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四川江油市 “新風(fēng)賢話(huà)” 講出社會(huì)治理新氣象
◎ 何志強(qiáng) 杜漢鋒
當(dāng)前，四川省江油市正在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“詩(shī)城新風(fēng)·新風(fēng)賢話(huà)”主題活動(dòng)。3月21日，新安鎮(zhèn)黑灘村觀(guān)景臺(tái)化身“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”，一場(chǎng)以“社治‘新’說(shuō)”為主題的基層治理宣講會(huì)熱鬧開(kāi)鑼。鎮(zhèn)村干部化身“段子手”“暖心人”，用脫口秀、情景劇等鮮活形式，將生硬的政策法規(guī)“烹”成接地氣的“家常菜”，讓群眾在笑聲中收獲治理智慧。 “頭頂段子”講法理?！膀_子說(shuō)老中醫(yī)秘方能治脫發(fā)，我花一個(gè)月工資試了，結(jié)果……”鎮(zhèn)黨委副書(shū)記突然摘下帽子，露出锃亮的腦門(mén)，“瞧，這就是‘療效’！”臺(tái)下爆笑中，他話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，用詐騙罪構(gòu)成要件、刑事責(zé)任年齡等法律知識(shí)拆解騙局套路，更以德治教化案例呼吁“鄰里守望相助，騙子無(wú)縫可鉆”。 “民生瑣事”顯擔(dān)當(dāng)。義新社區(qū)黨支部書(shū)記沈燕把“垃圾堆成山”“鄰居爭(zhēng)地界”等社區(qū)事務(wù)轉(zhuǎn)化為“睦鄰情景劇場(chǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)演繹“和諧社區(qū)工作法”：“通過(guò)耐心傾聽(tīng)居民訴求、實(shí)地勘察矛盾焦點(diǎn)、搭建茶敘調(diào)解平臺(tái)，最終促成‘兩戶(hù)人家笑言和’的溫馨場(chǎng)景”。網(wǎng)格員們?cè)谟^(guān)摩實(shí)踐中由衷贊嘆：“這種沉浸式調(diào)解模式，讓文明新風(fēng)真正浸潤(rùn)百姓心田！” “共情三步”暖民心。社治辦主任田資發(fā)運(yùn)用群眾工作法時(shí)強(qiáng)調(diào)：“共情傾聽(tīng)、政策闡釋、情感聯(lián)結(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都承載著服務(wù)溫度！”在模擬接待群眾來(lái)訪(fǎng)的場(chǎng)景中，他示范了規(guī)范化流程：雙手遞上溫水并肯定道“您的訴求很有建設(shè)性”，再掰開(kāi)揉碎講政策，最后一句“如果我是當(dāng)事人，也會(huì)有同樣的心情”瞬間拉近距離。村民王大姐感慨：“干部這樣設(shè)身處地地交流，既講明白了規(guī)矩，也守住了人情味！” “頭盔故事”護(hù)平安?！爸袊?guó)好人”、江油交警唐驥手持安全頭盔化身“文明宣講員”，“別看它土，撞車(chē)時(shí)就是‘保命盾牌’！”在“文明交通直播間”，他通過(guò)酒駕、農(nóng)用車(chē)載人等真實(shí)事故影像解析，把交通法規(guī)轉(zhuǎn)化為“生死抉擇題”。情景互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)，更邀請(qǐng)觀(guān)眾上臺(tái)演示頭盔佩戴，“錯(cuò)誤示范”引發(fā)全場(chǎng)哄堂大笑，正確操作則鐫刻在群眾腦海，讓群眾在體驗(yàn)式參與中領(lǐng)悟“小頭盔大文明”的深刻內(nèi)涵。 活動(dòng)尾聲，法治玩偶、宣傳手冊(cè)被一搶而空。村民老李意猶未盡：“笑著笑著就記住了，比刷手機(jī)強(qiáng)！”據(jù)悉，“新風(fēng)賢話(huà)”宣講團(tuán)將同步開(kāi)設(shè)“云課堂”直播間，讓治理新風(fēng)浸潤(rùn)百姓日常。 |
