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“五化”導(dǎo)向聚合力 文潤夾稅滿園春
——國家稅務(wù)總局夾江縣稅務(wù)局精神文明建設(shè)紀(jì)實
◎ 徐鶴銘 吳月
夾江縣稅務(wù)局學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神宣講會現(xiàn)場。
開展“緬懷革命先烈 牢記初心使命”清明祭掃活動。
開展“稅潤茶香”專項行動。
開展青年干部黨史學(xué)習(xí)教育。
夾江縣稅務(wù)局“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”情景劇。
輔導(dǎo)納稅人使用非接觸式辦稅服務(wù)。
夏為梁州之域，漢為巴蜀之地，到如今的“中國西部瓷都”“千年竹紙之鄉(xiāng)”，位于四川西南部的夾江縣，歲月流轉(zhuǎn)，風(fēng)采依然。自2018年7月，國稅地稅征管體制改革以來，國家稅務(wù)總局夾江縣稅務(wù)局（以下簡稱“夾江縣稅務(wù)局”）經(jīng)過優(yōu)化整合，現(xiàn)有13個內(nèi)設(shè)機構(gòu)、1個事業(yè)單位和9個派出機構(gòu)，138名在職干部職工和158名黨員（其中在職黨員94人）。他們共同肩負(fù)著為全縣2.03萬余戶納稅人和30余萬繳費人服務(wù)的神圣使命，在新時代新征程中，以堅定的信念和務(wù)實的行動，書寫著稅務(wù)工作的新篇章。 近年來，夾江縣稅務(wù)局始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以深入推進(jìn)全國文明單位創(chuàng)建工作為抓手，以打造“和諧示范局、工作先進(jìn)局、收入主力局、全市一流局”為奮斗目標(biāo)，全力創(chuàng)建“瓷騁稅月·筑夢紙鄉(xiāng)”稅務(wù)文化品牌。通過“陣地建設(shè)、文化熏陶、隊伍淬煉、以文育人”四大有力舉措，積極開展精神文明建設(shè)工作，不僅有力地提升了干部職工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和單位整體文明程度，也為縣局各項工作高效開展提供了強大的精神動力和思想保障，更為新時代夾江經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入夾江稅務(wù)強勁動力。自國稅地稅征管體制改革以來，夾江縣稅務(wù)局先后獲得全國巾幗文明崗、全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、四川省“法律進(jìn)機關(guān)”示范點、四川省模范職工小家等五十余項榮譽。 1 堅持黨建引領(lǐng) 創(chuàng)建推進(jìn)“常態(tài)化” 黨建之旗，在夾江稅苑高高飄揚，如春風(fēng)拂過大地，為文明創(chuàng)建注入勃勃生機。 “精神文明創(chuàng)建是關(guān)乎稅收事業(yè)健康發(fā)展的頭等大事，是我們服務(wù)人民、推動發(fā)展的有力舉措?！边@一理念深深扎根在每一位夾江稅務(wù)人的心中。該局以創(chuàng)建全國文明單位為核心目標(biāo)，秉持“全局一盤棋、一股勁，各部門齊步走、齊標(biāo)評”的工作思路，精心制定工作規(guī)劃，科學(xué)確定實施方案，將責(zé)任明確到每一個崗位、每一個人。通過條塊結(jié)合、系統(tǒng)管理的方式，使精神文明建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)工作深度融合、相互促進(jìn)，形成了同頻共振、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。 在工作推進(jìn)中，“抓班子、帶隊伍，抓黨員、帶群眾，抓中層、帶全員，抓機關(guān)、帶基層”的“四抓四帶”工作法發(fā)揮了重要作用。通過這一工作法，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機關(guān)建設(shè)，不斷提升干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅持黨建引領(lǐng)，強化政治機關(guān)意識，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論，嚴(yán)格落實“第一議題”“第一主題”“第一任務(wù)”“第一要事”制度，使干部職工深刻領(lǐng)悟黨的路線方針政策，增強做好文明創(chuàng)建工作的政治自覺、思想自覺和行動自覺。 全局上下形成了“創(chuàng)建活動人人有責(zé)、創(chuàng)建過程人人參與、創(chuàng)建成果人人共享”的濃厚氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，黨員干部沖鋒在前，廣大職工積極響應(yīng)，共同為文明創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。