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人工智能時(shí)代高等教育管理的改革和創(chuàng)新
◎ 劉小莉
當(dāng)前，人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力，催生了大批新產(chǎn)品、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式，也為教育現(xiàn)代化帶來更多可能性。在過往十幾年的高等教育教學(xué)及管理工作中，人工智能已得到大范圍的應(yīng)用。它通過改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，促進(jìn)高等教育教學(xué)及管理工作進(jìn)行自主創(chuàng)新，推動(dòng)高等教育管理模式朝著信息化、智能化、高效化的方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。如今，在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)研究逐漸深入的情況下，高等教育教學(xué)及管理的改革與創(chuàng)新也面臨新的挑戰(zhàn)，人們?cè)诟黝愋屡d信息技術(shù)的支持下不斷探索新的高等教育管理模式，以推動(dòng)高等教育管理的科學(xué)化，使教育事業(yè)的發(fā)展更有活力。 在“人工智能+”時(shí)代，教育學(xué)界內(nèi)一些專家學(xué)者不得不重新定義教學(xué)方式與教學(xué)理念，秉持積極審慎的態(tài)度思考人工智能該從何種角度對(duì)高等教育及其管理加以改變和創(chuàng)新。因此，高等教育主要從人才培養(yǎng)新目標(biāo)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)新要求、教學(xué)方式新體驗(yàn)等層面著手，利用人工智能技術(shù)進(jìn)行變革。 面對(duì)人才培養(yǎng)，人工智能要求高校應(yīng)培養(yǎng)兼具知識(shí)與創(chuàng)造能力的精英人才。高等教育通過傳授學(xué)生關(guān)于某一行業(yè)、領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，來使學(xué)生適應(yīng)、掌握該行業(yè)、領(lǐng)域的發(fā)展，并投身其中取得一番作為。但社會(huì)在進(jìn)步，科技也在進(jìn)步，導(dǎo)致各行業(yè)的人才要求也在不斷變化，光掌握行業(yè)相關(guān)知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)不足，學(xué)生需要具備良好的創(chuàng)新能力、批判能力和交際能力等，以面對(duì)不斷變化的新事物、新時(shí)代，因此高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)隨之改變。尤其是面對(duì)日新月異的人工智能技術(shù)，高校應(yīng)通過優(yōu)化其教育體系、改變其人才培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生持續(xù)保持對(duì)本行業(yè)或工作本身的創(chuàng)新激情，不斷提升自身對(duì)機(jī)器人技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握能力。 面對(duì)學(xué)科與專業(yè)建設(shè)，人工智能要求高校需重構(gòu)其專業(yè)體系，重點(diǎn)設(shè)立與人工智能相關(guān)的專業(yè)課程。科學(xué)技術(shù)就以一種不可逆轉(zhuǎn)的力量推動(dòng)時(shí)代發(fā)展?jié)L滾向前，隨著人工智能技術(shù)的深入發(fā)展，社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)行調(diào)整了，這必然會(huì)導(dǎo)致高等教育體系發(fā)生變革，淘汰陳舊落后專業(yè)的同時(shí)，建設(shè)與人工智能相關(guān)的新興專業(yè)、將人工智能技術(shù)融入傳統(tǒng)專業(yè)并對(duì)其進(jìn)行升級(jí)已成為必然。前者主要通過增設(shè)新學(xué)科、新專業(yè)來實(shí)現(xiàn)，如我國不少高校已增設(shè)大數(shù)據(jù)、機(jī)器人及人工智能等新專業(yè)，旨在適應(yīng)越來越先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)變革；后者則通過跨學(xué)科融合的方式驅(qū)動(dòng)專業(yè)體系進(jìn)行變革，我國重點(diǎn)布局醫(yī)科、農(nóng)科、工科等學(xué)科，將人工智能技術(shù)等融入其專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)方案，促使高等教育更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。 面對(duì)教學(xué)方式，高校需將人工智能技術(shù)引入課堂，構(gòu)建更個(gè)性化的教學(xué)方式與工具，為學(xué)生提供更獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。