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文明出游，讓美景與文明同行
◎ 趙澤眾
春天，繁花競(jìng)放。一到周末，從城市公園到阡陌鄉(xiāng)野，從名勝古跡到生態(tài)景區(qū)，都會(huì)迎來(lái)大量市民和游客。 不隨地吐痰、不亂扔垃圾、排隊(duì)候車時(shí)遵守秩序，文明旅游已成為眾多游客的自覺(jué)行為。但仍有逾越文明底線的行為：為圖便利抄近道，徑直從草坪上踩踏而過(guò)；為求完美拍攝效果，去折斷綻放花朵的花枝；在紀(jì)念場(chǎng)館大聲說(shuō)笑…… 文明是引導(dǎo)出來(lái)的。杜絕不文明現(xiàn)象發(fā)生，各地管理部門在不斷創(chuàng)新管理方式。在安平縣臺(tái)城紅色旅游景區(qū)，入口處的智能導(dǎo)覽屏實(shí)時(shí)播放文明公約，景觀步道旁的創(chuàng)意提示牌與繁花相映成趣。身著紅馬甲的志愿者化身流動(dòng)文明崗，既提供雙語(yǔ)講解服務(wù)，又及時(shí)柔性勸阻不當(dāng)行為。景區(qū)更將文明倡導(dǎo)融入沉浸式體驗(yàn)，通過(guò)掃碼答題、領(lǐng)種子盲盒等活動(dòng)，讓生態(tài)保護(hù)理念在游客心中生根發(fā)芽。 前置預(yù)防始終優(yōu)于事后追責(zé)。一些不文明行為的違法違規(guī)成本相對(duì)較低，且有的不文明行為造成的破壞是不可逆的。這提醒我們，相關(guān)部門應(yīng)把監(jiān)管工作做在前面。 邢臺(tái)市襄都區(qū)的實(shí)踐給出新思路：政企聯(lián)動(dòng)打造的200余處文明旅游宣傳角遍布商圈酒店，各門店主動(dòng)升級(jí)景觀，讓城市櫥窗成為文明展臺(tái)。這種將文明培育嵌入城市肌理的治理辦法，正使“美麗邢臺(tái)”從愿景轉(zhuǎn)化為觸手可及的現(xiàn)實(shí)圖景。 志愿紅成為最美風(fēng)景線。身穿紅馬甲的志愿者在景區(qū)引導(dǎo)游客游覽、在博物館等場(chǎng)所進(jìn)行義務(wù)講解……今年，邯鄲萬(wàn)余名志愿者以“成語(yǔ)之都 文明同行——邯鄲文旅我參與”主題活動(dòng)為牽引，投入文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。 文明旅游從來(lái)不是單選項(xiàng)，而是多方共繪的同心圓。 當(dāng)游客自覺(jué)收攏遮陽(yáng)傘為他人留出觀景空間，當(dāng)父母輕聲為孩子講述“禁止觸摸”背后的文化價(jià)值，這些微小的文明行為，終將匯聚成美麗風(fēng)景。 文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境，游客既是受益者，也應(yīng)當(dāng)是建設(shè)者。讓文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚成為廣泛共識(shí)、化為行動(dòng)自覺(jué)，整個(gè)社會(huì)的文明程度將不斷得到提升。
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