通過開展主題黨日、道德講堂、志愿服務(wù)等形式多樣的宣傳教育活動，使文明創(chuàng)建理念深入人心。同時，利用多種宣傳平臺和渠道，廣泛宣傳文明創(chuàng)建的重要意義和工作進(jìn)展，激發(fā)干部職工的參與熱情和積極性。 此外，夾江縣稅務(wù)局注重建立健全長效機制，確保文明創(chuàng)建工作持續(xù)推進(jìn)。制定完善了工作制度和考核評價體系，激勵全體干部職工以更高的標(biāo)準(zhǔn)投入到文明創(chuàng)建工作中，推動文明創(chuàng)建工作不斷取得新成效。 2 注重夯基固本 隊伍建設(shè)“專業(yè)化” 夾江縣稅務(wù)局以文明創(chuàng)建為抓手，厚植文明創(chuàng)建理念，促使干部隊伍建設(shè)提升，以稅務(wù)鐵軍風(fēng)采推動文明創(chuàng)建提質(zhì)增效，構(gòu)建全體干部職工參與文明創(chuàng)建的工作格局。 筑牢理想信念之基。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《關(guān)于新時代加強和改進(jìn)思想政治工作的意見》《新時代愛國主義教育實施綱要》等重要文件，用好“線上+線下”兩個陣地，扎實開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，大力弘揚民族精神和時代精神，筑牢干部職工理想信念根基。 培塑崇德向善之魂。認(rèn)真落實《新時代公民道德建設(shè)實施綱要》和各項文明行為規(guī)范，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。深入實施禮儀、誠信、和睦、愛心“四大工程”，按季開展道德講堂和誠信宣傳教育實踐活動，不定期舉辦文明禮儀知識講座，積極開展學(xué)法知識考試，在全局大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的道德風(fēng)尚。 涵養(yǎng)挺膺擔(dān)當(dāng)之志。夾江縣稅務(wù)局實施全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、班子能力提升、骨干團(tuán)隊建設(shè)、青年后備選育、領(lǐng)軍人才培樹“五位一體”的人才強稅戰(zhàn)略，帶“活”隊伍，激發(fā)干部職工“戰(zhàn)斗力”，舉辦樂稅大講堂之“瓷騁·稅想”夾稅大講堂、“紅色音樂黨課”等建設(shè)活動，搭建“四新”競賽、“一對一”企業(yè)結(jié)對服務(wù)等鍛煉平臺，提升干部職工文明創(chuàng)建素質(zhì)。積極組織干部參與稅務(wù)系統(tǒng)每年舉辦的“業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵”活動，舉辦“智稅”培訓(xùn)，抓牢抓實干部培育，服務(wù)文明創(chuàng)建大局。 激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)之源。該局堅持“學(xué)、思、用”相統(tǒng)一，上好“理論學(xué)習(xí)課”“知識測試課”“警示教育課”“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)課”。突出嚴(yán)管與厚愛結(jié)合、激勵和約束并重，完善“四位一體”警示教育機制，深入開展黨規(guī)黨紀(jì)教育、政德教育、家風(fēng)教育，時刻警醒干部職工廉潔從稅、清白做人。積極推進(jìn)重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位以及“三重一大”事項廉政風(fēng)險防控，馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)，始終保持全局求真務(wù)實、正氣充盈、清正廉潔、擔(dān)當(dāng)作為的發(fā)展環(huán)境。注重對干部職工的組織關(guān)愛、人文關(guān)懷和工作關(guān)心，認(rèn)真落實談心談話、心理疏導(dǎo)和困難慰問等制度，關(guān)心關(guān)愛老干部，干部隊伍的凝聚力、向心力、感召力持續(xù)增強。 重視榜樣引領(lǐng)力量。該局充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動作用，自機構(gòu)改革以來，爭先創(chuàng)優(yōu)碩果累累，縣局獲得市廳級以上榮譽22項，省部級以上榮譽5項。其中，第一稅務(wù)分局獲得全國巾幗文明崗、全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號；一名同志獲國家信訪局授予“從事信訪工作25年以上的信訪工作者”稱號；一名同志獲“全國稅務(wù)系統(tǒng)百佳稅務(wù)所長”“四川省五一勞動獎?wù)隆薄八拇ㄊ∽蠲劳艘圮娙恕钡葮s譽稱號。 