傳統(tǒng)課堂教育方式較為單一，引入人工智能技術(shù)后，學(xué)校、教師可構(gòu)建虛擬教學(xué)平臺(tái)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)搜索、匹配更多線上教育資源，并利用深度學(xué)習(xí)算法、自適應(yīng)算法、路徑規(guī)劃算法等為學(xué)生制定個(gè)性化的教學(xué)方案，實(shí)時(shí)反饋教學(xué)成效。人工智能技術(shù)的引入還可輔助高校教育實(shí)現(xiàn)師、生、機(jī)三元交互新探索，構(gòu)建虛實(shí)融合教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供更開放、自主的學(xué)習(xí)模式，提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)感。高校還可將人工智能技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理系統(tǒng)，為構(gòu)建智慧校園與環(huán)境提供技術(shù)支持，真正實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)。 針對(duì)上述層面變革需求與目標(biāo)，高校可采取以下措施來促進(jìn)教育管理變革。 第一，完善高校數(shù)字化管理的基礎(chǔ)設(shè)施。為應(yīng)對(duì)人工智能發(fā)展對(duì)高等教育提出的新要求，完善數(shù)字化教學(xué)管理基礎(chǔ)設(shè)施很有必要，對(duì)于可用于課程教學(xué)及校園管理的計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息化管理系統(tǒng)，高校都應(yīng)早日完善。一方面，高校應(yīng)針對(duì)不同專業(yè)及科研項(xiàng)目等具體工作，對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備及其他基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)、盤查，通過更換老舊設(shè)施來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。另一方面，高校應(yīng)整合教學(xué)資源，利用人工智能技術(shù)及其他信息技術(shù)手段，打造教育信息化管理系統(tǒng)，并及時(shí)跟進(jìn)新技術(shù)，保證信息管理系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù)保持最先進(jìn)的水平，為師生教學(xué)提供全方位支持。 第二，提升教育管理人員信息素養(yǎng)與技能水平。教師及其他管理人員的信息素養(yǎng)與專業(yè)技能水平會(huì)直接影響其教學(xué)管理效果，因此在人工智能時(shí)代，高?？山⒖茖W(xué)的教師培訓(xùn)體系，重點(diǎn)從教師信息化教學(xué)能力培訓(xùn)、教師信息素養(yǎng)與理念培育及智慧教育管理水平提升等方面出發(fā)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，以提高高校教育管理人員的信息素養(yǎng)與技能水平。如人工智能管理與人才計(jì)劃培訓(xùn)、人工智能素養(yǎng)培訓(xùn)及人機(jī)協(xié)作技術(shù)培訓(xùn)等，可針對(duì)現(xiàn)有教育管理人員的技能缺失進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化，幫助教育管理人員取得進(jìn)步。 第三，整體革新優(yōu)化教育管理模式。在解決教學(xué)主體與環(huán)境技術(shù)支持問題后，高校還應(yīng)對(duì)自身的機(jī)制、體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，對(duì)其教育管理模式進(jìn)行整體革新。如制定新的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并以此目標(biāo)為核心，重塑學(xué)科與專業(yè)建設(shè)體系，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)流程，建立綜合素質(zhì)多維評(píng)價(jià)與教學(xué)監(jiān)測平臺(tái)，構(gòu)建學(xué)習(xí)成果互認(rèn)機(jī)制，幫助學(xué)校突破傳統(tǒng)教育管理模式的束縛，掙脫其對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式的制約，真正將高校打造為一個(gè)培養(yǎng)社會(huì)所需人才的平臺(tái)。同時(shí)，高校還可調(diào)整其現(xiàn)有組織架構(gòu)，通過應(yīng)用人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，強(qiáng)化各層級(jí)之間動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的采集、分析與監(jiān)測，構(gòu)建層級(jí)之間相互貫通的新架構(gòu)，真正促進(jìn)高校教育管理能力的提升。（作者系四川輕化工大學(xué)管理學(xué)院副教授） |
