春節(jié)前,四川長江出租汽車有限公司駕駛員、成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊隊長黃忠兵和往年一樣,在閑暇時前往成都東站為返鄉(xiāng)的乘客提供客流引導(dǎo)、咨詢答疑、秩序維護等志愿服務(wù)。1月17日,下班后當(dāng)了兩個小時志愿者的黃忠兵滿臉笑容地對記者說:“助人就是快樂,我不覺得累!”
熱心服務(wù)在一線
“乘客您好,我來幫您搬運行李吧!”“您好,您的輪椅我?guī)湍嵯萝嚵耍绻枰脑捨铱梢运湍丶?。”作為出租車司機,這樣的對話在黃忠兵的日常工作中不知道發(fā)生了多少次。面對乘客的感激,黃忠兵總是用他熱情、真摯的笑容回應(yīng):“這算啥,我應(yīng)該做的!”
2005年,黃忠兵成為了一名出租車司機。在同事們眼中,黃忠兵對工作一絲不茍,當(dāng)“的哥”十幾年從未違反過公司規(guī)章,沒有出過一次安全事故,也沒有被乘客投訴過。黃忠兵對此也十分自豪:“做好自己的事情,才能有更多的時間和精力去幫助他人?!秉S忠兵告訴記者,他總是優(yōu)先搭載老弱病殘等困難群體,并不遺余力地為他們提供幫助。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)幫助他人能讓自己的心情變好,于是更加積極主動地參加志愿服務(wù)。
2022年9月,黃忠兵接到一通來自北京馮女士的求助電話:“我父親一周需要去醫(yī)院透析三天,他不舍得打車,總是轉(zhuǎn)幾趟地鐵去醫(yī)院。他年事已高,我就想幫他約好定期接送的出租車?!钡弥@個情況后,黃忠兵一口答應(yīng)下來,決定為馮大爺制定長期的用車計劃。
“這件好事也離不開我們雷鋒車隊和公司的大力支持,后來,有許多駕駛員加入接送馮大爺?shù)年犖橹?,我們也決定要共同努力,關(guān)注身邊的老人并提供出行服務(wù)?!秉S忠兵告訴記者。
奉獻無處不在
在熟悉黃忠兵的人口中常常提到一句話:哪里有需要,哪里就有黃忠兵的身影。
2020年6月,黃忠兵得知成都血站缺血后,組織身邊的出租車司機共同參與了萬年場街辦槐樹店社區(qū)和成都市血站開展的采血活動,積極獻血。黃忠兵告訴記者:“我身體好,定期獻血能夠幫助他人,何樂而不為呢?”
從2005年第一次獻血之后,黃忠兵就多次參加成都市出租車行業(yè)組織的無償獻血及宣傳活動。每次獻血活動,黃忠兵和師兄弟們放棄寶貴的營運和休息時間走上街頭,發(fā)放無償獻血的宣傳資料,耐心細(xì)致地解答市民的咨詢。2011年,黃忠兵在四川紅十字會簽訂了人體器官捐獻志愿書,承諾生命終止時,捐獻身體一切可用器官。
黃忠兵還積極參與并組織了多次巡河護水活動,如成華區(qū)河長辦組織的“河”我一起“學(xué)雷鋒愛環(huán)境”水環(huán)境保護宣傳教育活動等。在這些活動中,他擔(dān)任護河小老師,為志愿者們詳細(xì)講解巡河護河的重要性以及巡河過程中應(yīng)該注意的事項。
長期參加志愿服務(wù)活動,讓黃忠兵常常在家庭生活中“缺失”。2014年6月,當(dāng)眾多考生家長將孩子送到考場門口時,身為“的哥”的黃忠兵不僅沒有送兒子趕考,反而穿越小半個城市去送別人。黃忠兵提起這事兒卻十分自豪:“我平時都在開出租車,每天跟兒子相處的時間很少,想在高考時送兒子去考試,彌補一下,不料竟遭到兒子的反對,讓我去接送更需要幫助的高考生?!?/FONT>
黃忠兵笑著說:“我的行為讓我兒子驕傲,我也被兒子感動了。所以接送高考生這件事,我會一直做下去?!?/FONT>
用熱情感染他人
作為成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊隊長,黃忠兵注重團隊建設(shè),通過組織培訓(xùn)、分享經(jīng)驗等方式,提升成員的志愿服務(wù)能力和水平,使雷鋒車隊成為了一支有影響力的志愿服務(wù)團隊。
這些年,越來越多的出租車司機加入到成都市出租汽車行業(yè)雷鋒車隊的隊伍中來。2018年1月,長期與黃忠兵一起獻愛心的“的哥”及其所在的多個出租車公司愛心車隊一拍即合,組成一個愛心聯(lián)盟,共享求助信息,去幫助更多的人。雖然這樣做會耽誤不少拉客賺錢的時間,但在他們看來都是值得的事情。黃忠兵說:“只要能幫助到別人,我們就很開心。”
“出租車司機,穿梭在城市的大街小巷,從某些方面講,我們的一言一行、一舉一動都代表著這座城市的文明形象?!闭勂疬@些年堅持如一的善舉,黃忠兵顯得很淡然,“說大點,這是盡一份社會責(zé)任,說小點,做好自己的事也是一種善舉。有了大家的善意舉動,我們的社會才會更加文明。希望人人都能懷著善念,對待每一個需要幫助的人?!?/FONT>