3 聚焦主責(zé)主業(yè) 稅收事業(yè)“特色化” 夾江縣有著悠久的制陶歷史，陶瓷產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)能4.5億平方米，占全國的4.7%、四川省的75.8%。近年來，夾江縣稅務(wù)局深入踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念，大力宣傳環(huán)境保護(hù)稅、資源稅等綠色稅制，引導(dǎo)陶瓷產(chǎn)業(yè)圍繞“雙碳”戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)生態(tài)保護(hù)與企業(yè)效益共贏。 回憶起企業(yè)升級改造的歷程，夾江縣華興陶瓷有限公司法定代表人羅啟周感慨萬千?！霸谖覀冞~向綠色轉(zhuǎn)型的道路上，夾江縣稅務(wù)局的常態(tài)化走訪以及手把手輔導(dǎo)發(fā)揮了重要的推動作用，2023年我們享受到了環(huán)境保護(hù)稅減免31.4萬元，2024年，我們已享受21.1萬元的環(huán)境保護(hù)稅減免?！彼硎?，這筆資金將用于加大對新生產(chǎn)線窯爐節(jié)能噴槍的進(jìn)一步改造，有效提升陶瓷產(chǎn)品的質(zhì)量，增強市場競爭力。 文明單位創(chuàng)建只有與稅收業(yè)務(wù)深度融合，才能讓創(chuàng)建工作可觸可及，才能讓服務(wù)對象可感可知。夾江縣稅務(wù)局深知，優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)不僅是政府的責(zé)任，更是連接政府與企業(yè)、民眾之間的橋梁。為此，夾江縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，以“楓橋式稅務(wù)分局”建設(shè)為基礎(chǔ)，打造“彩鈴在線”“李奕工作室”等特色服務(wù)品牌，組織拍攝“一分鐘懂業(yè)務(wù)”系列宣傳視頻，為納稅人和繳費人提供便捷的服務(wù)。依托“便民辦稅春風(fēng)行動”深入推進(jìn)精細(xì)服務(wù)，推動“非接觸式”繳費方式落實落地，開辟特殊人群綠色通道，提供優(yōu)先辦理、遠(yuǎn)程幫辦等服務(wù)，助力特殊人群“零跑腿”。2023年累計為2000余戶納稅人繳費人提供線上服務(wù)。建立9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)網(wǎng)點暨個體社保繳費人員服務(wù)陣地，實現(xiàn)30多萬城鄉(xiāng)居民和2.9萬靈活就業(yè)參保人員全覆蓋。 作為樂山市《川渝地區(qū)稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實施辦法》嵌入金三系統(tǒng)自動計算罰款唯一試點區(qū)縣，夾江縣稅務(wù)局積極為上級提供優(yōu)化建議。嚴(yán)格落實“首違不罰”清單制度，實行矛盾糾紛閉環(huán)解決機制，組建由金牌調(diào)解員、公職律師調(diào)解員和專家調(diào)解員組成的團(tuán)隊，構(gòu)建起多線串聯(lián)、部門配合、兩級協(xié)同的稅費爭議快速處理機制。2023年以來，縣局累計調(diào)解爭議44次，調(diào)解成功率達(dá)100%，納稅人投訴事項相較于2022年同比下降40%。 此外，在加強稅收征收管理，保護(hù)納稅人繳費人合法權(quán)益的同時，夾江縣稅務(wù)局堅決落實好稅費優(yōu)惠政策，依托“春雨潤苗”專項行動、全國稅收宣傳月等活動，打出政策落實“組合拳”，讓政策“找人”，釋放稅惠紅利，協(xié)同有關(guān)部門為重點群體實施“點對點”服務(wù)、“一對一”解讀，確保政策精準(zhǔn)高效落實。2023年，累計新增減稅降費及退稅緩稅緩費1.31億元。 4 聚焦文化浸潤 實踐育人“品牌化” 盛開的荷花旁，一位稅務(wù)干部慈愛地懷抱胖娃娃，手上高擎和平鴿，旁邊的婦女手持“為國聚財，為民收稅”的錦旗……一幅寓意“和諧”的夾江年畫映入眼簾，如此以社會主義核心價值觀為內(nèi)核、體現(xiàn)稅務(wù)元素的12幅年畫，被繪制在夾江縣稅務(wù)局的文化墻上，給人帶來幸福美滿的強烈感受，引領(lǐng)著稅務(wù)干部們向上向善。 “將社會主義核心價值觀以年畫的獨特形式呈現(xiàn)，使干部職工在潛移默化之中受教育，真正實現(xiàn)以文化人、以文育人。”夾江縣稅務(wù)局黨委書記、局長文遜表示。近年來，夾江縣稅務(wù)局充分依托夾江深厚的文化底蘊，深度挖掘“瓷騁稅月”黨建品牌內(nèi)涵，精心打造出以逐夢稅館、年畫稅墻、翰墨稅廊為核心的“瓷騁稅月·筑夢紙鄉(xiāng)”文化品牌，全力以赴為干部職工構(gòu)筑起精神文化的溫馨家園，營造出濃郁醇厚的稅務(wù)文化氛圍。 “夫夾江者，千年紙鄉(xiāng)，西部瓷都也……”這是逐夢稅館中獨具特色的《夾江稅務(wù)賦》。