近年來，直播電商行業(yè)迎來快速發(fā)展時期，新業(yè)態(tài)新模式為食品消費開辟了新賽道。然而，某些頭部主播通過售賣劣質食品、虛假宣傳等手段欺騙消費者，并從中獲取巨額收益，引發(fā)輿論重點關注，依法守護直播間內食品安全刻不容緩。
直播間的食品問題絕非小事。2024年中秋節(jié)期間，“瘋狂小楊哥”曾在直播間內多次售賣“香港美誠月餅”，除了為月餅貼上“純正香港‘血統(tǒng)’，線下都難買到”“米其林大廚調制的黑松露流心”等標簽外，還請到香港明星為其站臺。但是，調查發(fā)現，“香港美誠月餅”的產銷并不是來自香港，其實際運營方是廣州的一家公司。而“瘋狂小楊哥”銷售最佳品類中，食品飲料以43.08%的占比位列榜首，但接二連三的食品銷售問題卻讓其熄了火、翻了車。
要保障直播間的食品安全，關鍵在于壓實各方責任。其一，直播平臺應當壓實責任主體，依法強化平臺的監(jiān)管與治理，對進駐的食品類主播嚴格篩選，在合同條款的設定上增加違約責任條款，對其發(fā)布的廣告也要予以必要的審核，一旦出現食品安全問題，要即刻跟進處理，避免給群眾健康安全造成更大損失；其二，帶貨主播應當重視消費者權益的保護，加強對供應商的審核，堅決不出售有問題的食品，杜絕虛假宣傳，不可為了賺取流量、獲取高額利潤而冒險違法，從而觸碰法律的紅線；其三，監(jiān)管部門整治亂象絕不手軟，要細化監(jiān)管標準和處罰舉措，加大對直播帶貨食品的抽檢力度，擴大抽檢范圍，不但要對熱門直播間重點抽檢，還要對一些小眾、新興直播間不定期抽查。對于發(fā)現的食品安全違法行為，必須依法依規(guī)嚴厲查處，提高違法成本，形成強大的威懾力；其四，作為消費者，應當盡量避免購買來源不明的“三無”產品，出現問題時要勇敢維權，要妥善保留好相關的證據，守護自己的合法權益不被侵害。
保障直播間食品安全是一項系統(tǒng)工程，需要主播、平臺和監(jiān)管部門等各方攜手合作，共同壓實安全責任。唯有如此，消費者才能在直播間安心購買食品，才不會在直播間購買食品時感到“糟心”“寒心”“痛心”。
