近年來，山西省長治市沁源縣沁河鎮(zhèn)觀音坪社區(qū)積極實(shí)施“代理兒女”志愿服務(wù)項(xiàng)目，通過一系列優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精細(xì)化的管理舉措，讓轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂。
觀音坪社區(qū)涵蓋8個(gè)建成小區(qū)，共有住戶3821戶12007人，其中獨(dú)居老人181戶281人。為更好地發(fā)揮社區(qū)的志愿服務(wù)作用，讓轄區(qū)內(nèi)特殊家庭的老年人享有一個(gè)幸福美滿的晚年生活，2023年，觀音坪社區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，成立了由社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等組成的“代理兒女”志愿服務(wù)隊(duì)，針對轄區(qū)孤寡、獨(dú)居老人的實(shí)際困難，統(tǒng)一將老人手機(jī)上的數(shù)字鍵“9”設(shè)置成“代理兒女”志愿者的手機(jī)號，老人有任何需求，只需一鍵撥號，就有“代理兒女”隨叫隨到?！按韮号睅屠先速I菜、擦玻璃、打掃衛(wèi)生、手機(jī)繳費(fèi)，陪老人聊天，讓空巢老人不再孤單。
此外，“代理兒女”志愿服務(wù)隊(duì)還組織志愿者開展“天天敲門”行動，通過定期上門、日常探視、結(jié)對幫扶等方式，走進(jìn)轄區(qū)高齡獨(dú)居老人家中，主動了解老人的生活需求，為他們排憂解難，給他們兒女式的陪伴和溫暖。
據(jù)悉，“代理兒女”志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施以來，截至目前已開展活動120余次，參與的志愿者達(dá)186人，不僅拉近了老人與社區(qū)之間的距離，提升了老人的生活品質(zhì)，也為獨(dú)居老人帶去了心靈慰藉，讓社區(qū)更加溫暖。
