(wù)系統(tǒng)黨建工作示范點(diǎn)，全省稅務(wù)系統(tǒng)個人所得稅改革先進(jìn)單位，全省稅務(wù)系統(tǒng)社保費(fèi)征收體制改革先進(jìn)單位，郴州市平安單位，郴州市“五四紅旗團(tuán)總支”，郴州市稅務(wù)系統(tǒng)績效管理先進(jìn)單位；流峰分局獲市級“青年文明號”等榮譽(yù)稱號；2023年，桂陽縣稅務(wù)局還被縣委、縣政府評為全縣“打好六仗”先進(jìn)單位。2023年全局稅費(fèi)收入突破50億元大關(guān)。 突出黨建引領(lǐng) 向上向善鑄文明之魂 理念養(yǎng)心。抓好“領(lǐng)導(dǎo)班子+支部+個人”三大主體，依托黨委理論學(xué)習(xí)中心組、青年理論學(xué)習(xí)組、主題黨日等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，踐行社會主義核心價值觀。完善教育陣地建設(shè)，打造黨員活動室、黨員書屋、桂陽稅務(wù)文化展廳、文化長廊，將理論武裝貫穿文明創(chuàng)建全過程。 機(jī)制護(hù)航。把文明創(chuàng)建作為“一把手”工程，構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、干部積極參與”的共建格局。召開全國文明單位創(chuàng)建推進(jìn)會，對標(biāo)全國文明單位創(chuàng)建測評體系，分類分項(xiàng)制定具體實(shí)施方案和任務(wù)清單，明確責(zé)任主體和完成時限，逐項(xiàng)落實(shí)工作舉措，保證創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。 做好“人”字文章。瞄準(zhǔn)“50后”政治優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、閱歷優(yōu)勢，開出“四感良方”：思想淬煉“安神定志”，以稅收情懷召喚“使命感”；制度保障“舒筋通脈”，以考核機(jī)制激發(fā)“危機(jī)感”；傳帶幫教“強(qiáng)心健腦”，以工作實(shí)績彰顯“價值感”；直面需求“提氣補(bǔ)神”，以人文關(guān)懷增強(qiáng)“歸屬感”。 強(qiáng)化三種服務(wù) 深耕細(xì)作塑文明之形 盡心服務(wù)納稅人繳費(fèi)人。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”、稅收宣傳月、納稅人學(xué)堂等系列活動，不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度。創(chuàng)新服務(wù)方式，建立微信、QQ征納互動群，通過線上答疑、視頻指導(dǎo)等方式，為納稅人在線答疑千余次。開展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動，由業(yè)務(wù)骨干為企業(yè)提供“個性化”政策輔導(dǎo)，著重釋放近兩年新出臺的稅收優(yōu)惠政策紅利，以文明內(nèi)核深耕納稅服務(wù)“責(zé)任田”。 用心服務(wù)隊(duì)伍。以文助廉，深入挖掘“夜宿梨山 秋毫無犯”的桂陽本土文化，全力打造“桂‘揚(yáng)’清風(fēng) 稅筑廉魂”一局一品清廉文化品牌，打造風(fēng)清氣正的一流桂陽稅務(wù)鐵軍。關(guān)心關(guān)愛干部職工，定期開展廉政家訪、老干部慰問活動，了解干部生活、家庭狀況，主動為干部排憂解難。 熱心服務(wù)社會。以志愿服務(wù)為抓手，引導(dǎo)全局干部注冊成為志愿者，打造起一支龐大的桂陽稅務(wù)志愿隊(duì)伍。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，成立黨員先鋒隊(duì)、巾幗建功隊(duì)、青年突擊隊(duì)，在開展網(wǎng)格共建幫扶、交通文明勸導(dǎo)、關(guān)愛留守兒童、助力鄉(xiāng)村振興等志愿服務(wù)活動中做到黨員帶頭、群眾參與，讓全體稅務(wù)干部成為創(chuàng)建全國文明單位的主人翁。 聚焦主責(zé)主業(yè) 惟實(shí)惟新彰文明之力 中心工作同部署。充分發(fā)揮文明創(chuàng)建引領(lǐng)作用，堅(jiān)持組織稅收收入原則，強(qiáng)化稅源分析調(diào)查，精準(zhǔn)研判收入形勢，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近兩年累計(jì)組織稅收收入近70億元。結(jié)合人大代表建議辦理，優(yōu)化城鄉(xiāng)居民兩險退費(fèi)流程，新劃轉(zhuǎn)非稅收入入庫率100%，創(chuàng)新社保非稅征收方式，該局榮獲2023年全省城鄉(xiāng)居民醫(yī)保先進(jìn)單位。 重點(diǎn)工作同謀劃。始終圍繞稅收重點(diǎn)難點(diǎn)，創(chuàng)新方式方法，嚴(yán)控稅收風(fēng)險。突出重點(diǎn)領(lǐng)域。完善征管流程，管戶和管事、管稅和管費(fèi)結(jié)合。結(jié)合桂陽縣不動產(chǎn)租賃行業(yè)特點(diǎn)，開展不動產(chǎn)租賃勞動競賽，持續(xù)提升不動產(chǎn)租賃行業(yè)房土兩稅征管質(zhì)量，助推全縣房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅入庫同比增長46.53%。突出“以數(shù)治稅”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)掌握全縣稅源結(jié)構(gòu)，有效開展稅源分析，防控系統(tǒng)性、全局性風(fēng)險。突出以稅咨政，出臺縣級稅費(fèi)精誠共治方案，積極開展部門聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)部門優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同共治。 亮點(diǎn)工作同推進(jìn)。政策有落實(shí)，落實(shí)資源綜合利用增值稅即征即退政策，簡化出口退稅流程，有效縮短退稅時長。落細(xì)小規(guī)模納稅人免征增值稅政策，增強(qiáng)小微企業(yè)發(fā)展的信心和底氣。培源有舉措，持續(xù)開展“三送三解三優(yōu)”專題調(diào)研，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建黨員先鋒隊(duì)，縣局黨委書記帶隊(duì)深入重點(diǎn)稅源戶，了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況，面對面傾聽企業(yè)訴求，現(xiàn)場解答涉稅難題，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 揚(yáng)帆破浪踏足行，奮發(fā)向上勇攀登。站在新的起點(diǎn)，桂陽縣稅務(wù)局將繼續(xù)保持久久為功的韌勁、奮勇爭先的干勁，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，執(zhí)文明之筆譜寫桂陽稅務(wù)發(fā)展新篇章。
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