|
||||||
民生便利多一點
讓群眾少跑腿，一次性、就近把事情辦完，成為許多公共服務(wù)部門的努力方向。在我們身邊，類似的變化正不斷增多——
山東煙臺市芝罘區(qū) 減證便民 “來辦理食品小作坊餐飲登記，忘記帶身份證，以為白跑一趟，沒想到工作人員說可以直接掃碼，對于我們辦事群眾來說，真的是太方便了?！?月3日，來山東省煙臺市芝罘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理個體工商戶設(shè)立登記注冊的張女士說道。 群眾在辦理食品小作坊餐飲登記時，若未攜帶身份證，可以通過“愛山東”APP申領(lǐng)、出示電子身份證，即可完成身份驗證，不需要群眾出示實體身份證或其他證明。 芝罘區(qū)行政審批服務(wù)局大力推行“減證便民”行動。在上半年嚴(yán)格按照《可共享電子證照證明清單》《實行告知承諾制的證明事項通用清單》梳理可減免材料清單，確保證明材料應(yīng)減盡減，在線上線下辦事流程中，通過數(shù)據(jù)共享、告知承諾的減免材料渠道，免提交如身份證、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證等243項證明材料。 （據(jù)大小新聞）
江蘇南京西旺社區(qū) 便民服務(wù)用情也走心 今年以來，南京市溧水區(qū)洪藍(lán)街道西旺社區(qū)全面提升便民服務(wù)站服務(wù)水平，真正實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項就近能辦、多點可辦、一次辦好的政務(wù)服務(wù)，把民生服務(wù)工作植根于基層。 以往單位或個人想要打印電費(fèi)發(fā)票，一般需要先到供電局確認(rèn)結(jié)算電量電費(fèi)，然后攜帶相關(guān)資料到供電局開具發(fā)票，耗時耗力。為方便居民辦理供電局基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，西旺社區(qū)引進(jìn)國家電網(wǎng)云服務(wù)智能自助終端機(jī)，在社區(qū)就可以實現(xiàn)銀聯(lián)卡閃付、二維碼掃碼支付、電子發(fā)票打印、賬單打印等功能，還可以辦理電表增容、電表過戶、更名等相關(guān)業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)就近辦。 西旺社區(qū)不斷優(yōu)化幫代辦服務(wù)，為殘疾人、老年人等特殊群體提供貼心服務(wù)。實行特殊群體專人包聯(lián)制度，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“坐等靜止”服務(wù)為“上門移動”服務(wù)，形成群眾有事、干部跑腿，群眾辦事少跑路、零跑路的常態(tài)。 （據(jù)溧水發(fā)布）
湖南新田縣 提升“高效辦成一件事”服務(wù)質(zhì)效 “我今天是來領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的，順便想咨詢一下社保跟醫(yī)保的業(yè)務(wù)，以前辦這些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，可能一天兩天都辦不完。沒想到，不到一小時就把所有的業(yè)務(wù)都辦完了?！?月1日，在新田縣政務(wù)服務(wù)中心辦理完業(yè)務(wù)的黃先生滿意地贊嘆道。 新田縣政務(wù)服務(wù)中心以更快更好方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境為導(dǎo)向，聚焦企業(yè)群眾生活辦事堵點、難點等問題，抓實抓好政務(wù)服務(wù)工作，構(gòu)建“一站式”的政務(wù)服務(wù)新格局。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”辦理。柜臺辦理業(yè)務(wù)時，程序精簡，市民不需要跑多個窗口。 推動線上線下“高效辦成一件事”。推出出生、婚育、入學(xué)、企業(yè)開辦、企業(yè)信息查詢等落地辦理，主要通過線上和線下兩種方式，堅持線上為主、線下為輔，按照“線上線下協(xié)同、多端申請、統(tǒng)一受理”思路，不斷拓展豐富“一次辦”服務(wù)辦理方式。民政窗口將民政局、公安局和衛(wèi)生健康局等多個部門相關(guān)聯(lián)的婚姻登記、戶口遷移、生育登記“單項事”整合為“一件事”，大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)。（據(jù)紅網(wǎng)） |
