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江蘇徐州市經(jīng)開區(qū)大黃山街道 深化新時(shí)代文明實(shí)踐 構(gòu)建特色志愿服務(wù)體系
◎ 孫夢(mèng)
近年來，江蘇省徐州經(jīng)開區(qū)大黃山街道依托新時(shí)代文明實(shí)踐陣地，深入推進(jìn)“1+14+N”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)模式，打造群眾家門口的服務(wù)陣地，逐步形成了陣地建設(shè)有成效、實(shí)踐工作有亮點(diǎn)、群眾感受有溫度的良好局面，勾勒出新時(shí)代文明實(shí)踐新畫卷。 搭載體，建強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐“主陣地”。用好用活陣地資源，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）建設(shè)，目前已建成新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）15個(gè)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。圍繞推動(dòng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化，積極探索百姓“點(diǎn)單”、所（站）“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”相貫通的服務(wù)模式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。充分挖掘現(xiàn)有的公共服務(wù)資源，向外拓展實(shí)踐陣地，推動(dòng)文明實(shí)踐陣地向基層延伸。荊山村把服務(wù)窗口“前置”，建立“協(xié)商議事亭”，通過“停下來、說出來、議起來”，慢慢把民心“攏起來、聚起來”，最終實(shí)現(xiàn)“經(jīng)常來、喜歡來”。通過在“協(xié)商議事亭”設(shè)立“點(diǎn)單”點(diǎn)，把準(zhǔn)“群眾所需”，快速“回單”。今年以來，共完成“群眾點(diǎn)單”70余單，解決群眾煩心事揪心事300余件。 暖人心，增強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐“輻射力”。深化網(wǎng)格化治理模式，引領(lǐng)14個(gè)村（社區(qū)）設(shè)置網(wǎng)格員、志愿者等服務(wù)隊(duì)，通過一網(wǎng)格一隊(duì)伍把志愿服務(wù)延伸到每個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，確保信息及時(shí)采集、需求及時(shí)發(fā)現(xiàn)、隱患及時(shí)排查、矛盾及時(shí)化解、服務(wù)及時(shí)開展、問題及時(shí)解決。各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際，積極打造各具特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，把政策宣傳、助學(xué)幫困等精準(zhǔn)服務(wù)送到居民身邊，為轄區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的志愿管理服務(wù)網(wǎng)。湖莊村總結(jié)出“1316”文明實(shí)踐工作法，有效提升村莊環(huán)境、精神文明建設(shè)， 重實(shí)效，提升新時(shí)代文明實(shí)踐“感染力”。聚焦服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)路徑全方位、服務(wù)便民零距離，融合實(shí)踐陣地功能，成功打造一批實(shí)踐品牌項(xiàng)目?？蓱偾f村以志愿者為主要力量，以志愿服務(wù)為主要方式，打造“滿天星”志愿服務(wù)項(xiàng)目，成立一支76人的“滿天星”志愿者服務(wù)隊(duì)。三孔橋社區(qū)在新時(shí)代文明實(shí)踐廣場(chǎng)設(shè)立了“心愿盒子”，為居民提供了一個(gè)表達(dá)心愿、提出需求的平臺(tái)。 下一步，大黃山街道將完善新時(shí)代文明實(shí)踐工作長(zhǎng)效機(jī)制，積極開拓創(chuàng)新，努力打造獨(dú)具大黃山特色的文明實(shí)踐品牌，為推進(jìn)大黃山高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新時(shí)代文明實(shí)踐力量。
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