夾江縣稅務(wù)局以逐夢稅館為圓心，從稅史沿革、崢嶸稅月、情植稅源、法行稅道等十大板塊全面發(fā)力，精心雕琢出立意高遠(yuǎn)、層次分明、內(nèi)容完備的稅務(wù)文化展廳，全方位展現(xiàn)夾江稅務(wù)在突出黨建引領(lǐng)、抓牢組織收入、強化稅收征管、堅持依法治稅、創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化營商環(huán)境、加強隊伍建設(shè)等方面所采取的一系列舉措及取得的輝煌成效。 豐富活動，匯聚活力之源。在全局范圍內(nèi)大力推行文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上網(wǎng)，將“節(jié)約糧食·光盤行動”作為推動文明型機關(guān)創(chuàng)建重要抓手，充分利用“三會一課”和主題黨日活動，組織干部職工認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國反食品浪費法》，引導(dǎo)大家牢固樹立勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。聚焦“以文聚力”主題，充分發(fā)揮群團(tuán)組織橋梁紐帶作用，精心舉辦趣味運動會、書畫攝影作品展等形式多樣的文體活動，持續(xù)不斷地豐富干部職工的精神文化生活。 建好陣地，推進(jìn)“稅美家園”建設(shè)。傾心打造“瓷騁·稅想”職工書屋，完美融合了日常閱讀、讀書分享、思想政治教育及業(yè)務(wù)技能提升等多種功能，擁有藏書三千余冊，各類期刊二十余種，電子音像資料八十余種。借助“世界讀書日”“書香稅務(wù) 青春稅閱”等活動平臺，開展形式多樣的讀書活動，營造出濃厚熱烈的學(xué)習(xí)氛圍，為單位干部職工提供豐富多彩的文化服務(wù)，凝聚起文明創(chuàng)建的強大合力。夾江縣稅務(wù)局先后獲得四川省模范職工小家、樂山市模范職工小家、夾江縣先進(jìn)基層工會等榮譽稱號。 5 履行社會責(zé)任 稅務(wù)擔(dān)當(dāng)“多元化” 在夾江的街頭巷尾、社區(qū)村落，有這樣一支活力四射的志愿服務(wù)隊伍格外引人注目，他們身著藍(lán)色稅服，胸懷志愿紅心，“稅務(wù)藍(lán)”與“志愿紅”交相輝映。夾江縣稅務(wù)局在專注稅收主責(zé)主業(yè)的同時，以文明實踐匯聚起強大動能，積極履行社會責(zé)任，多管齊下，勇闖文明創(chuàng)建“主戰(zhàn)場”。 以熱忱志愿之心擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。精心組建湛藍(lán)先鋒、退役軍人、巾幗志愿等志愿服務(wù)隊，大力動員干部職工踴躍加入，全力弘揚志愿服務(wù)精神，廣泛開展多層次、寬領(lǐng)域的各類志愿服務(wù)活動。將稅收普法教育與傳承雷鋒精神巧妙融合，積極開展“稅法進(jìn)校園”活動，為學(xué)生們普及稅收法律知識，在祖國的花朵心中悄然播下誠信納稅的種子。在辦稅服務(wù)廳持續(xù)開展以“三月春風(fēng)暖人心 雷鋒精神永傳承”為主題的“學(xué)雷鋒”便民辦稅活動，切切實實為企業(yè)和納稅人繳費人送政策、辦實事、解難題。結(jié)合“黨員雙報到”活動，依托“湛藍(lán)先鋒”志愿服務(wù)隊，號召青年、團(tuán)員干部與社區(qū)攜手開展周末衛(wèi)生大掃除，持續(xù)鞏固環(huán)境衛(wèi)生整治成果，為美麗家園增添亮麗色彩。積極投身夾江縣文明城市創(chuàng)建活動，圍繞交通勸導(dǎo)、環(huán)境整治、文明宣傳等主題開展志愿服務(wù)活動百余次，服務(wù)群眾數(shù)千戶次。 在鄉(xiāng)村振興征程中彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。為鋪就鄉(xiāng)村振興致富之路，夾江縣稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，持續(xù)在優(yōu)化便民服務(wù)、政策落實和動態(tài)幫扶上精準(zhǔn)發(fā)力，推動稅務(wù)資源和幫扶力量下沉，為涉農(nóng)經(jīng)營主體提供涉農(nóng)稅費優(yōu)惠政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、發(fā)票開具等套餐式、個性化、快速響應(yīng)的涉稅服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興注入強勁動力、增添蓬勃活力。積極聯(lián)系對口幫扶的新場鎮(zhèn)劉水碾村，援建3公里路燈“亮化工程”，出資助力該村修筑近200米連心路，全力以赴助推鄉(xiāng)村振興。 文明的答卷仍在書寫，文明的力量永恒不息。夾江縣稅務(wù)局將繼續(xù)凝聚全局之力、匯集全局之智、發(fā)揮全局之能抓好文明創(chuàng)建工作，砥礪奮進(jìn)、勇毅前行，奮力推動全國文明單位創(chuàng)建工作再結(jié)碩果，助推夾江稅務(wù)再創(chuàng)佳績。（夾江縣稅務(wù)局供圖） |
